Avaliações de clientes de Liofilizado & Co

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 995 avaliações publicadas
5 11,6k 89% 4 1 013 8% 3 178 1% 2 89 1% 1 137 1%

Resumo das avaliações

Entrega rápida e confiável com expedição cuidadosa; os pedidos chegam dentro do prazo, bem embalados e conforme descrições, com grande variedade de produtos para atividades ao ar livre.

Qualidade dos artigos destacada; itens chegam conforme a descrição, com embalagem adequada, incluindo opções de comidas liofilizadas de alta qualidade e uma boa relação preço-valor.

Atendimento ao cliente e suporte eficientes; atendimento disponível, competente e amigável, com solução rápida de questões e facilidade para reembolsos sem complicações.

Experiência geral consistently positiva; site confiável com ampla gama de produtos, envio rápido e comunicação clara, resultando em repetidas compras e recomendações fortes.

Avaliação 1, 2, 3, 4 e 5 estrelas

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H
Hugo L.
Nota: 5 em 5
Entrega confiável e rápida
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T
Theo R.
Nota: 5 em 5
Problema de entrega devido ao fechamento do ponto de coleta por causa do covid-19, o serviço ao cliente foi extremamente reativo e encontrou meu pacote no centro de triagem para que eu pudesse recuperá-lo.
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L
Laurent R.
Nota: 5 em 5
Uma equipe atenciosa. Material de primeira. Expedição rápida. Parabéns
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G
Guillaume T.
Nota: 5 em 5
é perfeito... reativo... e comunicativo
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
Gosto da grande variedade de produtos que têm e da sua capacidade logística, que me dá a segurança de saber que suas entregas têm datas de validade ou consumo preferencial muito amplas. Também gosto da sua amabilidade ao consultar algo.
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T
Theo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/03/2020
Infelizmente, não consegui provar os produtos deles porque houve um incidente, no entanto, posso testemunhar sua seriedade e a consideração dada aos seus clientes. Pretendo fazer compras novamente em seu site, pois aprecio muito seu profissionalismo. Excelente atendimento ao cliente
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, Lamentamos este incidente independente de nossa vontade, estamos fazendo todo o possível para lhe trazer satisfação. Agradecemos também pelo seu feedback sobre nosso serviço ao cliente, sua opinião é a mais bela recompensa para a equipe Lyophilise & Co ;)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
Não sei se é possível fazer, mas nos pacotes de vários dias, poder trocar algum produto do pacote por outros, já que há alguma marca que experimentei e não gostei tanto.
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Resposta de Liofilizado & Co
Bom dia, muito obrigado pelo seu pedido. É possível trocar os produtos de um pacote, no entanto devemos fazer isso do nosso lado. Então você pode enviar um e-mail ([email protected]) com as modificações. Depois enviaremos um orçamento com o novo pacote. Muito obrigado, um abraço. A equipe Liofilizado
J
Jean M.
Nota: 5 em 5
Como de costume, uma qualidade de serviço incrível, uma gentileza raramente vista ao telefone sempre que há um pedido a fazer, produtos tão bons uns quanto os outros!!
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E
Ethan S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/03/2020
Reatividade, qualidade da entrega.
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L
Lucas R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2020
Profissionalismo!
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J
Jean R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/03/2020
A maioria dos pratos é realmente boa, acho os preços elevados, é caro para a refeição, especialmente porque as quantidades não são extravagantes como os 350 gramas de alguns pacotes, caso contrário, muito boa marca ++++++++
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Resposta de Liofilizado & Co
Agradecemos pelo seu comentário positivo. As refeições esterilizadas equipadas com sistemas autoaquecidos (acredito que seja o seu caso) têm, de fato, pesos entre 300/400 g, dependendo das marcas e receitas. O preço inclui o sistema autoaquecido. De acordo com suas necessidades e projetos, não hesite em nos contatar por e-mail e poderemos trabalhar em uma seleção sob medida :)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/03/2020
Rápido, preciso
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T
Theo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/03/2020
Rápido e conforme. Realmente ótimo. Amostras seriam bem-vindas.
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M
Manon R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/03/2020
Nada a reclamar, meus pedidos sempre foram conformes, eu recomendo
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O
Oscar S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/03/2020
Bons produtos e um atendimento ao cliente incomparável.
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J
Jean B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/03/2020
O pacote chegou muito rapidamente. Satisfeita com as mercadorias. Muito satisfeita desde o início do pedido até sua recepção. Nada a dizer. Obrigado
