Portuguese 
J
Nota: 5 em 5
Obrigado a toda a equipe, como de costume, sempre muito prestativa, sério e com um sorriso Jean-Sébastien
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 1, 2, 3, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosR
Nota: 5 em 5
Excelente! Produtos muito bons, saborosos e originais.
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D
Nota: 4 em 5
Bons produtos, mais ou menos saborosos dependendo dos gostos. Fazer um esforço tarifário em um pedido de vários produtos.
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R
Nota: 4 em 5
Tudo conforme o previsto
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G
Nota: 3 em 5
Recepção dos produtos muito ok. No entanto, não satisfeito com as condições de devolução rígidas em caso de insatisfação, a serem bem consideradas antecipadamente.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá Grégoire,
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião sobre nosso site "Lyophilise & Co". Estamos felizes que a recepção de seus produtos tenha ocorrido bem. No entanto, entendemos sua frustração em relação às nossas condições de devolução. Estamos nos esforçando para fornecer informações claras e levaremos em conta seu feedback para melhorar nossa comunicação. Sua satisfação é nossa prioridade.
Atenciosamente,
A equipe da Lyophilise & Co
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião sobre nosso site "Lyophilise & Co". Estamos felizes que a recepção de seus produtos tenha ocorrido bem. No entanto, entendemos sua frustração em relação às nossas condições de devolução. Estamos nos esforçando para fornecer informações claras e levaremos em conta seu feedback para melhorar nossa comunicação. Sua satisfação é nossa prioridade.
Atenciosamente,
A equipe da Lyophilise & Co
C
Nota: 5 em 5
Grande variedade de produtos, a todos os preços. Pedido fácil de fazer, vários meios de pagamento disponíveis. Entrega cuidadosa e muito rápida, em ponto de coleta. Os produtos recebidos são de boa qualidade e conforme a descrição. Recomendo este site.
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N
Nota: 5 em 5
Entrega rápida!
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D
Nota: 5 em 5
Entrega ultra rápida, cuidadosa, produto de ótima qualidade, impossível pedir melhor.
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D
Nota: 5 em 5
Mais barato do que comprar localmente, boa seleção e entrega rápida.
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F
Nota: 5 em 5
ok
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B
Nota: 2 em 5
sem resposta ao meu e-mail sobre o presente indicado no site e não recebido
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá Bernadette,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que você não recebeu uma resposta ao seu e-mail sobre o presente. Acabamos de responder ao seu e-mail.
Atenciosamente,
A equipe da Lyophilise & Co
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que você não recebeu uma resposta ao seu e-mail sobre o presente. Acabamos de responder ao seu e-mail.
Atenciosamente,
A equipe da Lyophilise & Co
L
Nota: 4 em 5
Expedição um pouco tardia, tudo certo para o resto, bons produtos.
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N
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
R
Nota: 5 em 5
Segunda compra na Lyophilise e estou sempre tão satisfeito. Grande variedade. Preços competitivos. Pacote muito bem embalado.
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A
Nota: 5 em 5
Não achei que seria grande coisa, mas me surpreendeu positivamente. O único é que é preciso ter cuidado com as quantidades de água que você coloca, às vezes fica muito aguado e outras vezes muito pastoso. Mas se você for adicionando a água aos poucos, pode controlar melhor para que fique ao seu gosto.
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S
Nota: 5 em 5
Prático, leve, porção bem feita para uma refeição. As poucas refeições degustadas são relativamente boas e trazem um bom conforto durante grandes caminhadas. Recomendo fortemente esses produtos.
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A
Nota: 5 em 5
Muito ansioso para usar.
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J
Nota: 4 em 5
Estou satisfeita com as refeições liofilizadas que comprei (exceto as em pó, das quais sou menos fã no resultado final) neste site para minha viagem ao exterior. Isso me ajudou muito. Também comprei barras de cereais, que mal provei até agora, então é difícil dar uma opinião.
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K
Nota: 5 em 5
Qualidade e rapidez! Sempre que comprei aqui, meu pedido chegou a tempo. Extraordinária a variedade e a qualidade da comida. Recomendo 1000%
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J
Nota: 5 em 5
Site extremamente confiável. Mesmo em caso de problema, o atendimento humano está disponível, competente, atencioso e eficaz. É tão raro!!! Principalmente mantenha essa qualidade.
