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V
Nota: 4 em 5
Produto muito bonito, entrega rápida
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Itsara
Atestado de confiança
9,8
/10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.
Avaliação 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosD
Nota: 4 em 5
Transação e prazo de entrega rápidos. Objeto conforme as expectativas, mas, muito pequeno, devido a uma má avaliação. Dificuldades para obter a troca por um maior.
Avaliação traduzida
M
Nota: 3 em 5
Brincos muito bonitos, mas os anéis não estão fechados. Eu poderia ter perdido as flores de baixo. Decepcionada.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Ghislaine ,
Obrigado pelo seu pedido, lamentamos sinceramente se os brincos não atenderam às suas expectativas, não hesite em nos contatar se você desejar fazer uma devolução.
Atenciosamente
Tristan Chamart
Obrigado pelo seu pedido, lamentamos sinceramente se os brincos não atenderam às suas expectativas, não hesite em nos contatar se você desejar fazer uma devolução.
Atenciosamente
Tristan Chamart
C
Nota: 4 em 5
empresa séria
Avaliação traduzida
B
Nota: 4 em 5
Pedido feito no site. Envio rápido, piercing de muito boa qualidade. Pena que não se pode fazer troca no estande deles (eu me enganei de piercing).
Avaliação traduzida
M
Nota: 4 em 5
Obrigado pelo lindo bracelete de prata trançado. Você tem lindas joias em prata trabalhadas por artesãos da Tailândia.... Se comprar essas joias as ajuda, tanto melhor
Avaliação traduzida
M
Nota: 4 em 5
Anel muito bonito. Embalagem excelente
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Muito satisfeita com o produto recebido
Avaliação traduzida
L
Nota: 4 em 5
Envio rápido. O anel e os brincos como eu queria, de boa qualidade. Eu recomendo.
Avaliação traduzida
N
Nota: 4 em 5
Joias muito legais e entrega ultra rápida!!!
Avaliação traduzida
I
Nota: 4 em 5
Joias muito bonitas. Faltou um pouco de descrição nas joias à venda. Eu pensei que a que eu pedi era flexível, mas na verdade é rígida, mas ainda assim muito bonita.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Isabelle,
Muito obrigada pela sua avaliação e pela nota de 4/5! Estamos felizes que você aprecie nossas joias. Levaremos em conta seu retorno sobre as descrições e trabalharemos para melhorá-las para mais clareza. Esperamos que você aproveite sua compra e que volte em breve ao nosso site.
Atenciosamente,
A equipe do Itsara
Muito obrigada pela sua avaliação e pela nota de 4/5! Estamos felizes que você aprecie nossas joias. Levaremos em conta seu retorno sobre as descrições e trabalharemos para melhorá-las para mais clareza. Esperamos que você aproveite sua compra e que volte em breve ao nosso site.
Atenciosamente,
A equipe do Itsara
J
Nota: 4 em 5
Boa qualidade do produto. Um fabricante que finalmente faz tamanhos grandes.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Jacques,
Agradecemos pelo seu retorno positivo sobre a qualidade dos nossos produtos e nosso compromisso em oferecer tamanhos grandes.
Aguardamos você em nosso site,
Dolma, Itsara
Agradecemos pelo seu retorno positivo sobre a qualidade dos nossos produtos e nosso compromisso em oferecer tamanhos grandes.
Aguardamos você em nosso site,
Dolma, Itsara
I
Nota: 4 em 5
Bracelete muito bonito, mas um pouco deformável, flexível
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Isabelle,
muito obrigada pelo seu retorno.
A flexibilidade deste bracelete é totalmente normal: está relacionada ao uso de prata maciça 99%, naturalmente mais maleável.
A equipe do Itsara
muito obrigada pelo seu retorno.
A flexibilidade deste bracelete é totalmente normal: está relacionada ao uso de prata maciça 99%, naturalmente mais maleável.
A equipe do Itsara
T
Nota: 3 em 5
Tudo funcionou muito bem. Pedido, entrega. No entanto, o fecho dos brincos é muito ou até demais frágil. Eles não vão durar muito, isso é certo.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá,
Muito obrigado pela sua mensagem e pelos seus elogios.
