A experiência com a entrega é destacada como rápida, confiável e bem gerida, com embalagens atraentes e proteção adequada que reforçam a apresentação dos produtos. Os clientes elogiam a variedade e a qualidade dos itens, incluindo granolas, crackers e diferentes tipos de insetos, que surpreendem pelo sabor, originalidade e pela possibilidade de explorar novas opções alimentares. A confiança no atendimento ao cliente e na transparência do processo é evidente, com relatos de suporte rápido, acompanhamento de entrega e satisfação geral com o serviço. A oferta de produtos cria interesse e entusiasmo entre convidados e familiares, com muitos destacando a experiência como divertida, saborosa em alguns casos e uma descoberta gastronômica.
Ótimo site, mas não a nota máxima para deixar espaço para melhorias ?? não posso avaliar os produtos porque são destinados a presentes originais para o Natal…
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Olá Jean-Marc, obrigado pela sua opinião! Esperamos que esses presentes originais agradem e desejamos a você boas festas de fim de ano! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/11/2022
Fiquei satisfeita com meu pedido e os produtos em termos de qualidade. No entanto, a relação quantidade/preço é decepcionante.
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Resposta de Jiminis.com
Olá Angélique! Obrigado pela sua opinião! Estamos trabalhando para tornar os produtos mais acessíveis gradualmente. Até logo e boas festas de fim de ano! A equipe Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/10/2022
Muito bom
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/09/2022
Estou decepcionado por fazer 2 pedidos desde a Suíça, o que está bem especificado no formulário de pedido, e nas 2 vezes meu pedido chegou na França... e isso causa atraso e muito tempo perdido para entrar em contato com o serviço ao cliente por telefone....
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Olá Fabien, entendemos sua decepção, ela é totalmente justificada. Felizmente, enviamos um terceiro pacote para sua atenção ontem e esperamos que ele passe pela temida alfândega suíça sem problemas desta vez! Nós até adicionamos um pequeno algo no pacote ;) Mantenha-nos informados, por favor! Até logo! Clement de Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/08/2022
Site muito bom.
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Olá Valentin, Obrigado pelo seu comentário e sua opinião, é ótimo. Boa volta! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/07/2022
boa noite
estou começando neste site e também estou procurando insetos raros como tarântulas ou escorpiões que não estão disponíveis no seu site..
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Olá Patrick, obrigado pela sua opinião! As tarântulas e escorpiões não estão disponíveis em nosso site porque esses insetos (ou melhor, aracnídeos para ser preciso) não fazem parte das espécies autorizadas para venda na Europa :) Até logo e bom verão! Clemente da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/07/2022
Ergonomia ++
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2022
muito satisfeito com o pedido que fiz na sua loja
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Olá Juana, Obrigado pela sua opinião, estamos felizes que você tenha ficado satisfeita com nossos produtos ;) Até logo e bom verão! Atenciosamente, Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/06/2022
Muito bom site
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Obrigado pelo elogio Éric! Até logo e bom verão! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/06/2022
Entrega rápida
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Obrigado Thomas! Feliz que nosso serviço de entrega tenha te satisfeito! Até logo! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/06/2022
Site ok, entrega ok.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/06/2022
Entrega rápida e pacote em bom estado!
Entrega um pouco cara dependendo de onde queremos receber, às vezes a 1 minuto de diferença.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2022
Qualidade excelente, produtos naturais e inovadores. Esperando que a marca continue nesse belo caminho. 4 estrelas porque um pouco caro para os produtos que recebi.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/04/2022
Bom
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/04/2022
Bom
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/04/2022
Bela apresentação do site. Pedido realizado rapidamente e entrega em 3 dias. No entanto, liguei e deixei uma mensagem de voz porque preferia fazer o pedido no site em vez de com um subcontratado (não aparecia a oferta de descoberta de 9 caixas). Nunca me retornaram a ligação. Além disso, alguns produtos estavam fora de estoque.
