Avaliações de clientes de John Steel

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 019 avaliações publicadas
5 4 341 86% 4 473 9% 3 91 2% 2 47 1% 1 67 1%

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade dos materiais e precisão nas medidas, com cortes e encomendas que atendem exatamente ao pedido e entregue dentro do prazo. Os clientes valorizam a embalagem cuidadosa, a embalagem resistente que protege o material durante o transporte, bem como a facilidade de pedido no site e a rapidez de expedição. O atendimento é descrito como atento, reativo e profissional, com suporte eficaz durante o processo de encomenda e pós-venda. A variedade de produtos e a confiabilidade na entrega são mencionadas como pontos fortes consistentes.

Avaliação 2 e 4 estrelas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
site impecável, muito intuitivo: conseguimos rapidamente enviar nosso desenho e obter um preço. dito isso, 30 euros por este pequeno logo é caro. o ideal seria enviar um jpeg que vocês mesmos transformariam em dxf. o resultado que vocês me enviaram não está conforme meu desenho em 80%. obrigado por cuidar de fazer essa pesquisa. Bom dia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
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Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,

Agradecemos por compartilhar sua opinião. Sua satisfação é importante para nós e gostaríamos de entender o que não atendeu às suas expectativas. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos conversar e encontrar uma solução juntos.

Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
corte a laser impressionante, precisão e limpeza. serviço de entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
bom serviço, expedição rápida, embalagem cuidadosa. Trabalho de corte a laser muito impressionante, corte preciso e limpo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Olá, você poderia adicionar um BL na sua entrega?
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Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. Os BLs, faturas e outros documentos estão todos disponíveis no histórico de pedidos. Sob solicitação, podemos adicioná-los nos pacotes. Atenciosamente, John
A
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Nota: 4 em 5
Todos muito bem, especialmente a embalagem dos pacotes, realmente bem feita. Pequena reserva sobre as tolerâncias do software de corte online, gostaria de tê-lo em meio milímetro, falta isso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
nada a reclamar, não mude nada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Acabei de abrir a embalagem, será instalado no próximo mês.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
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Nota: 4 em 5
Tudo é simples e fluido. Único ponto negativo, nenhum desenho da peça encomendada está anexado à confirmação ou à fatura. Felizmente, a peça estava como desejada.
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A
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Nota: 4 em 5
Prazo muito longo... muito longo, que pena!
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Resposta de John Steel
Olá, John Steel agradece pelo seu comentário. Informamos que os prazos são todos anunciados em dias úteis, portanto, excluindo fins de semana. Em caso de dúvida, pergunta ou qualquer outra necessidade, nosso SAC está disponível pelos canais anunciados no site. Eles responderão muito rapidamente. Desejando-lhe um bom dia, John
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
O prazo e a qualidade de realização. O único ponto a rever seria em relação ao site quando enviei meu arquivo, ele me indicou um problema com o arquivo, embora eu tivesse usado esse mesmo arquivo no passado, no qual a peça tem 2 furos. Nas 2 peças recebidas, os 2 furos não estavam presentes. Esse ponto não estava, a meu ver, muito claro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
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Nota: 4 em 5
embalagem do produto pedido muito boa e conforme o pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
seja mais barato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Erro de corte da parte deles da JohnSteel, proposta de um crédito de 5€ na próxima encomenda... Nenhuma solução real proposta. É uma pena, a qualidade estava lá...
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Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Atenção, em caso de suposta erro de corte. O tempo de pesquisa pode levar tempo. Nessa situação, o mais eficaz é nos contatar por telefone. Sempre oferecemos uma solução, basta encontrar a mais adequada :-) Atenciosamente, John
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/09/2021
EU DOU UM bom porque tudo foi feito rapidamente, mas as marcas de lixamento nos 4 buracos da borda são meio assim assim
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/09/2021
A facilidade para fazer o pedido, os cortes personalizados, o prazo de realização.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/09/2021
Bom e conforme o pedido. Eu pedi para não ser entregue antes de 05/10/21. No entanto, fui contatado várias vezes a partir de 16/09/21. Obrigado por levar em conta os comentários escritos durante o pedido. Atenciosamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2021
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Y
Yves C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/08/2021
Muito bem, acabamento cuidadoso, rapidez no atendimento do pedido feito, possibilidade de realizar seu plano de execução online. Recomendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Muito bem, acabamento cuidadoso, rapidez no atendimento do pedido feito, possibilidade de realizar seu plano de execução online. Recomendo.
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