Quanto ao fecho dos brincos, ele não é frágil: é de prata, um metal naturalmente maleável e, portanto, ligeiramente moldável. É simplesmente aconselhável manuseá-lo com um pouco de delicadeza para que ele mantenha sua forma ao longo do tempo.
Em condições normais de uso, eles são perfeitamente adequados para uso diário.
Atenciosamente
Muito obrigado pela sua mensagem e pelos seus elogios.
Quanto ao fecho dos brincos, ele não é frágil: é de prata, um metal naturalmente maleável e, portanto, ligeiramente moldável. É simplesmente aconselhável manuseá-lo com um pouco de delicadeza para que ele mantenha sua forma ao longo do tempo.
Em condições normais de uso, eles são perfeitamente adequados para uso diário.
Atenciosamente
S
Nota: 3 em 5
Sou uma antiga cliente e acho que os anéis estão muito menos maciços do que há alguns anos, uma pena, eles perdem em qualidade.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Thérèse,
obrigado pelo seu retorno e pela sua fidelidade.
O preço da prata aumentou muito nos últimos anos, o que nos leva, em alguns modelos, a ajustar os volumes para manter preços acessíveis, enquanto mantemos uma prata maciça de alta qualidade e um trabalho artesanal.
O peso é sempre indicado em nossas fichas de produto, justamente para evitar qualquer decepção e garantir uma informação transparente.
Não hesite em nos contatar se você não estiver satisfeita!
A equipe Itsara
obrigado pelo seu retorno e pela sua fidelidade.
O preço da prata aumentou muito nos últimos anos, o que nos leva, em alguns modelos, a ajustar os volumes para manter preços acessíveis, enquanto mantemos uma prata maciça de alta qualidade e um trabalho artesanal.
O peso é sempre indicado em nossas fichas de produto, justamente para evitar qualquer decepção e garantir uma informação transparente.
Não hesite em nos contatar se você não estiver satisfeita!
A equipe Itsara
S
Nota: 4 em 5
Joias conforme as fotos apresentadas no site, mas decepção com a corrente do colar "cadeado Hmong 06" porque a prata está escurecida em toda a extensão e não é possível torná-la mais clara.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá,
Obrigado pelo seu retorno.
A corrente do colar Cadeado Hmong 06 é intencionalmente patinada: esse aspecto escurecido faz parte do estilo tradicional das correntes Hmong e do trabalho artesanal.
Se você tiver qualquer dúvida ou se não estiver totalmente satisfeito, não hesite em nos contatar, estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
A equipe do Itsara
Obrigado pelo seu retorno.
A corrente do colar Cadeado Hmong 06 é intencionalmente patinada: esse aspecto escurecido faz parte do estilo tradicional das correntes Hmong e do trabalho artesanal.
Se você tiver qualquer dúvida ou se não estiver totalmente satisfeito, não hesite em nos contatar, estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
A equipe do Itsara
S
Nota: 4 em 5
Produto conforme e de boa qualidade
Avaliação traduzida
L
Nota: 4 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Estou decepcionada com o produto que pedi e devolvi imediatamente. Por outro lado, o serviço pós-venda é excelente.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Sylvie,
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar seu retorno.
Lamentamos que a joia não tenha atendido às suas expectativas, mas estamos felizes que nosso serviço pós-venda tenha conseguido acompanhá-la corretamente.
Estamos à sua disposição se precisar.
Atenciosamente,
A equipe Itsara
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar seu retorno.
Lamentamos que a joia não tenha atendido às suas expectativas, mas estamos felizes que nosso serviço pós-venda tenha conseguido acompanhá-la corretamente.
Estamos à sua disposição se precisar.
