A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
A equipe Lyo agradece por esta bela avaliação e deseja a você boas festas de fim de ano ;)
J
Jean D.
Nota: 5 em 5
Você é incrível
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado! Você também :) A equipe Lyo
T
Theo T.
Nota: 5 em 5
primeiro pedido e nada a dizer, tudo está perfeito! obrigado ao Nico da trekat pelos 10%!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno de experiência. A equipe Lyo :)
A
Anais R.
Nota: 5 em 5
Bons produtos e entrega confiável. Preparamos todas as nossas trilhas com vocês!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por esta avaliação, estamos felizes em nos encaixar na sua mochila durante suas trilhas :) Obrigado pela sua confiança! A equipe Lyophilise & Co
Y
Youssef E.
Nota: 5 em 5
-
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
J
James S.
Nota: 5 em 5
Site de pedidos muito fluido, muita escolha, bons produtos, entrega rápida e cuidadosa, não hesitarei em recomendar ??
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno de experiência. A equipe Lyo :)
O
Omar B.
Nota: 5 em 5
Uma entrega rápida e impecável como sempre. Produtos de alta qualidade. Nada a dizer a mais
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança e fidelidade :) A equipe Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
M
Michel P.
Nota: 3 em 5
Os produtos são enviados rapidamente, mas há muitas faltas de estoque, uma pena.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. O Brexit combinado com a escassez de matérias-primas está atrasando alguns reabastecimentos para as marcas inglesas, em particular. É possível para você criar um alerta sobre o produto em falta para ser informado sobre seu retorno em nossa loja online. Você também pode nos contatar e nós o direcionaremos para outros produtos. Obrigado pela sua compreensão e estamos à sua disposição se você tiver alguma dúvida. A equipe Lyo
T
Theo M.
Nota: 5 em 5
Muito bem
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
H
Hugo D.
Nota: 5 em 5
ampla escolha, boa descrição dos produtos.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback de experiência. A equipe Lyo :)
F
Fatima B.
Nota: 4 em 5
Pacote recebido rapidamente. Produto conforme o anunciado. No entanto, o pacote estava danificado na recepção sem prejudicar a mercadoria.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback e desculpe pelo incidente relacionado ao transporte. A equipe Lyo
M
Manon M.
Nota: 4 em 5
a rapidez na gestão do pedido e na entrega
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu feedback! A equipe Lyophilise & Co
J
Julie P.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
L
Lucie R.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyophilise & Co
S
Sofia F.
Nota: 5 em 5
A equipe é simpática e reativa, parabéns!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião simpática! A equipe Lyo
J
Jean M.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 em 5
Prazo de entrega rápido, não posso dar uma opinião sobre os artigos porque é para presente.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião. Nós entendemos perfeitamente :) Boas festas de fim de ano. A equipe Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 2 em 5
Infelizmente, não recebi o pacote. Fiz uma reclamação junto ao transportador belga Bpost. Dossiê: 1-39418525852.
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Resposta de Liofilizado & Co
Desculpe pelo incidente. Eu tenho suas trocas de e-mails com meus colegas que abriram uma investigação com o transportador e voltarão para você o mais rápido possível. A equipe Lyo
A
Anais M.
Nota: 5 em 5
Os conselhos são confiáveis e a gama é muito extensa para que cada um encontre sua felicidade. Exibição do estoque atual para consolidar as escolhas. Perfeito.
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Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece por esta bela opinião ;)
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
Produto excelente. As únicas coisas são o zíper interno mal fechado. Não considerar a mudança de endereço de entrega.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Minha colega fez o necessário em nosso back office, no entanto, estamos enfrentando bugs informáticos em algumas mudanças de transportadoras. Desculpe por este incidente. Quanto ao zip, normalmente, os sachês são selados, e o zip pode de fato ser aberto sem que o sachê seja danificado. No entanto, se houver um buraco, ou a refeição que escapa do sachê, é necessário entrar em contato conosco para proceder a uma troca. A equipe Lyo
S
Sophie M.
