A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Pedido no dia 12 e recebido no dia 18, (o pedido dizia entre 2 e 4 dias)
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião. Os prazos de entrega para a Espanha são de 2 a 4 dias úteis. Seu pedido foi enviado na quarta-feira, dia 12, e entregue na segunda-feira, dia 18, ou seja, uma entrega em 4 dias úteis. A entrega teria sido mais rápida, mas houve um atraso devido a um problema de capacidade do caminhão. Obrigado pela sua compreensão, um abraço. Elodie da Liofilizado & Co
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela avaliação. A equipe da Liofilizado & Co
A
Antoine L.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 2 em 5
dentro da caixa uma caixa de queijo com goteiras (de queijo por cima) e 2 caixas de pão de centeio amassadas, má primeira experiência com vocês, espero um gesto comercial de sua parte, obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Desculpe pela sua má sorte. Durante o transporte e apesar de nossas precauções com a embalagem, os pacotes às vezes são vítimas de quedas. Dito isso, uma caixa amassada não significa que os produtos são não consumíveis, tudo depende do local do dano. Meus colegas entrarão em contato com você por e-mail ao longo do dia para fazer um ponto e aconselhá-lo sobre o uso ou não desses produtos e, nesse caso, lhe propor uma solução alternativa. A equipe Lyo
L
Lucie D.
Nota: 5 em 5
Envio rápido e cuidadoso. Caixa compacta: um bom ponto.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, nós iremos transmitir aos nossos super colegas da logística :) A equipe Lyo
N
Nicolas P.
Nota: 5 em 5
Rapidez, pacote cuidadoso
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, nós iremos transmitir aos nossos super colegas da logística :) A equipe Lyo
H
Hugo R.
Nota: 5 em 5
para esta primeira compra na Lyophilise & Co, entrega rápida e sem danos, tudo estava conforme meu pedido
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança após o seu pedido feito em nosso site :) A equipe Lyo
S
Sophie L.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyophilise & Co agradece pela nota :)
N
Nicolas T.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
Tudo excelente. Recomendo
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança :) A equipe da Lio
M
Manon T.
Nota: 5 em 5
Envio rápido, pedido conforme…
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
J
James T.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 em 5
Estoque atualizado e envios rápidos, parabéns! Mas os preços são um pouco altos.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. De fato, a maioria das receitas que você escolheu está posicionada como "média/alta gama", o que se traduz em uma grande qualidade, mas também em um preço mais elevado. Não hesite em consultar nossa seção "Ofertas" ocasionalmente no site: https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563 e se no futuro você quiser ser aconselhado sobre a escolha das receitas, não hesite em nos contatar diretamente por telefone ou por e-mail :) A equipe Lyo
W
William S.
Nota: 5 em 5
Pacote completo enviado rapidamente
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, iremos transmitir aos nossos super colegas da logística :) A equipe Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
T
Theo D.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
M
Marie D.
Nota: 5 em 5
entrega rápida, produtos de acordo com minhas expectativas
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
L
Lucia M.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
L
Lucas P.
Nota: 5 em 5
Olá, seus produtos são muito bons, mas o envio para um correio de difícil acesso me obrigará a deixar o pacote onde está. Eu havia notado que meu endereço era em Milles, onde há um correio, e agora me encontro com o pacote em Pont de l'Arc, cujos horários não me permitirão ir, então o pacote será devolvido a você.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, após verificação nosso software indica que o ponto de coleta selecionado é realmente o do Pont de l'Arc e não o dos Milles. Nossa equipe comercial entrará em contato com você por e-mail para resolver o problema. Até logo, cordialmente. A Equipe Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
Tudo correto.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelos seus comentários. A equipe da Liofilizado & Co
C
Carlos L.
Nota: 5 em 5
o produto é bom, o serviço é rápido, continuo fiel
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança e fidelidade! A equipe Lyophilise and Co
J
Jean D.
Nota: 5 em 5
Escolha enorme, DLU anunciadas, entrega rápida.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
L
Laurent L.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
J
Julie M.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela avaliação. A equipe da Liofilizado & Co
T
Theo D.
Nota: 5 em 5
Olá, um pequeno pedido (1 Hobo Stove da KellyKettle), mas um serviço excelente: comunicação, embalagem, pontualidade... Continuem! Feliz ano novo 2022, Gilles
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião! Feliz ano novo para você também, Gilles ;)
M
Manon L.
Nota: 5 em 5
produtos de qualidade, cuidadosamente embalados.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, nós iremos transmitir aos nossos super colegas da logística :) A equipe Lyo
G
Guillaume L.
Nota: 5 em 5
a rapidez, a eficiência e a qualidade dos produtos.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyophilise & Co :)
H
Hugo D.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 em 5
Ótima seleção de produtos oferecidos, reatividade na preparação do pedido e envio. Super precisão (composição, peso, dietética...) e navegabilidade do site.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Uau! Obrigado pela sua opinião, estamos tocados pelo seu comentário. Um grande obrigado pela sua confiança :) A equipe Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 em 5
rapidez na entrega
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu feedback! A equipe Lyophilise & Co
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
Envio rápido e perfeitamente embalado, dos melhores preços online e datas de validade longas.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por dedicar seu tempo para nos dar sua opinião. Obrigado pela sua confiança. A equipe da Lio :)
G
Guillaume M.
Nota: 5 em 5
entrega e produtos, perfeitos, nada a reclamar. Obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 em 5
Eu havia encomendado por cronopost um spray anti-mosquitos, partindo em viagem 72h depois. O cronopost não entregou no ponto de coleta solicitado perto da minha casa. Ao chegar ao novo ponto de coleta, um aviso me redirecionava para um 3º ponto... que estava fechado no fim de semana!! Então eu fui embora sem meu anti-mosquitos. Lyophilisé & cie se ofereceu espontaneamente para me reembolsar. Obrigado!
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback e que peripécias! Agradecemos sua opinião de qualquer forma, esperando vê-lo novamente em nosso site ;) A equipe Lyo
E
Elise M.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
Envio rápido com rastreamento, ótimo suporte ao cliente!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback após seu pedido feito em nosso site :) A equipe da Freezedried & Co
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por esta avaliação! A equipe Freezedried & Co
P
Pierre L.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua nota. A equipe Lyophilise & Co :)
P
Pierre L.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
M
Michel D.
Nota: 5 em 5
Site agradável e boa escolha de produtos. Estoque atualizado e, portanto, sem surpresas nos prazos de entrega.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece por ter dedicado um tempo para deixar esta avaliação tão completa ;) Obrigado pela sua confiança e fidelidade!
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