Atenciosamente,
A equipe Itsara
L
Nota: 4 em 5
Muito bonito, eu recomendaria
Avaliação traduzida
Y
Nota: 3 em 5
Joias muito bonitas e de boa qualidade. Um porém sobre os brincos que são um pouco grossos demais para passar em meus lóbulos perfurados.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Yann,
De fato, em alguns anéis, as soldas são visíveis porque são feitas à mão pelos artesãos. Se você não estiver satisfeito, não hesite em nos contatar para fazer uma troca!
De fato, em alguns anéis, as soldas são visíveis porque são feitas à mão pelos artesãos. Se você não estiver satisfeito, não hesite em nos contatar para fazer uma troca!
P
Nota: 4 em 5
Recebido em menos de uma semana, muito bem embalado, mas falta um serviço de acompanhamento do produto
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Joias de boa qualidade, pedido recebido rapidamente, muito satisfeita com minha compra, site confiável, eu recomendo!!!!!
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Carolle,
Obrigado pelo seu pedido e ainda mais pela sua mensagem que nos aquece o coração!
Tristan do Itsara
Obrigado pelo seu pedido e ainda mais pela sua mensagem que nos aquece o coração!
Tristan do Itsara
V
Nota: 4 em 5
Joias muito bonitas, muito boa qualidade. Entrega rápida
Avaliação traduzida
M
Nota: 3 em 5
Anel muito bonito, mas o metal é muito escuro, não parece prata. Um pouco decepcionado, mesmo assim.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Micheline,
Muito obrigado pelo seu pedido.
O metal mais escuro é totalmente normal: as joias da coleção étnica são patinadas para valorizar os padrões e o trabalho artesanal.
Nós também oferecemos uma coleção contemporânea, em prata muito clara e brilhante.
E claro, você pode solicitar uma devolução se a joia não lhe agradar.
Tenha um ótimo dia,
A equipe Itsara
Muito obrigado pelo seu pedido.
O metal mais escuro é totalmente normal: as joias da coleção étnica são patinadas para valorizar os padrões e o trabalho artesanal.
Nós também oferecemos uma coleção contemporânea, em prata muito clara e brilhante.
E claro, você pode solicitar uma devolução se a joia não lhe agradar.
Tenha um ótimo dia,
A equipe Itsara
M
Nota: 4 em 5
Muito bom
Avaliação traduzida
F
Nota: 4 em 5
O anel é muito bonito, perfeitamente fiel às imagens, não houve decepção ao recebê-lo, muito pelo contrário. Obrigada. Meu único comentário é que não é tão confortável quanto eu gostaria. Talvez porque escolhi um modelo ajustável e isso cria um relevo que me incomoda? Tenho dificuldade em identificar. A principal consequência é que não o uso tanto quanto gostaria.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Florence,
Muito obrigada pelo seu pedido e seus comentários. Estamos felizes que você tenha gostado do anel.
Saiba que você pode sempre nos contatar para uma devolução se desejar: esse modelo também existe na versão fixa, muitas vezes mais confortável para usar no dia a dia.
Tristan do Itsara
Muito obrigada pelo seu pedido e seus comentários. Estamos felizes que você tenha gostado do anel.
Saiba que você pode sempre nos contatar para uma devolução se desejar: esse modelo também existe na versão fixa, muitas vezes mais confortável para usar no dia a dia.
Tristan do Itsara
F
Nota: 4 em 5
Sem problemas! Joias muito bonitas
Avaliação traduzida
D
Nota: 4 em 5
Minha filha me apresentou seu site e suas joias são muito, muito bonitas, então fiz meu primeiro pedido para o aniversário da minha filha e para mim, e as 2 anéis para minha filha, um estava muito grande, o outro perfeito e para meu primeiro anel eu admito que fiquei um pouco decepcionada, apenas a joia estava um pouco pequena e mesmo assim eu tinha escolhido meu tamanho com um medidor de anéis, provavelmente por seu corte atípico e achei muito sem graça em comparação ao que minha filha já havia recebido anteriormente e a que eu pedi para ela. Daí uma estrela a menos, senão joias maravilhosas e espero continuar recebendo descontos. Para fazer um novo pedido. Obrigada
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Dominique,
Muito obrigado pelo seu pedido. O tamanho do dedo é sempre delicado, pois 1 mm já corresponde a um tamanho inteiro. É por isso que oferecemos o primeiro retorno gratuito em caso de erro de medição. Estamos à sua disposição para ajudá-lo a encontrar o tamanho perfeito.