Nota: 5 em 5
Recomendado, super produtos, entregues muito rapidamente.
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Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu feedback de experiência. A equipe Lyophilise & Co
J
Jean B.
Nota: 4 em 5
Na minha encomenda, havia um sachê de perronin. Infelizmente, o sachê estava no fundo da caixa. O que fez com que a pressão de outras coisas durante o transporte ou durante a embalagem provocasse a abertura do sachê. Ao tocar o sachê no local onde está o sistema de fechamento, sente-se bem que ele está aberto. Eu ainda não cortei a primeira parte marcada como tear to open. É nesse nível que está aberto. Apenas um centímetro de comprimento. Mas isso é suficiente para que, ao manusear o sachê, o pó saia. Eu acho que esse incidente pode acontecer novamente se houver muita pressão em um ou mais sachês. Tipo, a queda que o pacote sofre durante o transporte nos diferentes transportadores. Se não, tudo está bem com o resto.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback e desculpe pelo incidente. Meus colegas do serviço ao cliente entrarão em contato com você para resolver isso. Atenciosamente, a equipe Lyo.
G
Guillaume D.
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida! Pacote muito bem protegido! Trabalho muito sério de todo o pessoal de serviço! Excelente vendedor online! Não mude nada, tudo está bem assim!
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Resposta de Liofilizado & Co
Uau! Obrigado pela sua opinião, nossa pequena equipe se preocupa em fazer bem, então um grande obrigado por este feedback de experiência e pela sua confiança :) A equipe Lyo
C
Camille M.
Nota: 5 em 5
-
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
Tudo estava perfeito!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback após seu pedido feito em nosso site :) A equipe da Freezedried & Co
G
Guillaume P.
Nota: 5 em 5
a qualidade dos produtos, a rapidez da entrega
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback de experiência. A equipe Lyo :)
M
Michel T.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 em 5
R.A.S
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
N
Nadia R.
Nota: 5 em 5
Sério e atento aos seus clientes.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
M
Manon D.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
S
Sophia B.
Nota: 5 em 5
Super site que só vende bons materiais. Um atendimento perfeito com pessoas reais ao telefone que te acompanham e ajudam em caso de problemas. Obrigado a toda a equipe, continuem assim
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Uau! Obrigado pela sua opinião, nossa pequena equipe se preocupa em fazer bem, então um grande obrigado por este feedback de experiência e pela sua confiança :) A equipe Lyo
E
Elise D.
Nota: 5 em 5
Muito rápido, bem embalado, muito profissional. Eu recomendo
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback, nós iremos transmitir aos nossos super colegas da logística :) A equipe Lyo
H
Hugo D.
Nota: 5 em 5
Envio rápido, produto conforme. Um único comentário: a caixa de envio é enorme em relação ao produto.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. De fato, meus colegas da logística se lembram do seu pedido... Estávamos sem pequenas caixas no dia do envio do seu pedido e não havia caixas de segunda mão no armazém. Eles preferiram enviar do que esperar o reabastecimento do nosso fornecedor. Obrigado pela sua compreensão
L
Lucas L.
Nota: 5 em 5
Muitas referências e opções, então o melhor Empresa séria
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 em 5
Prazo e produtos conforme minhas expectativas!
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Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu feedback de experiência. A equipe Lyophilise & Co
C
Claire R.
Nota: 5 em 5
Assim que pedi, assim que recebi! Feliz com meu pedido.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback, nós iremos repassar para nossos super colegas da logística :) A equipe Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 em 5
A entrega incrivelmente rápida
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback, nós iremos repassar para nossos super colegas da logística :) Mas também para nossos transportadores! A equipe Lyo
L
Laurent L.
Nota: 5 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 em 5
Eu gostei muito da ampla escolha e dos preços que considero mais baixos que alguns concorrentes
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Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece por ter dedicado seu tempo para deixar este comentário bem completo ;) Obrigado pela sua confiança e fidelidade!
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