Avaliações de clientes de La Rueda Natural

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 533 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

Os produtos oferecidos pela La Rueda Natural são amplamente elogiados por sua qualidade, sendo descritos como realmente naturais e sem elementos tóxicos, o que gera confiança entre os clientes que utilizam esses itens há anos. O serviço de entrega é destacado como extremamente eficiente, com muitos relatos de pedidos recebidos rapidamente e em perfeito estado, o que contribui para uma experiência de compra satisfatória. A comunicação após a realização do pedido também é considerada excelente, com um atendimento ao cliente atencioso e prestativo.

Avaliação 2 e 3 estrelas

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M
Margarita T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/03/2026
Produtos aceitáveis
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S
Susan M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/11/2025
Olá, recebi as velas de chá.... E como não tenho suporte, elas se desvanecem rapidamente e de maneira não amigável.
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M
Maria Asuncion B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/10/2025
O produto não atende minhas expectativas.
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Resposta de La Rueda Natural
Olá, sentimos que não atendeu suas expectativas, você poderia nos dizer o que esperava ou como podemos melhorar?
C
CArlos B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/07/2025
Muito pequeno para o preço que tem
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Resposta de La Rueda Natural
Olá Carlos, na ficha do produto vem o formato: 100ml. Ajustamos ao máximo os preços dos produtos. São ingredientes ecológicos e de Comércio Justo (assegurando assim condições de trabalho dignas para os agricultores). Além disso, você verificará a eficácia que tem sendo um filtro mineral físico sem nanopartículas, ou seja, protege do sol de maneira imediata sem romper a barreira cutânea.
Obrigado!
A
ana Isabel T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/06/2025
Enviaram rapidamente ....como nota negativa direi que o xampu de camomila em pó não gostei ....segui os passos que estavam na embalagem e tive que lavar meu cabelo novamente....ficou áspero como uma vassoura de berço ....super emaranhado e sem brilho .....talvez eu não tenha feito certo ....mas não vou usar novamente tendo em conta esta experiência....não posso opinar sobre os outros produtos pois não sei se foram usados .....a entrega foi super rápida
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B
Berta L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/09/2024
Aparentemente me pareceu uma boa página, mas não gostei. Pedi um óleo ayurveda que na descrição da página dizem que é facial, quando recebi percebi que é um Body oil, ao escrever para eles me respondem que também pode ser usado no rosto. Não concordo, e o produto não é para o rosto, é corporal e não tem nada a ver com a descrição do produto que fazem. Não confio na página, acho que se dedicam à venda de produtos, mas duvido que sejam profissionais na mesma área, apenas distribuem.
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Resposta de La Rueda Natural
Olá Berta, como comentamos, o produto é para uso facial. A marca Khadi o inclui na sua categoria "Holy Body" referindo-se ao fato de que pode ser utilizado em todo o corpo (incluindo o rosto), mas é no rosto que mais se apreciam seus resultados por ser reafirmante e rejuvenescedor.

Estamos há mais de 30 anos no setor de cosméticos ecológicos e todos os nossos produtos estão certificados por laboratórios externos para garantir a procedência de seus produtos naturais e poder oferecer transparência e veracidade. Uma de nossas máximas é lutar contra o greenwashing e a desinformação.

Sentimos que a categoria "Holy Body" pode ter te confundido, mas como você verá no rótulo em espanhol e nas informações em nosso site, é um produto de uso facial que também pode ser aplicado no resto do corpo (pescoço, estrias, cicatrizes...)
C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
Gosto do produto. Como comércio, não gosto das margens
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Resposta de La Rueda Natural
Olá Irene! Ficamos felizes em saber que você gosta dos nossos produtos. Fazemos tudo o que é possível para manter um preço acessível e com margens suficientes para clientes e profissionais, ao apostar em produtos artesanais, orgânicos e/ou de Comércio Justo, nossas margens também são ajustadas. Tentamos melhorar dia após dia.
C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
-
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Resposta de La Rueda Natural
Obrigado por nos valorizar. Sua opinião é importante para nós e nos ajuda a melhorar a cada dia, por isso não hesite em nos escrever para saber como podemos fazer isso. Somos todos ouvidos!
C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
O ponto negativo que coloco é na entrega, pois, na minha ausência, foi entregue a um vizinho sem entrar em contato comigo antes.
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Resposta de La Rueda Natural
Olá! Muito obrigado por nos informar. Lamentamos muito, é a primeira vez que nos comunicam isso, pois sempre fazem com o consentimento do destinatário. Encaminharemos a reclamação para a empresa de transporte para que não se repita. Um abraço
C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/12/2020
Fiquei surpreso com a amostra em tamanho natural da espuma de limpeza, agradeço, mas não é para o meu tipo de pele
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Resposta de La Rueda Natural
Desde A Roda Natural sentimos muito que o presente que enviamos com todo nosso carinho não tenha coincidido com seu tipo de pele. Talvez você possa experimentar o produto gratuito com algum ente querido próximo. No seu próximo pedido, você pode colocar em observações mais detalhes e assim personalizamos a amostra. Obrigado pela sua confiança.