A loja oferece produtos com qualidade comprovada e entrega rápida, com embalagem cuidadosa e proteção excelente que garante que as peças cheguem em perfeito estado. O serviço ao cliente é destacado pela atenção, disponibilidade e auxílio durante o processo de encomenda, com orientações úteis, apoio individualizado e profissionais dedicados. A precisão e conformidade das peças em relação ao pedido são repetidamente mencionadas, com cortes e dimensões conforme o desenho técnico, além de informações úteis para posas e montagem. A confiabilidade é ressaltada por entregas dentro do prazo, acompanhamento eficiente do envio e satisfação geral com a experiência de compra.
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Em caso de defeito, entrega errada, ou qualquer outro elemento que lhe pareça suspeito, não hesite em nos contatar por telefone ou através do formulário de contato. Analisamos todas as anomalias com você e nos esforçamos para encontrar uma solução satisfatória.
E
Eva D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2021
A corte impediu o dano que não tem alumínio pls espessa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/05/2021
entrega em muito mau estado
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Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Em caso de defeito, entrega errada, ou qualquer outro elemento que lhe pareça suspeito, não hesite em nos contatar por telefone ou através do formulário de contato. Analisamos todas as anomalias com você e nos esforçamos para encontrar uma solução satisfatória.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Chapa com boas dimensões, mas em ambas as faces há arranhões, assim como um número escrito a caneta. Não a devolvi porque estava destinada a ser colocada sob um aquecedor que me instalaram 2 dias após a entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Os produtos são de muito boa qualidade, entrega pontual, boa cooperação, nossos pedidos são bem atendidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Contato trabalhoso: John ignora que o software recomendado para cotar as peças não é utilizável no APPLE. Confesso que estou preocupado: uma chapa de 3m de comprimento com um recorte importante que a fragiliza para o transporte. Na chegada, tudo está perfeito: embalagem reforçada com batente de madeira, caixas de proteção MUITO grossas, várias cintas, filme de proteção. PARABÉNS! Estou preparando outro pedido.
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A
Andre-Francous P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/05/2021
Contato trabalhoso: John ignora que o software recomendado para cotar as peças não é utilizável no APPLE. Confesso que estou preocupado: uma chapa de 3m de comprimento com um recorte importante que a fragiliza para o transporte. Na chegada, tudo está perfeito: embalagem reforçada com batente de madeira, caixas de proteção MUITO grossas, várias cintas, filme de proteção. PARABÉNS! Estou preparando outro pedido.
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F
François B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2021
Os produtos são de muito boa qualidade, entrega pontual, boa cooperação, nossos pedidos são bem atendidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Entrega tardia, mas rapidamente executada após um contato telefônico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/05/2021
Entrega tardia, mas rapidamente executada após um contato telefônico.
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P
PY D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/05/2021
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/05/2021
Olá John, Meu amigo, você está um pouco fora de sintonia. Você me pede para avaliar meu pedido enquanto ainda não me entregou. Por outro lado, o pagamento já foi recebido. Devo me preocupar? Até mais, camarada Raphaël Bouziane
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Seu pedido demorou, alguns materiais estão se tornando cada vez mais raros e os estoques são regulados diariamente. Convido você a nos contatar a qualquer momento para obter mais informações. Você pode nos contatar através deste link: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Olá John, Meu amigo, você está um pouco fora de sintonia. Você me pede para avaliar meu pedido enquanto ainda não me entregou. Por outro lado, o pagamento já foi recebido. Devo me preocupar? Até mais, camarada Raphaël Bouziane
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Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Seu pedido demorou, alguns materiais estão se tornando cada vez mais raros e os estoques são regulados diariamente. Convido você a nos contatar a qualquer momento para obter mais informações. Você pode nos contatar através deste link: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/05/2021
Placa cheia de arranhões + marcação com caneta
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Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Todos os materiais que não possuem um filme de PVC serão quase sistematicamente riscados. Se o material tiver um filme de PVC, isso está indicado na ficha do produto. Quanto às marcas de caneta, isso é necessário para a identificação das placas. Isso se apaga com um simples removedor. Estamos à disposição para quaisquer perguntas :-)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Placa cheia de arranhões + marcação com caneta
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Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Todos os materiais que não possuem um filme de PVC serão quase sistematicamente riscados. Se o material tiver um filme de PVC, isso está indicado na ficha do produto. Quanto às marcas de caneta, isso é necessário para a identificação das placas. Isso se apaga com um simples removedor. Estamos à disposição para quaisquer perguntas :-)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/05/2021
sem comentário
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
sem comentário
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H
Hervé L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/04/2021
Meu pedido datado de 30/04 ainda está em preparação, apesar das afirmações do serviço ao cliente que me prometeu um envio da fábrica em 14 de maio. Estamos longe de um prazo de entrega de 8 dias. Neste estado, não posso recomendar a John Steel.