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S
Sophie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/03/2020
É sempre ótimo na Lyophilise. Prazos de entrega respeitados, caixa perfeitamente adaptada. Os artigos estão de acordo com as fichas. Eu recomendo a Lyophilise!
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A
Anais B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/03/2020
Lista de embalagem sobre armazenamento e instruções de conservação, data de conservação.
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S
Sophia T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/03/2020
Impecável, com uma expedição de extrema rapidez! Satisfeito!
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P
Pierre T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/03/2020
Entrega rápida e preço muito bom
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H
Hugo T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/03/2020
Entrega rápida, pedido perfeitamente executado, muito obrigado, estou muito satisfeito com seus serviços!!!
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M
Michel D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/03/2020
-
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, infelizmente, devido a uma forte demanda repentina, muitos produtos estão atualmente esgotados, o que resultou na não entrega do seu pedido. Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e por esta resposta tardia. Entraremos em contato com você por e-mail para lhe oferecer uma alternativa. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão. A equipe Lyophilise & Co
L
Lucie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/03/2020
Uma equipe nota 10. Nada a reclamar. Entrega rápida, pedido correto e completo. O site é bem feito e é na Bretanha, minha terra natal.
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E
Elise M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/03/2020
Excelente!
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M
Marie D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/03/2020
Bem, exceto que meu último pedido ainda está em processamento
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, como mencionado por e-mail, uma referência está atualmente em processo de reabastecimento. Nós a receberemos em breve, seu pacote será entregue antes dos prazos indicados por você. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão, atenciosamente. A equipe Lyophilise & Co
G
Guillaume D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2020
sempre muito sério
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2020
Tudo bem.
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L
Lucie R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2020
muito bom e nada a reclamar, serviço rápido, bem embalado e tudo está impecável. obrigado e até breve.
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G
Guillaume T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2020
Muito bem
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P
Pierre M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2020
Parabéns a este site, o atendimento ao cliente é realmente perfeito! Tivemos um pequeno problema com nosso pedido (isso pode acontecer com qualquer um) e informamos ao atendimento ao cliente que levou o "problema" a sério e nos enviou uma parte do pedido gratuitamente e, além disso, para nossa casa! Site sério a recomendar
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P
Pierre T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2020
Nada a reclamar. Rápido e conteúdo do pedido bem entregue.
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G
Guillaume L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2020
Explicações, pedido e entrega. Tudo está perfeito. Agora é só degustar.
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E
Ethan T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2020
Rápido e eficiente.... Muito profissional
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S
Sophie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2020
Olá, sempre no topo, obrigado por dissociar meu pedido a cada vez para que eu não precise esperar que todos os itens estejam disponíveis para o envio completo do pedido. Obrigado e tenha um bom dia. Atenciosamente, Alexandre Steinmetz
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/03/2020
Recebido antes da data em perfeitas condições
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W
William A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/03/2020
Super site, produtos nem sempre fáceis de encontrar, portanto, um pouco caros, mas muito prático!!
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C
Charlotte L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/03/2020
Sempre tão perfeito, eu recomendo.
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L
Laurent R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/03/2020
Entrega rápida, produto conforme a descrição e atendimento ao cliente reativo
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T
Theo R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/03/2020
Entrega muito rápida e produto de boa qualidade, o que explica o preço um pouco elevado.
Avaliação traduzida
L
Laurent B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/03/2020
Entrega rápida.
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