Avaliações de clientes de John Steel

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 019 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade dos materiais e precisão nas medidas, com cortes e encomendas que atendem exatamente ao pedido e entregue dentro do prazo. Os clientes valorizam a embalagem cuidadosa, a embalagem resistente que protege o material durante o transporte, bem como a facilidade de pedido no site e a rapidez de expedição. O atendimento é descrito como atento, reativo e profissional, com suporte eficaz durante o processo de encomenda e pós-venda. A variedade de produtos e a confiabilidade na entrega são mencionadas como pontos fortes consistentes.

Avaliação 1 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
entrega: sem ligação ou sms para agendar antes da primeira entrega, mas segunda entrega rápida e sem problemas. Produto: muito bem protegido em uma embalagem de papel bolha. No entanto, eu não tinha o manual nem a cola que deveriam ser fornecidos. Eu comprei um tubo de cola e segui as instruções simples e precisas do site. Corte conforme meu pedido.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Minha última entrega foi perdida entre o entregador e o ponto de coleta. No entanto, a qualidade e a reatividade do serviço ao cliente Pro.john-steel foram perfeitas
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
bem
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
parabéns pelo site e pelo preço direto de acordo com seu dxf
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
O tubo de cola chegou 3 dias depois, caso contrário, está perfeito.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Muito bem.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Produto e entrega conforme
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Trabalho rápido e conforme.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Sem comentários
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
É uma pena que seu transportador final (Varillon express) não esteja à altura. 2 vezes a entrega anunciada e não realizada
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Fora um pequeno canto levemente danificado, a peça encomendada é a peça recebida
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
A face com o adesivo de proteção está muito suja (o adesivo derreteu a laser) e a limpeza é longa. Além disso, estou muito satisfeito com o resultado e sempre fã do design (e dos conselhos) da caixa de embalagem
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
nenhum serviço ao cliente
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Sr. Perroncel, no dia 08/12 você fez um pedido de desistência sem nenhuma explicação. Sendo um produto sob medida, nós recusamos conforme o artigo 8 de nossos CGVs. Você então nos informou sobre um problema de qualidade, em resposta pedimos fotos da peça para tratar sua reclamação. Até hoje não recebemos suas fotos...
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
rever a coordenação da entrega
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Eu anexei um arquivo dxf criado. As margens eram muito pequenas para o corte a laser. Cancelamento do pedido reembolso da fatura. Muito correto.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
okok
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Produto conforme e muito bem embalado.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Trabalho impecável como sempre
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
o que é uma pena é não poder escolher a opção de dobra.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
DPD catastrófico
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Dimensões e cortes respeitados
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
As peças de alumínio anodizado não estão limpas, eu pensava que receberia o fantasma de corte, mas não é o caso.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
É uma pena que o subcontratado de entrega não esteja à altura, pois o produto é bom e o atendimento ao cliente também.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
um transportador que não respeita seus compromissos e é de má fé
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
O motorista da DPD liga para confirmar o endereço, mas não vem e indica endereço incompleto.....
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
A placa chegou empenada, certamente devido a um transporte pouco cuidadoso.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Gostaria que o dia da entrega fosse um pouco mais cedo para prever minha ausência de casa. Para o serviço, estou globalmente muito satisfeito, especialmente com a qualidade do material.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Prazo de entrega superior ao prazo dado.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Entrega em um ponto de coleta diferente do que eu havia escolhido.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Pedido conforme, prazos conforme
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Pedido feito para um corte de chapa de piso para inserto e entrega em menos de uma semana, TOP. Único ponto negativo é o custo de entrega.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Vocês fazem capas de radiadores de metal com padrões modernos e fantasia para esconder velhos radiadores de ferro fundido? Se sim, me envie modelo e preço. Obrigado.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
A corte de metal é de muito boa qualidade; obrigado. pena que a entrega em casa não tenha sido oferecida.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Entrega por pessoal muito pouco motivado
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Para um artigo encomendado em 27 de julho, a entrega foi feita em 14 de agosto, o que é muito longo, mesmo para um mês de agosto.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
As explicações são muito insuficientes. A placa que eu queria encomendar estava prevista para o fundo de um reboque. A placa entregue estava em um envelope. As orientações telefônicas não estão à altura. Grande problema de dimensões
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá, você encomendou uma placa de inox escovado de 243 mm x 122 mm, nós entregamos uma peça conforme seu pedido. Em nenhum caso aconselhamos por telefone uma placa de inox escovado para fazer o fundo de um reboque, aconselhamos ou aço galvanizado ou alumínio antiderrapante. A Steel Team
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
O entregador não deixou o pacote ontem, indicando como motivo que a empresa estava fechada para férias até 15 de agosto. Tivemos que contatar a DPD para que o pacote fosse entregue novamente hoje.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Um pouco decepcionado com a qualidade da usinagem da peça
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
O serviço dpd muito bom, mas chronoposte, a rever. O pacote levou 7 dias para ir de Bastia a Ajaccio. Pedido conforme minhas expectativas, muito bem embalado. Exceto pela entrega, tudo está perfeito.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
sem comentários, nada a dizer, muito satisfeito com meu pedido.
Avaliação traduzida