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L
Nota: 1 em 5
Eu pedi alguns itens esperando que eu receberia itens com uma longa vida útil, em vez disso, recebi itens que eram viáveis apenas por alguns meses, muito decepcionado.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Sinto muito pela decepção!
Os itens que você selecionou são da nossa linha de caminhadas/expedições (projetados para serem leves e prontos para comer em breve), que normalmente têm datas de validade mais curtas. Também temos uma seleção dedicada de alimentos de longa duração/emergência com prazos de validade de vários anos, aqui: https://www.freezedriedandco.com/471-long-life-foods
Se você está construindo uma reserva, essa é a seção que você quer.
Se seus itens não foram abertos, podemos organizar uma devolução/troca por produtos da linha de longa duração.
Para a próxima vez: no site, procure pela categoria “Alimentos de Longa Duração” e verifique o filtro de vida útil em cada página de produto.
Sinto muito pela decepção!
Os itens que você selecionou são da nossa linha de caminhadas/expedições (projetados para serem leves e prontos para comer em breve), que normalmente têm datas de validade mais curtas. Também temos uma seleção dedicada de alimentos de longa duração/emergência com prazos de validade de vários anos, aqui: https://www.freezedriedandco.com/471-long-life-foods
Se você está construindo uma reserva, essa é a seção que você quer.
Se seus itens não foram abertos, podemos organizar uma devolução/troca por produtos da linha de longa duração.
Para a próxima vez: no site, procure pela categoria “Alimentos de Longa Duração” e verifique o filtro de vida útil em cada página de produto.
J
Nota: 5 em 5
Ótimo serviço e produto de qualidade. No entanto, a entrega via Chronopost é uma catástrofe.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Muito obrigado pelo seu retorno positivo sobre nosso serviço e a qualidade de nossos produtos. Infelizmente, não temos sempre controle sobre o que acontece uma vez que o pacote é enviado, mas regularmente levamos esses retornos para melhorar o serviço. Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente para qualquer problema.
Muito obrigado pelo seu retorno positivo sobre nosso serviço e a qualidade de nossos produtos. Infelizmente, não temos sempre controle sobre o que acontece uma vez que o pacote é enviado, mas regularmente levamos esses retornos para melhorar o serviço. Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente para qualquer problema.
F
Nota: 5 em 5
Primeira vez que uso produtos liofilizados e estou encantada! Recomendo!
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E
Nota: 5 em 5
Pedido tratado muito rapidamente e embalagem cuidadosa e um bom acompanhamento da entrega. A perfeição.
Avaliação traduzida
Y
Nota: 5 em 5
Excelente
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Envio rápido e cuidadoso. Os preços estão entre os melhores do mercado. Comprei uma barraca e um saco de dormir.
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C
Nota: 5 em 5
Recomendo. Entrega sem problemas.
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A
Nota: 5 em 5
Tudo correu bem: bons produtos e boa entrega. Obrigado!
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O
Nota: 5 em 5
Nenhum problema com o pedido. Todos os produtos estão de acordo com o que era esperado e a entrega expressa foi realmente perfeita, dado o tempo restrito que eu tinha à disposição. Muito obrigado!
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R
Nota: 5 em 5
Muito bem, continuem assim.
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D
Nota: 5 em 5
Ampla gama e entrega rápida.
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito
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V
Nota: 5 em 5
muito rústico e bom preço
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D
Nota: 1 em 5
Comida muito pouco saborosa, embora as quantidades tenham sido boas.
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F
Nota: 5 em 5
Ótima comida de qualidade, envio pontual
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P
Nota: 5 em 5
Produto conforme e entrega rápida.
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M
Nota: 5 em 5
Bons produtos.
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E
Nota: 5 em 5
Sem problemas.
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O
Nota: 3 em 5
Estou satisfeito com minha experiência de compra, mas não com o produto comprado que não cumpre sua função.
Avaliação traduzida
D
Nota: 5 em 5
Estou contente com a garrafa em si, capacidade, cor... Comprei para minhas viagens e ainda não testei sua função. Mas foi-me recomendada por conhecedores, então confio.
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