A loja oferece produtos com qualidade comprovada e entrega rápida, com embalagem cuidadosa e proteção excelente que garante que as peças cheguem em perfeito estado. O serviço ao cliente é destacado pela atenção, disponibilidade e auxílio durante o processo de encomenda, com orientações úteis, apoio individualizado e profissionais dedicados. A precisão e conformidade das peças em relação ao pedido são repetidamente mencionadas, com cortes e dimensões conforme o desenho técnico, além de informações úteis para posas e montagem. A confiabilidade é ressaltada por entregas dentro do prazo, acompanhamento eficiente do envio e satisfação geral com a experiência de compra.
Olá. Fui ao distribuidor retirar meu pedido, mas ele não o encontrava. Ele havia aberto um pacote achando que era para ele. Finalmente, me deram minha compra, na qual não constava meu nome nem meu endereço. Portanto, recebi um pacote aberto. Eu me pergunto para que serve preencher toda uma solicitação de informações, especialmente na primeira vez. Muito, muito decepcionado.
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Resposta de John Steel
Olá, Obrigado pelo seu retorno sobre a entrega do pacote no ponto de coleta. Identificamos a causa da ausência do nome do destinatário e corrigimos esse erro com nosso transportador. Pedimos desculpas por esse erro informático e desejamos um ótimo dia.
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Nota: 5 em 5
Corte e entrega extremamente rápidos, no topo
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Nota: 5 em 5
Primeira experiência com este vendedor. Muito positiva, eu recomendo fortemente.
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Nota: 5 em 5
Muito bem
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Nota: 5 em 5
Conforme as expectativas
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Nota: 5 em 5
Confirmo apenas as 5 estrelas, tudo muito bem
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Nota: 5 em 5
Site bem feito. Atendimento ao cliente que responde em uma hora ao meu e-mail. Pedido recebido no prazo. Muito (muito) bem embalado. Produto conforme. Eu recomendo
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Nota: 5 em 5
produtos muito bons, embalagem super protetora
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Nota: 5 em 5
Corte impecável, produto muito bem embalado, entrega conforme as previsões. Só coisas positivas.
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Nota: 5 em 5
produto correspondente ao nosso desejo, prazo de entrega rápida. Problema com o entregador que foi muito bem gerido por John Steel
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Nota: 5 em 5
Perfeito em todos os níveis (produto, serviço, disponibilidade)
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Nota: 5 em 5
Muito satisfeita com meu pedido (credência em alumínio imitação inox). Produto conforme às minhas expectativas. Não deixa marcas como prometido. Precisão das medidas impecável. Eu não pude estar presente durante a entrega, o entregador aceitou muito gentilmente me entregar na casa de uma amiga próxima. Eu achei isso ótimo. Eu penso em fazer um novo pedido com eles muito em breve e sem receios.
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Nota: 5 em 5
Excelente site, um pequeno problema com a recuperação do arquivo de modelagem da peça, mas a pessoa que eu falei ao telefone resolveu isso rapidamente.. Peça conforme ao que eu esperava Eu recomendo.
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Nota: 5 em 5
Nada a dizer, tudo foi perfeito. Muito bom trabalho com o respeito exato das dimensões e cortes, uma super embalagem e entrega rápida; parabéns.
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Nota: 5 em 5
Pontos bons: Boa legibilidade dos preços, facilidade de pedido e entrega incluída em todos os preços. Pequeno problema, certa forma de corte um pouco difícil de desenhar, Ausência de possibilidade de dobra.
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Nota: 5 em 5
Serviço reativo, produto bem embalado
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Nota: 5 em 5
entrega rápida, preços razoáveis e qualidade profissional. Eu recomendo este vendedor
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Nota: 5 em 5
conforme ao pedido e muito bem embalado
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Nota: 2 em 5
Entrega e qualidade da chapa não são terríveis
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Resposta de John Steel
Olá, nosso atendimento ao cliente entrou em contato com você para fazer um ponto sobre a entrega do seu pedido e sobre a qualidade da peça. O rastreamento do pacote indica que a entrega não pôde ser feita na sua casa, e que o pacote foi deixado em um ponto de coleta no dia seguinte. Quanto à qualidade da peça, ela está conforme ao seu pedido.
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Nota: 5 em 5
Interface web a simplificar para chegar diretamente ao objetivo, depósito dos documentos, orçamento, pedido (um detalhe)
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Nota: 5 em 5
Peça conforme ao pedido.
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Nota: 5 em 5
20/20 Qualidade, embalagem, prazos ...
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Nota: 5 em 5
Muito bem preparado e embalado
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Nota: 5 em 5
Excelente fornecedor. Atendimento ao cliente simpático e eficiente. Obrigado.
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Nota: 5 em 5
Amabilidade e escuta no atendimento ao cliente, obrigado
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Nota: 5 em 5
Só posso estar satisfeito. A mercadoria chegou para mim dentro dos melhores prazos e muito bem embalada e correspondia exatamente ao que eu pedi.. Atendimento ao cliente impecável. Empresa a recomendar.
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Nota: 5 em 5
Muito profissional, muito bom.
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Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produto bem embalado, nenhum arrependimento
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Nota: 5 em 5
Super produto. Fiel ao meu projeto. Alumínio de boa qualidade. Cortes limpos. Eu recomendo
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Nota: 5 em 5
Parabéns. Quando teremos a possibilidade de gravação? Quando teremos o corte de plástico?
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Nota: 2 em 5
O pedido não chegou. O link para o rastreamento da entrega não funciona
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Resposta de John Steel
Olá José, obrigado pelo seu feedback. Você solicitou o reembolso deste pedido de 22/01/2018, portanto, é totalmente normal não recebê-lo... Enquanto isso, você recebeu o de 27/01/2018, e o de 05/02/2018 está em processo de entrega. Nós lhe enviamos por e-mail o link para rastrear seu pacote. Tenha um ótimo dia
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Nota: 5 em 5
As peças encomendadas estão conforme, os prazos são respeitados, só felicidade
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Nota: 5 em 5
nenhum problema. site a recomendar
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Nota: 5 em 5
Top.
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Nota: 5 em 5
Realização perfeita da peça entrega rápida
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Nota: 5 em 5
Perfeito, simples, rápido e eficaz, eu recomendo
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Nota: 5 em 5
perfeito
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Nota: 5 em 5
Sem problemas
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Nota: 5 em 5
Site genial. Estou convencido de que esse tipo de serviço: a fabricação sob demanda de séries muito pequenas ou de elementos únicos pela internet é o futuro, e a JohnSteel está claramente bem posicionada. E parabéns pela comunicação, muito agradável.
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Nota: 5 em 5
Ótimo, produto conforme em todos os aspectos ao meu pedido. Os cortes estão bem feitos. O pacote bem embalado. O que seria bom é que, uma vez que terminamos o plano dos cortes, o plano fosse visível no site, ou enviado por e-mail para confirmação, isso tranquilizaria sobre as medidas que fornecemos. Caso contrário, nada a dizer, excelente trabalho.
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