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H
Nota: 4 em 5
As joias são de qualidade e a equipe também.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Itsara
Atestado de confiança
9,8
/10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.
Avaliação 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosV
Nota: 3 em 5
A pulseira é linda, mas só consegui usá-la por alguns dias, pois já quebrou. Estou de férias no momento, mas pensei em devolvê-la quando voltar em troca de outra; é possível?
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Resposta de Itsara
Olá Valérie,
Sem problemas, entre em contato conosco quando voltar de férias e enviaremos uma etiqueta de devolução e faremos o necessário.
Desejo-lhe um ótimo dia.
Joanna
Sem problemas, entre em contato conosco quando voltar de férias e enviaremos uma etiqueta de devolução e faremos o necessário.
Desejo-lhe um ótimo dia.
Joanna
J
Nota: 4 em 5
Joias muito bonitas.
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V
Nota: 4 em 5
Muito boa qualidade.
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C
Nota: 4 em 5
Joias muito bonitas! Acessíveis em preço e de belas qualidades!
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I
Nota: 3 em 5
As argolas são muito grossas, não consigo colocá-las.
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Resposta de Itsara
Olá Isabelle,
Não hesite em solicitar uma devolução em nosso site, elas são gratuitas e você tem 30 dias para fazê-la.
Desejo-lhe um ótimo dia.
Não hesite em solicitar uma devolução em nosso site, elas são gratuitas e você tem 30 dias para fazê-la.
Desejo-lhe um ótimo dia.
M
Nota: 4 em 5
Bons braceletes. Espero que os elásticos sejam sólidos. Cuido deles...
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C
Nota: 4 em 5
2 anéis encomendados neste site, completamente conformes aos modelos, preços corretos e recebidos em um prazo muito curto. Site de confiança
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F
Nota: 4 em 5
Fiz um pedido de um anel que recebi rapidamente. Estou satisfeita com ele.
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S
Nota: 4 em 5
Uma pequena falta de acabamento, arranhões, esmagamento, enfim, dá para ver que é feito à mão.
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Resposta de Itsara
Olá Sandrine,
Agradecemos pelo seu comentário.
De fato, às vezes nossos joias apresentam pequenas imperfeições devido ao fato de serem artesanais. Não hesite em nos contatar se isso for muito incômodo.
Atenciosamente,
ITSARA Vanessa
Agradecemos pelo seu comentário.
De fato, às vezes nossos joias apresentam pequenas imperfeições devido ao fato de serem artesanais. Não hesite em nos contatar se isso for muito incômodo.
Atenciosamente,
ITSARA Vanessa
C
Nota: 4 em 5
Joias muito bonitas, entrega rápida, mas as soldas de algumas não seguram bem, já quebrei 3. Eu deveria tê-las devolvido, mas minha atividade profissional não me permite.
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Resposta de Itsara
Olá Christine,
Esperamos que nossa proposta por e-mail seja do seu agrado.
Atenciosamente,
ITSARA Vanessa
Esperamos que nossa proposta por e-mail seja do seu agrado.
Atenciosamente,
ITSARA Vanessa
C
Nota: 4 em 5
Joias muito bonitas. Conselhos personalizados após os pedidos, antes do envio e recebimento, se necessário.
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E
Nota: 4 em 5
A oferta gratuita do medidor de anéis é muito apreciável, pois é difícil escolher o tamanho do dedo quando se envelhece. Agora, só falta escolher o anel.
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S
Nota: 3 em 5
Satisfeito
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I
Nota: 4 em 5
Produtos muito bons, estou muito satisfeita.
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A
Nota: 4 em 5
As joias correspondem às minhas expectativas e são muito bonitas. No entanto, lamento a ausência de marcas, já que são dadas como sendo de prata?
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Resposta de Itsara
Olá Anne,
Todas as nossas joias são marcadas, exceto para as peças muito pequenas, como seus brincos espirais 12, pois isso danificaria a joia. É verdade que a marca é muito discreta e geralmente fica dentro de nossas joias.
Não hesite em nos contatar se precisar.
Aguardamos você de volta no Itsara.
Joanna
Todas as nossas joias são marcadas, exceto para as peças muito pequenas, como seus brincos espirais 12, pois isso danificaria a joia. É verdade que a marca é muito discreta e geralmente fica dentro de nossas joias.
Não hesite em nos contatar se precisar.
Aguardamos você de volta no Itsara.
Joanna
V
Nota: 4 em 5
Produtos legais, veremos a longo prazo se a qualidade é boa.
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H
Nota: 4 em 5
Joias muito bonitas e de qualidade. E serviço de qualidade, especialmente no contato que é caloroso e amigável.
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M
Nota: 4 em 5
Estou muito contente com minhas compras na Itsara, não fiquei decepcionada.
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M
Nota: 3 em 5
Anel muito bonito, mas para dedos finos. Tive que aumentá-lo muito e isso não dá o efeito que aparece na foto. Uma pena que não haja vários tamanhos.
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Resposta de Itsara
Olá Martine,
Não hesite em nos contatar por e-mail em: [email protected], veremos juntos se uma devolução é necessária para que o resultado fique bonito.
Joanna
Não hesite em nos contatar por e-mail em: [email protected], veremos juntos se uma devolução é necessária para que o resultado fique bonito.
Joanna
V
Nota: 4 em 5
Muito boa qualidade e ótimo contato por e-mail e telefone. Entrega rápida.
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R
Nota: 4 em 5
Estou muito satisfeita com a atenção que vocês dão aos seus clientes.
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L
Nota: 4 em 5
Joia muito bonita.
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M
Nota: 4 em 5
Transação muito satisfatória. Entrega rápida, objeto conforme a descrição, preço correto. Espero que agrade à destinatária.
