Avaliações de clientes de John Steel

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 019 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade dos materiais e precisão nas medidas, com cortes e encomendas que atendem exatamente ao pedido e entregue dentro do prazo. Os clientes valorizam a embalagem cuidadosa, a embalagem resistente que protege o material durante o transporte, bem como a facilidade de pedido no site e a rapidez de expedição. O atendimento é descrito como atento, reativo e profissional, com suporte eficaz durante o processo de encomenda e pós-venda. A variedade de produtos e a confiabilidade na entrega são mencionadas como pontos fortes consistentes.

Avaliação 3 e 4 estrelas

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P
Py D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/05/2021
Bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/05/2021
Placa cheia de arranhões + marcação com caneta
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Todos os materiais que não possuem um filme de PVC serão quase sistematicamente riscados. Se o material tiver um filme de PVC, isso está indicado na ficha do produto. Quanto às marcas de caneta, isso é necessário para a identificação das placas. Isso se apaga com um simples removedor. Estamos à disposição para quaisquer perguntas :-)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Placa cheia de arranhões + marcação com caneta
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pelo seu comentário. Todos os materiais que não possuem um filme de PVC serão quase sistematicamente riscados. Se o material tiver um filme de PVC, isso está indicado na ficha do produto. Quanto às marcas de caneta, isso é necessário para a identificação das placas. Isso se apaga com um simples removedor. Estamos à disposição para quaisquer perguntas :-)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/05/2021
sem comentário
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
sem comentário
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
A aparência visual da credência em alumínio escovado que recebi não corresponde à imagem apresentada no site da John Steel. Estou, portanto, muito decepcionado com o que recebi;
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Bom
B
Bernard B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/04/2021
A aparência visual da credência em alumínio escovado que recebi não corresponde à imagem apresentada no site da John Steel. Estou, portanto, muito decepcionado com o que recebi;
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Bernard,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que a aparência visual da sua credência não corresponde às suas expectativas. Seu feedback é precioso para nós e esperamos recebê-lo novamente em nossa loja para satisfazê-lo plenamente.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
mercadoria conforme ao meu pedido. Prazo de entrega um pouco longo
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/04/2021
mercadoria conforme ao meu pedido. Prazo de entrega um pouco longo
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Fácil e rápido.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/04/2021
Fácil e rápido.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/04/2021
Site bem feito, prático. Entrega muito atrasada, uma pena...
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site bem feito, prático. Entrega muito atrasada, uma pena...
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
O material chegou com marcas de caneta verde difíceis de remover e arranhões... Fotos estão disponíveis se necessário.
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Resposta de John Steel
Olá, Agradeço pela sua solicitação. As marcas de caneta ou impressão são frequentemente obrigatórias para nós. Elas servem como identificação de material e de pedido. Elas se apagam facilmente com um removedor. Você pode nos contatar para discutir a qualquer momento, pelo formulário de contato ou pelo nosso telefone 0800 746 548.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Resultado correspondente às expectativas. Site web top!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2021
Resultado correspondente às expectativas. Site web top!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Produtos Tops. Site ruim, foi necessário uma ligação para desbloquear a conta.. Pouco compreensível. Atendimento ao cliente nem sempre acessível. Prazos bastante longos, e nem sempre em fase com o que é anunciado pelo atendimento ao cliente. Vimos principalmente pelos produtos que são de boa qualidade, estão perfeitamente embalados pelo menos de nossas experiências passadas.
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Agradecemos pelo seu comentário. O atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, pelo número 0800 746 548 ou pelo formulário de contato. Se você tiver recomendações, estamos sempre abertos :-)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/04/2021
Produtos Tops. Site razoável, foi necessário uma ligação para desbloquear a conta.. Pouco compreensível. Atendimento ao cliente nem sempre acessível. Prazos bastante longos, e nem sempre em fase com o que é anunciado pelo atendimento ao cliente. Vimos principalmente pelos produtos que são de boa qualidade, estão perfeitamente embalados, pelo menos nas nossas experiências passadas.
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Agradecemos pelo seu comentário. O atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, pelo número 0800 746 548 ou pelo formulário de contato. Se você tiver recomendações, estamos sempre abertos a sugestões :-)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Totalmente satisfeito? O envio chegou bem e a embalagem é ótima
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R
Robert M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/04/2021
Totalmente satisfeito? O envio chegou bem e a embalagem é ótima
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J
Jean-Jacques D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2021
boa precisão dos cortes solicitados, prazos razoáveis. Claro que isso tem um custo, mas boas prestações. Eu voltarei.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
boa precisão dos cortes solicitados, prazos razoáveis. Claro que isso tem um custo, mas boas prestações. Eu voltarei.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site internet amigável. Produto atendendo à necessidade. Boa reatividade do serviço online. Entrega no prazo de 8 dias ultrapassado, mas por razões externas
Avaliação traduzida
E
Etienne H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/04/2021
Site internet amigável. Produto atendendo à necessidade. Boa reatividade do serviço online. Entrega no prazo de 8 dias ultrapassado, mas por razões externas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/03/2021
Placa recebida, mas arranhada! Comunicação sobre a entrega a melhorar, pois tive que insistir para ser informado...
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Estamos felizes que sua placa tenha chegado, mesmo que lamentemos que ela tenha chegado arranhada e que a comunicação não tenha atendido às suas expectativas. Levamos suas observações muito a sério e esperamos vê-lo em breve para oferecer uma experiência melhor.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Placa recebida, mas arranhada! Comunicação sobre a entrega a melhorar, pois tive que insistir para ser informado...
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback. Estamos felizes que você tenha recebido sua placa, mas lamentamos saber que ela chegou arranhada e que a comunicação sobre a entrega não atendeu às suas expectativas. Sua experiência é valiosa para nós e faremos o nosso melhor para melhorar. Esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/03/2021
Prazo um pouco longo e muitas arranhaduras na placa de alumínio.. Questão de precisão: a precisão exigida estava no nível.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Prazo um pouco longo e muitas arranhaduras na placa de alumínio.. Questão de precisão: a precisão exigida estava no nível.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
RAS. Satisfeito com o produto e serviço.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/03/2021
RAS. Satisfeito com o produto e serviço.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/03/2021
entrega prevista para terça-feira entre 9 e 12h realizada às 15h, pena que não se pode mais fazer furos nas dimensões ao fazer o pedido
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Muito bem
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/03/2021
Muito bem
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Entrega muito longa
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/03/2021
Entrega muito longa
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,

Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes que você tenha escolhido nossa loja. Entendemos que o prazo de entrega pode ter sido decepcionante e apreciamos sua paciência.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
TNT não entrega no meu endereço, mas no ponto de coleta
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H
Henri B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2021
TNT não entrega no meu endereço, mas no ponto de coleta
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Eu havia pedido um painel para um projeto de eletrônica, mas ele tinha um erro e o atendimento ao cliente não conseguiu substituir o arquivo, devido ao incêndio dos servidores, portanto não poderei usá-lo. O erro vindo de mim, não guardo rancor. No entanto, a qualidade de fabricação é excelente, embalagem segura para o envio e o atendimento ao cliente é reativo. Sempre um prazer.
Avaliação traduzida
J
Jany C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/03/2021
Eu havia pedido um painel para um projeto de eletrônica, mas ele tinha um erro e o atendimento ao cliente não conseguiu substituir o arquivo, devido ao incêndio dos servidores, portanto não poderei usá-lo. O erro vindo de mim, não guardo rancor. No entanto, a qualidade de fabricação é excelente, embalagem segura para o envio e o atendimento ao cliente é reativo. Sempre um prazer.
Avaliação traduzida