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Atualmente, a produção está sob forte pressão. Excesso de pedidos, matéria-prima escassa, ausência de alguns membros-chave... os fatores são múltiplos. Hoje, podemos garantir que estamos fazendo o máximo para agilizar o fluxo de pedidos e estamos otimizando a produção para resolver a situação.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Meu pedido datado de 30/04 ainda está em preparação, apesar das afirmações do serviço ao cliente que me prometeu um envio da fábrica em 14 de maio. Estamos longe de um prazo de entrega de 8 dias. Neste estado, não posso recomendar a John Steel.
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Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Atualmente, a produção está sob forte pressão. Excesso de pedidos, matéria-prima escassa, ausência de alguns membros-chave... os fatores são múltiplos. Hoje, podemos garantir que estamos fazendo o máximo para agilizar o fluxo de pedidos e estamos otimizando a produção para resolver a situação.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
mercadoria conforme ao meu pedido. Prazo de entrega um pouco longo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/04/2021
mercadoria conforme ao meu pedido. Prazo de entrega um pouco longo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Fácil e rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/04/2021
Fácil e rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/04/2021
Site bem feito, prático. Entrega muito atrasada, uma pena...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site bem feito, prático. Entrega muito atrasada, uma pena...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Resultado correspondente às expectativas. Site web top!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2021
Resultado correspondente às expectativas. Site web top!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Totalmente satisfeito? O envio chegou bem e a embalagem é ótima
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R
ROBERT M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/04/2021
Totalmente satisfeito? O envio chegou bem e a embalagem é ótima
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J
jean-jacques D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2021
boa precisão dos cortes solicitados, prazos razoáveis. Claro que isso tem um custo, mas boas prestações. Eu voltarei.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
boa precisão dos cortes solicitados, prazos razoáveis. Claro que isso tem um custo, mas boas prestações. Eu voltarei.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site internet amigável. Produto atendendo à necessidade. Boa reatividade do serviço online. Entrega no prazo de 8 dias ultrapassado, mas por razões externas
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E
Etienne H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/04/2021
Site internet amigável. Produto atendendo à necessidade. Boa reatividade do serviço online. Entrega no prazo de 8 dias ultrapassado, mas por razões externas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/03/2021
ainda não recebi nada, já faz 15 dias que fiz o pedido
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Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. É importante saber que a produção está sob pressão especial atualmente. Entre um feriado de Páscoa de 4 dias na Alsácia e várias outras razões, está difícil acompanhar. Faremos o máximo para colocar as coisas em ordem. Para você e para a totalidade dos nossos pedidos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
ainda não recebi nada, já faz 15 dias que fiz o pedido
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Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. É importante saber que a produção está sob pressão especial atualmente. Entre um feriado de Páscoa de 4 dias na Alsácia e várias outras razões, está difícil acompanhar. Faremos o máximo para colocar as coisas em ordem. Para você e para a totalidade dos nossos pedidos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/03/2021
Prazo um pouco longo e muitas arranhaduras na placa de alumínio.. Questão de precisão: a precisão exigida estava no nível.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Prazo um pouco longo e muitas arranhaduras na placa de alumínio.. Questão de precisão: a precisão exigida estava no nível.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
RAS. Satisfeito com o produto e serviço.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/03/2021
RAS. Satisfeito com o produto e serviço.
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