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A
Nota: 4 em 5
Bem, pedido respeitado
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Avaliações de clientes de John Steel
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 019 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A avaliação geral destaca qualidade dos materiais e precisão nas medidas, com cortes e encomendas que atendem exatamente ao pedido e entregue dentro do prazo. Os clientes valorizam a embalagem cuidadosa, a embalagem resistente que protege o material durante o transporte, bem como a facilidade de pedido no site e a rapidez de expedição. O atendimento é descrito como atento, reativo e profissional, com suporte eficaz durante o processo de encomenda e pós-venda. A variedade de produtos e a confiabilidade na entrega são mencionadas como pontos fortes consistentes.
Avaliação 2 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
pedido de 750 por 650 recebido 1m por 700 dimensão não respeitada, um absurdo para um sob medida muito muito decepcionado
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Resposta de John Steel
Olá, Lamentamos o que aconteceu, entraremos em contato com você para encontrar uma solução.
A
Nota: 4 em 5
Janela de entrega muito ampla e um peso de 35 kg deixado na calçada...
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A
Nota: 4 em 5
Como particular, muito boa consideração da necessidade.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem, exceto pelo prazo de entrega indicado no site J+8 que não foi respeitado, houve muito atraso, infelizmente...
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom. Linha de produtos muito completa.
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A
Nota: 4 em 5
Como de costume, serviço fabuloso para o particular... um pouco caro, é verdade, mas tão prático e de qualidade... Apenas a entrega foi média (não entregue no dia anunciado pelo transportador, supostamente reprogramado por mim, mas mesmo assim entregue no dia seguinte... o entregador não queria se incomodar em vir até minha casa no dia anterior. Mas isso, a John Steel não é responsável, obrigado.
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A
Nota: 4 em 5
Serviço rápido e confiável.
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A
Nota: 4 em 5
obrigado
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A
Nota: 2 em 5
Prazo de entrega extremamente longo, tive que recorrer a outro fornecedor para avançar meu projeto.
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Resposta de John Steel
Olá, Obrigado pelo seu retorno. Como mencionado em nossos CGVs, nossos prazos são de 8 dias úteis. Você fez um pedido em 30/09, nós despachamos em J+7 (em 09/10) e o transportador lhe entregou no dia seguinte em J+8. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, John
A
Nota: 4 em 5
Problema de entrega A entrega foi adiada 2 vezes. Por outro lado, mercadoria excelente e conforme em todos os aspectos ao meu pedido.
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A
Nota: 4 em 5
Belo site fácil de usar com boas dicas durante a escolha e a instalação, produtos impecáveis, embalagens muito boas, preços corretos, especialmente com a entrega gratuita, atendimento ao cliente impecável (responde honestamente às perguntas do cliente) Único ponto negativo: a entrega levou 8 dias a mais do que o previsto (atraso na produção devido a uma sobrecarga de pedidos em setembro, foi o que me escreveram).
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A
Nota: 4 em 5
entrega DPD para a Bélgica: pode haver um serviço melhor
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem feito Preço razoável
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A
Nota: 4 em 5
Em relação ao modelo enviado. O único ponto negativo é que há arranhões profundos.
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A
Nota: 4 em 5
Estou muito satisfeito tanto com o resultado quanto com os seus serviços..
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A
Nota: 4 em 5
Gosto da simplicidade de adicionar as peças a serem cortadas. Vemos se as dimensões estão OK (sem problemas na exportação do arquivo) e se os cortes estão OK. No entanto, ao exportar do Solidworks para DXF, houve um problema de importação na ferramenta John Steel Pro. Tenho que passar por um software vetorial (Inkscape) para corrigir alguns ângulos que a ferramenta John Steel Pro não entende. A trabalhar...
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e material conforme as expectativas, mas as dimensões solicitadas não são totalmente respeitadas sem consequências para o projeto.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom produto, conforme o pedido. Prazo de entrega longo sem nenhuma visibilidade sobre uma data de entrega. Tive que enviar um e-mail para obter uma data.
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A
Nota: 4 em 5
A placa é de boa qualidade, atendimento ao cliente por telefone muito bom, inicialmente um reembolso mal compreendido com um pequeno problema de internet rapidamente resolvido, a entrega com um prazo mais curto, perfeito, apenas um pequeno detalhe algumas marcas na borda do círculo. Obrigado
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem embalado e protegido
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A
Nota: 4 em 5
bom
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A
Nota: 4 em 5
Boa prestação.
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A
Nota: 4 em 5
bom produto
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A
Nota: 4 em 5
A produção sob medida foi feita em um tempo recorde. Infelizmente, a entrega foi catastrófica. Felizmente, o serviço ao cliente estava disponível e fez um gesto comercial à altura dos problemas. Em resumo, eu encomendarei novamente na John Steel.
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A
Nota: 4 em 5
Boa transação
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A
Nota: 4 em 5
muito feliz
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A
Nota: 2 em 5
Muito decepcionado com meu pedido. A peça chegou em um saco muito mal protegido (aberto). O nível de fabricação (detalhes, cuidados, limpeza) realmente deixa a desejar para um preço tão alto.
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A
Nota: 4 em 5
espessura 5 mm muito boa para a plancha.
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A
Nota: 4 em 5
ficção do produto a rever
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A
Nota: 4 em 5
excelente prestação e produto
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A
Nota: 4 em 5
Entrega dentro dos prazos. Corte respeitando as medidas fornecidas. Superfície de acabamento do metal sem defeito e bem protegida. Atenção, as bordas podem ser afiadas.
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A
Nota: 4 em 5
Horário previsto pela Geodis não respeitado e não fui informado de que o entregador não viria. Liguei para a Geodis que me disse que não tinha o pacote na plataforma local (confirmei o horário proposto no site na véspera). O pacote foi entregue mais tarde sem que eu fosse informado e foi deixado dentro do nosso local, em uma calçada. Poderia ter sido roubado.
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A
Nota: 4 em 5
As peças faltavam um pequeno acabamento após o corte. Elas estão realmente brutas de usinagem. Além disso, acho que o laser ou jato d'água é muito potente para peças pequenas. Caso contrário, o prazo está correto e o serviço online é simpático e prático. O preço também me parece correto
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A
Nota: 4 em 5
Muito satisfeito, envio rápido e bem embalado, peça cortada milimetricamente e de boa qualidade. Obrigado John Steel
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A
Nota: 4 em 5
O material entregue é perfeito, parabéns John Steel, mas a empresa de entrega escolhida é E: os entregadores da DPD têm o hábito desagradável de jogar os pacotes por cima da cerca para ganhar tempo. Eu não pago 7,32€ por esse tipo de serviço, então da próxima vez será uma reclamação. Além disso, isso mancha a imagem de John Steel...
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A
Nota: 4 em 5
As espessuras nunca são respeitadas
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A
Nota: 4 em 5
Olá, eu não tinha entendido que a placa de aço Corten não estava oxidada e portanto não a utilizei imediatamente.
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Rápido e sem surpresas
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