Agradecemos novamente.
A equipe da Itsara
Muito obrigado pelo seu pedido. O tamanho do dedo é sempre delicado, pois 1 mm já corresponde a um tamanho inteiro. É por isso que oferecemos o primeiro retorno gratuito em caso de erro de medição. Estamos à sua disposição para ajudá-lo a encontrar o tamanho perfeito.
Agradecemos novamente.
A equipe da Itsara
V
Nota: 4 em 5
Conforme a apresentação do site, entrega muito correta, conselhos se necessário presentes, não decepcionado.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, um anel encomendado muito bonito e original
Avaliação traduzida
S
Nota: 3 em 5
Não recebi meu pedido
Avaliação traduzida
M
Nota: 4 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
L
Nota: 4 em 5
Perfeito, pedido simples, envio rápido e produto de qualidade
Avaliação traduzida
P
Nota: 4 em 5
Muito boas relações com a pessoa que me respondeu ao telefone. Pessoa agradável e competente. O produto, por sua vez, é um pouco leve (pulseira de prata)
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Philipe,
Muito obrigado pela sua mensagem e pelo seu pedido. Estamos felizes que você tenha apreciado nosso atendimento telefônico. Quanto à pulseira, seu peso está bem indicado na descrição de cada produto para ajudar da melhor forma na escolha.
Até breve,
Tristan da Itsara
Muito obrigado pela sua mensagem e pelo seu pedido. Estamos felizes que você tenha apreciado nosso atendimento telefônico. Quanto à pulseira, seu peso está bem indicado na descrição de cada produto para ajudar da melhor forma na escolha.
Até breve,
Tristan da Itsara
B
Nota: 4 em 5
Olá, muito bonita a pulseira, mas o fecho não segura muito bem. Estou hesitando em usá-la, ao contrário das outras que já comprei. Que pena.
Avaliação traduzida
J
Nota: 4 em 5
muito bem
Avaliação traduzida
F
Nota: 4 em 5
Brincos magníficos (menores do que eu pensava). De muito boa qualidade, foi um presente que agradou. Com certeza recomendarei.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Florence,
Agradecemos pelo seu feedback.
Estamos felizes em saber que os brincos agradaram à pessoa a quem eram destinados.
Até a próxima no nosso site!
Dolma, Itsara
Agradecemos pelo seu feedback.
Estamos felizes em saber que os brincos agradaram à pessoa a quem eram destinados.
Até a próxima no nosso site!
Dolma, Itsara
S
Nota: 3 em 5
Escolhi um modelo muito largo e imponente para mim porque estava em promoção. Caso contrário, o metal é bonito.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Sylvie,
Lamentamos que o modelo escolhido esteja um pouco largo para você.
Se você deseja uma troca ou um conselho para uma próxima joia mais adequada aos seus desejos, não hesite em nos escrever para [email protected], ficaremos felizes em ajudar.
Aguardamos você em nosso site,
Dolma, Itsara
Lamentamos que o modelo escolhido esteja um pouco largo para você.
Se você deseja uma troca ou um conselho para uma próxima joia mais adequada aos seus desejos, não hesite em nos escrever para [email protected], ficaremos felizes em ajudar.
Aguardamos você em nosso site,
Dolma, Itsara
R
Nota: 4 em 5
Recebi meu pedido conforme combinado e em bom estado. Produto conforme a descrição. Estou muito satisfeito com meu pedido e
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Rene,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que seu pedido chegou em bom estado e conforme suas expectativas.
Não hesite em voltar a nós para qualquer outro pedido!
Tenha um bom dia,
Dolma, Itsara
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que seu pedido chegou em bom estado e conforme suas expectativas.
Não hesite em voltar a nós para qualquer outro pedido!
Tenha um bom dia,
Dolma, Itsara