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M
Nota: 4 em 5
Joias muito bonitas e agradáveis de usar.
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E
Nota: 4 em 5
Entrega super rápida e as joias são magníficas.
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F
Nota: 4 em 5
Joias muito bonitas e originais.
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E
Nota: 4 em 5
Joias muito bonitas. O trabalho artesanal é realmente refinado.
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C
Nota: 4 em 5
Sem surpresas, as joias correspondem bem às fotos. Embalagem cuidadosa, expedição rápida. Estou muito satisfeita. Um porém sobre o medidor de anéis para pegar o tamanho do dedo, muito aleatório.
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Resposta de Itsara
Olá Christine, muito obrigado :)
Para o medidor de anéis, o importante é ter bem posicionada a aba em direção ao polegar, e apertá-lo da mesma forma que você gosta de usar seus anéis.
Para o medidor de anéis, o importante é ter bem posicionada a aba em direção ao polegar, e apertá-lo da mesma forma que você gosta de usar seus anéis.
A
Nota: 3 em 5
Já encomendei várias vezes na Itsara no passado, mas devo admitir que meu último pedido foi um pouco decepcionante, pois o item estava oxidado. Dito isso, as joias ainda têm preços muito interessantes!!
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Resposta de Itsara
Olá Alexandra,
A cor preta em seu anel não é resultado da oxidação, mas da pátina utilizada pelo artesão para realçar os padrões. O anel é mergulhado em um produto que se fixa em toda parte. Antes de enviá-los, cuidamos para lavar as joias e ajustá-las ao seu tamanho. No entanto, se você aumentá-las um pouco mais, notará essa pátina. Não hesite em nos contatar se precisar de conselhos para eliminar essa pátina.
Tenha um ótimo dia.
Joanna
A cor preta em seu anel não é resultado da oxidação, mas da pátina utilizada pelo artesão para realçar os padrões. O anel é mergulhado em um produto que se fixa em toda parte. Antes de enviá-los, cuidamos para lavar as joias e ajustá-las ao seu tamanho. No entanto, se você aumentá-las um pouco mais, notará essa pátina. Não hesite em nos contatar se precisar de conselhos para eliminar essa pátina.
Tenha um ótimo dia.
Joanna
P
Nota: 4 em 5
Joias incríveis
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D
Nota: 4 em 5
joias que estou procurando
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A
Nota: 3 em 5
O anel é bonito, mas tenho dúvidas se é prata, pois o selo é estranho. Então, vamos ver no uso.
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Resposta de Itsara
Olá Alice,
O selo que você encontra em nossas joias é nosso selo de importador, estamos registrados na alfândega de metais preciosos de Nice, deixo você consultar o seguinte link, onde encontrará todas as informações necessárias sobre nossa prata e nosso selo:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
Assim como um link para cuidar melhor de suas joias:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Não hesite em voltar a nós se precisar.
Tenha um ótimo dia,
Anaïs
O selo que você encontra em nossas joias é nosso selo de importador, estamos registrados na alfândega de metais preciosos de Nice, deixo você consultar o seguinte link, onde encontrará todas as informações necessárias sobre nossa prata e nosso selo:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
Assim como um link para cuidar melhor de suas joias:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Não hesite em voltar a nós se precisar.
Tenha um ótimo dia,
Anaïs
R
Nota: 4 em 5
Muito satisfeita com os serviços da Itsara
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N
Nota: 4 em 5
Ótimo trabalho. Excelente relação qualidade-preço.
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D
Nota: 4 em 5
Eu só dou 4* apesar da qualidade desses anéis - No entanto, todos os 3 são grandes demais! De fato, será necessário usá-los em outro dedo ou encontrar redutores - nós realmente medimos os tamanhos com o medidor de anéis que pedimos a você! Não entendemos... talvez você tenha nos enviado tamanhos diferentes dos que tinha em estoque? Gostaríamos de entender!
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Resposta de Itsara
Olá Yvette,
Como eu expliquei durante nossa conversa telefônica, se não temos seu tamanho em estoque, preferimos ligar para nossos clientes para encontrar uma solução juntos. O medidor de anéis é muito prático, mas é verdade que os números são pequenos e às vezes mal interpretados. Espero que após minha ligação você tenha conseguido ajustar seus anéis conforme sua conveniência. Não hesite em voltar a nós se precisar de uma troca. Desejo-lhe um ótimo dia.
Joanna
Como eu expliquei durante nossa conversa telefônica, se não temos seu tamanho em estoque, preferimos ligar para nossos clientes para encontrar uma solução juntos. O medidor de anéis é muito prático, mas é verdade que os números são pequenos e às vezes mal interpretados. Espero que após minha ligação você tenha conseguido ajustar seus anéis conforme sua conveniência. Não hesite em voltar a nós se precisar de uma troca. Desejo-lhe um ótimo dia.
Joanna
H
Nota: 4 em 5
Ótimo
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C
Nota: 4 em 5
Feliz com meus lindos anéis idênticos à foto e entregues rapidamente
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F
Nota: 4 em 5
para meu primeiro pedido estou muito satisfeita, é provável que eu volte a você para outras compras, gosto muito das joias de prata
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Resposta de Itsara
Olá Françoise,
Estamos felizes por termos conseguido satisfazê-la em seu primeiro pedido.
Até breve na Itsara. Tenha um ótimo dia.
Joanna
Estamos felizes por termos conseguido satisfazê-la em seu primeiro pedido.
Até breve na Itsara. Tenha um ótimo dia.
Joanna
K
Nota: 4 em 5
Joias muito bonitas, pedido recebido em 3 dias
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