Portuguese 
L
Nota: 5 em 5
Grande escolha no site e todos os artigos estão muito bem explicados. A entrega foi ultra rápida com uma mensagem gentil na caixa.
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Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 1, 2, 3, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosG
Nota: 5 em 5
R.A.S
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J
Nota: 5 em 5
Produtos bem embalados, nada a reclamar.
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C
Nota: 5 em 5
-
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M
Nota: 5 em 5
Satisfeito com a rapidez do envio e contente com o produto
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C
Nota: 5 em 5
envio conforme e rápido, cuidadosamente embalado e com um presente a mais.
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J
Nota: 5 em 5
Rápido e completo, obrigado
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H
Nota: 4 em 5
-
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H
Nota: 5 em 5
Perfeito, nada a dizer
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H
Nota: 5 em 5
Pedido fácil e expedição rápida.
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A
Nota: 5 em 5
-
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E
Nota: 4 em 5
Os produtos certamente têm seus benefícios (calóricos/energéticos), mas o gosto varia entre 50% bom, 30% comestível e 20% repugnante. Obrigado mesmo assim por essas propostas de produtos (escolha de um pacote vegetariano para vários dias).
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Não hesite, por e-mail, em nos informar quais receitas o convenceram e quais você não recomendaria de forma alguma. Mesmo que os gostos sejam pessoais, esses elementos podem nos levar a evoluir o pacote. Se desejar, podemos aconselhá-lo sobre uma seleção vegetariana mais ampla para um pacote adaptado às suas preferências na próxima vez. Até breve. A equipe Lyophilise & Co
A
Nota: 5 em 5
-
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N
Nota: 5 em 5
Nenhum problema. Entrega rápida.
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G
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produtos conforme a descrição.
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G
Nota: 5 em 5
Ainda não usei os produtos. São reservas. Confio nesses produtos
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E
Nota: 4 em 5
muito bem, rápido, vou testar uma parte na minha próxima trilha no fim de semana, o resto vai na mochila de emergência. Eu guardo uma estrela para progredir.
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N
Nota: 4 em 5
-
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C
Nota: 5 em 5
-
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L
Nota: 5 em 5
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H
Nota: 5 em 5
Site muito bem feito, bem documentado, entrega muito rápida. Impecável, recomendo
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T
Nota: 5 em 5
-
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V
Nota: 5 em 5
-
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S
Nota: 5 em 5
-
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J
Nota: 5 em 5
Super embalagem do pedido, nada a reclamar!
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N
Nota: 5 em 5
Site de compras de confiança, produtos de qualidade, descrições de produtos super claras.... Enfim, só coisas boas com Lyophilisé & Co!
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H
Nota: 5 em 5
Tudo correu bem com Lyophilisé & CO apesar de um vai e vem do pacote devido à falta de mensagem dos Correios para me informar sobre a entrega no ponto de coleta.
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L
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 5 em 5
meu pedido chegou em 24H, muito contente! primeira vez que encomendo.
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C
Nota: 5 em 5
Serviço top
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P
Nota: 5 em 5
Deveria escrever FRÁGIL nas caixas para evitar que o transportador danifique o pacote.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, agradecemos pelo seu feedback. De fato, nosso serviço de logística está tomando as medidas necessárias para reforçar a comunicação sobre produtos frágeis. Seus próximos pedidos devem ser colados com a menção Frágil. Se você teve danos em seu pedido, convidamos você a tirar fotos e entrar em contato com nossa equipe team[at]lyophilise.com. A equipe Lyophilise & Co
C
Nota: 5 em 5
Serviço muito rápido, mercadorias de alta qualidade. Estou muito feliz por ter descoberto esta excelente empresa em 2019.
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M
Nota: 2 em 5
Paella intragável
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que a Paella do nosso fornecedor não tenha lhe trazido satisfação. Poderia entrar em contato com nossa equipe para que possamos entender o que aconteceu exatamente? Agradecemos, a equipe Lyophilise & Co
G
Nota: 5 em 5
-
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P
Nota: 2 em 5
pacote não entregue no endereço solicitado, mas no correio
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá e obrigado pelo seu feedback. Nós mesmos estamos surpresos, pois está indicado no seu pedido, um Hyper Casino. Dito isso, isso pode ser explicado pelo fato de que, com o confinamento, alguns pontos de coleta estão saturados e recusam pacotes porque não têm espaço. Isso se revela ainda mais verdadeiro neste período de final de ano, combinado com as medidas sanitárias. Se você estiver impossibilitado de ir até lá, não hesite em nos contatar. Esperamos, no entanto, que seu pedido lhe traga satisfação. A equipe Lyophilise & Co.
T
Nota: 5 em 5
-
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T
Nota: 4 em 5
Muito boa variedade de escolhas e muito completo. Muito profissional, eles fazem tudo para nos ajudar e respondem rapidamente. O único ponto negativo é o processo de pedido em seu site. Estando no exterior e querendo entregar em um endereço francês, o site sempre coloca um ponto de coleta próximo e não o endereço. Caso contrário, eu recomendo fortemente. Não hesite.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu feedback e pela sua fidelidade. Embora nosso software seja eficiente, ele pode ser um pouco teimoso para as pessoas que desejam ser entregues em um país diferente daquele da faturação. Em sua defesa, isso se explica pelos custos de transporte, ele está configurado para a solução menos onerosa em termos de custos de entrega na França. O mais simples é entrar em contato diretamente com nossa equipe durante seus próximos pedidos :) Obrigado pela sua compreensão, a equipe Lyo
H
Nota: 5 em 5
A reatividade do serviço ao cliente
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O
Nota: 5 em 5
-
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L
Nota: 3 em 5
Estou muito insatisfeita com o prazo de entrega que paguei muito caro, 9,43 euros para uma entrega em 24h. Pedido feito na quarta-feira entregue na segunda-feira seguinte. Inadmissível
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, pedimos desculpas pelo transtorno. Enviamos seu pacote no dia seguinte ao seu pedido, no entanto, nosso transportador atrasou a entrega em duas ocasiões. O prazo de entrega está longe do indicado, acabamos de proceder ao reembolso das taxas de envio no seu cartão de crédito. Não hesite em nos contatar quando os prazos não forem cumpridos para que possamos intervir junto ao transportador. Obrigado pela sua compreensão, atenciosamente. A equipe Lyo