Avaliações de clientes de John Steel

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 4 956 avaliações publicadas
5 4 286 86% 4 472 10% 3 90 2% 2 44 1% 1 64 1%

Resumo das avaliações

A loja oferece produtos com qualidade comprovada e entrega rápida, com embalagem cuidadosa e proteção excelente que garante que as peças cheguem em perfeito estado. O serviço ao cliente é destacado pela atenção, disponibilidade e auxílio durante o processo de encomenda, com orientações úteis, apoio individualizado e profissionais dedicados. A precisão e conformidade das peças em relação ao pedido são repetidamente mencionadas, com cortes e dimensões conforme o desenho técnico, além de informações úteis para posas e montagem. A confiabilidade é ressaltada por entregas dentro do prazo, acompanhamento eficiente do envio e satisfação geral com a experiência de compra.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
John steel perfeito, mas o transportador TNT particularmente ruim, o motorista até me pediu 180€ para subir a encomenda ao 3º andar com um segundo entregador. A empresa de transporte quis me entregar após 6 telefonemas para a direção e foi necessário um processo judicial para que a encomenda fosse entregue
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Exceto pelo prazo de entrega, tudo está perfeito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Tudo está globalmente muito bem
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom conceito, a entrega é um pouco longa e o produto bruto saiu direto da oficina (sujo), mas o corte é bom e isso é o principal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
para a amostra que recebemos, escolhemos com base na cor, mas não recebemos indicação de que era necessário descolar o adesivo para verificar a verdadeira cor do produto. Assim, nosso produto está apenas um pouco da cor desejada, mas isso ainda é aceitável
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Apesar de um prazo um pouco longo, o pedido corresponde às minhas expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
bom serviço
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Nada a dizer
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Pedido de uma placa de aço de 4 mm com cortes. Criação da peça e dos cortes sem problemas. Muito satisfeito com o resultado, prazo de entrega respeitado. Único ponto negativo é que o preço com frete incluído não faz diferença entre a entrega na oficina ou a expedição pela DHL, o que acaba vendendo mais caro para os regionais que buscam diretamente seu pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Infelizmente, a mercadoria foi danificada durante o transporte, um canto estava torto... Mas felizmente os conselhos dados pela pessoa da John Steel me ajudaram a endireitar o canto. Prazo impecável, atendimento ao cliente nota 10. Atenciosamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Entrega conforme previsto em bom material. Muito satisfeito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
placa conforme a descrição e enviada bem embalada, obrigado
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Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,

Agradecemos sinceramente pelo seu retorno positivo. Estamos felizes que a placa tenha lhe agradado e que a expedição tenha atendido suas expectativas. Ficaríamos felizes em vê-lo novamente em nossa loja online.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Grandes problemas de entrega, obrigado DHL
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Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,

Agradecemos pelo seu feedback e estamos felizes em saber que você está muito satisfeito com seu pedido. Entendemos que os problemas de entrega podem ser frustrantes e apreciamos sua paciência.

Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Cantinhos da chapa tortos
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Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. Estamos felizes que você tenha apreciado sua experiência conosco, mesmo que os cantos da chapa não tenham lhe satisfeito completamente. Sua opinião é valiosa e nos ajudará a melhorar nossos produtos.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Tudo está bom
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Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. Estamos felizes que sua experiência tenha sido à altura de suas expectativas e esperamos vê-lo muito em breve em nossa loja.

Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel.
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