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Olá Philippe, Obrigado pela sua opinião e nossas desculpas por não termos retornado sua ligação! Muitas vezes temos produtos em falta porque produzimos todos os nossos produtos em fluxo contínuo e às vezes não conseguimos acompanhar os pedidos entre nossos clientes particulares e profissionais... Obrigado por confiar em nós e até breve (sem falta de estoque, esperamos). Clement de Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/04/2022
Muito bom e espero que seu aumento de popularidade faça você reduzir seu custo de produção e, portanto, seu preço de venda
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Olá Nicolas, Obrigado pela sua opinião! Nós também esperamos isso! Estamos fazendo o possível para manter os preços acessíveis, especialmente graças aos nossos produtos à base de pó de insetos comestíveis que nos permitem ser competitivos com outros produtos similares (barras de proteína, granolas...). Até logo! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/04/2022
Site bastante completo, poucas opções em relação aos insetos.
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/03/2022
Deliciosos...
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Obrigado pela sua opinião, Hubert, estamos apaixonados ;) Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/04/2022
envio rápido e muito bom pacote, apenas surpreso com o tamanho das caixas um pouco pequenas
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Olá Thomas, Obrigado pela sua opinião e pela boa nota! Nós colocamos fotos das caixas seguradas na mão sempre que possível, para dar uma visão objetiva do tamanho dos produtos. Até breve! Clément da Jimini's
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/03/2022
Super
Top
Sabor a verificar durante nossa refeição no dia 26
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/02/2022
O endereço fornecido ao transportador não estava correto. Eu fiz o necessário junto ao transportador e agendei uma nova data de entrega, com horários a serem respeitados (fechamento às 17h)... Eu precisava absolutamente do meu pacote até sexta-feira 25/02 às 17h no mais tardar.... Ele chegou tarde demais, mas o escritório já estava fechado, e eu, já tinha saído. Foi a mulher da limpeza que o recebeu... mas para mim, o contrato não foi cumprido....
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Olá Séverine, Lamentamos que você não tenha recebido seu pacote a tempo. No entanto, saiba que o endereço fornecido ao transportador foi preenchido por você mesma. Não intervimos manualmente nos dados fornecidos por nossos clientes, exceto a pedido deles para corrigir um erro, por exemplo. Desejo-lhe um ótimo dia, Clément da equipe Jimini's
A
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após uma compra de 30/11/2021
Navegação no site fácil, envio e recebimento rápido
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/02/2022
Satisfeita com meu pedido em geral. Utilizado para um jogo de Koh Lanta com crianças, elas adoraram
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Nada, sempre tão bom..
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Obrigado pela ótima avaliação, Mirhan!
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/01/2022
Eu gostaria de ter mais ideias de uso dos diferentes produtos
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Olá Françoise, Obrigado pela sua opinião! Você já foi ao nosso blog? Deixamos muitas informações lá: receitas, dicas, informações sobre insetos em geral... Até logo e tenha um ótimo dia! Clement de Jimini's
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após uma compra de 24/01/2022
Envios rápidos
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Obrigado pela boa nota Thierry! Tenha um bom dia e até logo! Clément da Jimini's
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após uma compra de 12/01/2022
Recebi maçã caramelizada em vez de figo com chocolate - Não tem problema, mas mesmo assim
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Olá Thibault! Obrigado pela sua opinião apesar deste erro da nossa parte! Espero que você ainda tenha apreciado nossas barras de maçã com caramelo ;) Até logo e tenha um bom dia, Clément da equipe Jimini's
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após uma compra de 28/12/2021
O site é muito bom, não tivemos muita dificuldade em encontrar o que procurávamos. Pequena ressalva, no entanto, o fato de que o peso é indicado não é muito claro, colocar uma equivalência aproximada em termos de número poderia nos ajudar. Exemplo, 10g de grilos, então 1 lata, corresponde a cerca de 30 grilos...
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Olá Helea, Obrigado pela sua opinião! Você está certo, parece sensato adicionar essa informação, no entanto, as quantidades podem variar bastante de um produto para outro, dependendo do tamanho dos insetos, do tempero e de outros fatores que podem levar a uma faixa um pouco imprecisa. Vamos pensar em uma solução para mais clareza :) Tenha um ótimo dia e um feliz ano novo! Até logo, Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/12/2021
Site agradável e divertido. O mínimo de compra obriga a pegar mais do que o necessário...
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Olá Johanna, Obrigado por ter dedicado seu tempo para dar sua opinião e por essa boa nota :) O valor mínimo de compra nos permite cobrir parte do custo de entrega do produto. De fato, as taxas de envio exibidas não refletem o custo real da expedição: a soma do custo do tempo de preparação, da embalagem e do custo do transporte ultrapassa em muito as taxas de envio aplicadas em nosso site. Portanto, é necessário para nós aplicar esse mínimo de pedido para manter a rentabilidade necessária para fazer nossa empresa funcionar :) Desejo a você um bom dia e um ótimo ano! Até logo! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/12/2021
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/12/2021
citação e entrega RAS
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Olá Alain! Obrigado pela sua opinião ;) Tenha um bom dia e até logo, Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/12/2021
Estou decepcionada com a entrega; eu optei pela entrega com assinatura, mas o pacote foi deixado na caixa de correio sem aviso....
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Olá Catherine, Obrigado por nos informar sobre este incidente. Todos os pacotes que enviamos com Colissimo são entregues com confirmação de assinatura. De fato, fizemos essa escolha devido à perda de muitos pacotes e o fato de o carteiro não ter solicitado sua assinatura não é normal. No entanto, estou feliz que essa história tenha um final feliz e que você tenha conseguido recuperar seus produtos na sua caixa de correio! Um ótimo final de ano e até breve! Atenciosamente, Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/12/2021
Site de fácil acesso, pedido tratado e entregue rapidamente.
Ainda não degustado..
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Obrigado pela boa nota Christiane! Tenha um bom dia e uma boa degustação ;) Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/12/2021
Entregue muito rapidamente. Resposta do cliente muito rápida.
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Obrigado pelas 5 estrelas, Valentin! Tenha um bom dia e até logo! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/12/2021
Boa empresa, nenhum problema, é sério. Você pode pedir de olhos fechados.
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Olá Sylvain, Obrigado pela sua recomendação que nos ajudará a convencer os mais tímidos ;) Tenha um ótimo dia e até logo! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/12/2021
pedido conforme
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/12/2021
Nada a dizer sobre o site, conseguimos navegar e os visuais são bastante bonitos. Talvez um pouco mais de honestidade sobre a quantidade exata de comida que compramos, em relação às imagens? Com um comentário que explique que é amplamente suficiente para se alimentar e que hoje em dia, comemos demais de qualquer forma.
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Olá Vincent, Obrigado pela sua avaliação e essas 4 estrelas! Nós damos muita importância à transparência na Jimini's, por isso colocamos uma foto do produto segurado na mão em cada uma das fichas de produtos do nosso site (quando isso é útil). Isso dá uma boa ideia do tamanho do produto. Claro que também exibimos o peso líquido do produto. Também fornecemos uma indicação de uso em cada ficha de produto com o número de pessoas que poderão usar o produto. No entanto, vamos pensar em uma maneira de tornar essas informações mais claras. Tenha um bom dia e obrigado pelo seu pedido! Clément da Jimini's
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/11/2021
Olá, contente com a rapidez da entrega. Ainda não provei os produtos, mas em breve. Somos novatos.
Eu gostaria de um código promocional, mas infelizmente vocês não oferecem.
Não é muito comercial, mas por curiosidade eu quis fazer o pedido. Obrigado pela entrega rápida e cuidadosa.
Atenciosamente
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/11/2021
O conteúdo não correspondia ao pedido.
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Resposta de Jiminis.com
Olá Rémi, Lamentamos que um erro na preparação do pedido tenha ocorrido. Não recebemos e-mails da sua parte informando sobre o problema encontrado, portanto, entraremos em contato para enviar as barras que faltam :) Tenha um bom dia, Clément da Jimini's
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