Portuguese 
A
Nota: 5 em 5
Devido a uma negligência da minha parte, a equipe da lyophilisé conseguiu reagir rapidamente e com eficácia. Muito profissional e atenta ao cliente. Obrigado a vocês.
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Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Embalagem e rapidez na entrega
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M
Nota: 5 em 5
Serviço impecável, rápido
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E
Nota: 5 em 5
O pacote chega rápido
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E
Nota: 5 em 5
Entrega rápida
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M
Nota: 5 em 5
Absolutamente tudo, esta empresa FRANCESA é perfeita. Prazos de entrega, embalagem, produtos. Tudo é perfeito :)
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S
Nota: 5 em 5
Pedido tratado com diligência e recebido muito rapidamente apesar da situação. Agora só nos resta degustar esses pratos à beira de um glaciar... Obrigado
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L
Nota: 5 em 5
Entrega rápida apesar da pandemia, excelentes produtos conforme a foto.
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L
Nota: 5 em 5
Rápido e bem embalado
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A
Nota: 2 em 5
cabe a você ver como você melhora! Pacote recebido dentro do prazo, mas após a abertura: - crackers salgados, pedido 24, recebido 17, nenhum saldo indicado na fatura, portanto faltam 7 itens, o que você propõe? Dos 17 recebidos, 15 estão quebrados ou em migalhas (veja foto), 2 intactos. - crackers de chocolate, a quantidade pedida está lá, mas 21 quebrados e 3 intactos. O que você pode me propor para melhorar?
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, pedimos desculpas pelo transtorno. De fato, os produtos foram fortemente danificados durante a entrega. Entraremos em contato com você por e-mail para um reembolso ou substituição dos produtos. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão, atenciosamente. Elodie da Lyophilise & Co.
N
Nota: 5 em 5
Envio rápido dentro dos prazos apesar do confinamento
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L
Nota: 5 em 5
bem
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G
Nota: 5 em 5
Recebi uma ajuda preciosa na elaboração das minhas cestas e suas entregas em diferentes locais da minha jornada. Um atendimento telefônico caloroso e competente. Perfeito
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G
Nota: 5 em 5
Os produtos parecem de excelente qualidade (ainda não os testei). O site funciona muito bem. A entrega é rápida. O pacote é feito com cuidado. Para mim, tudo está bem. Com certeza farei pedidos neste site.
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C
Nota: 5 em 5
Grande variedade, entrega rápida, bem embalado. O melhor são os insetos comestíveis, eu não sabia onde encontrá-los.
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N
Nota: 5 em 5
Pacotes maiores de Red Berry blend
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M
Nota: 5 em 5
Um envio rápido, produtos de qualidade. Muito satisfeito com minhas compras
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G
Nota: 5 em 5
Rapidez e produtos bem embalados
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H
Nota: 1 em 5
ainda não recebi nada, então não sei dizer
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, de fato seu pedido continha produtos em falta (sinalizados em nosso site no momento do seu pedido), que recebemos ontem. Seu pedido está em preparação e será enviado hoje. Com as circunstâncias excepcionais, nossos fornecedores fizeram o máximo para reabastecer, alguns prazos foram impactados. Pedimos desculpas por esse atraso. A equipe Lyo
E
Nota: 5 em 5
Produto perfeitamente conforme, muito bem embalado e entrega expressa.
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L
Nota: 5 em 5
Sério e rápido, obrigado
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N
Nota: 5 em 5
Site sério, competitivo e amigável.
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L
Nota: 5 em 5
Todos os produtos recebidos e muito rapidamente! Eu recomendo.
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J
Nota: 5 em 5
Tudo está perfeito. E entrega rápida. Recomendo fortemente ??
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C
Nota: 5 em 5
Escolha. Preços competitivos. Entrega rápida. Reatividade do atendimento ao cliente após um erro da minha parte.
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M
Nota: 5 em 5
Muito sério, pedidos, entregas rápidas. Eu recomendo o site.
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C
Nota: 1 em 5
GOLPE!
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, Trusted Shop é uma plataforma à qual nos inscrevemos para certificar as avaliações do nosso site (as avaliações no nosso site não são falsas) além de uma garantia para os clientes. Esta garantia é gratuita para os clientes, é uma plataforma que lhe assegura que em caso de incidente com seu pedido, você estaria coberta. Elise da equipe Lyophilise & Co
J
Nota: 5 em 5
Super produto de muito boa qualidade e enviado muito rapidamente. Eu recomendo fortemente pela ampla gama de produtos e pela qualidade.
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H
Nota: 5 em 5
Eu testei vários pratos liofilizados para levar em trilhas, um pouco salgados demais, mas isso não me incomoda, o sabor é bom, a qualidade e a quantidade são corretas, o cozimento é rápido, estou muito satisfeito!!
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O
Nota: 5 em 5
Exemplar! Há algo para todos, sou fotógrafo e não tenho tempo para me preocupar com comida, já que é um elemento muito importante. Liofilizado faz isso por mim em termos de calorias, então por que se privar!
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N
Nota: 5 em 5
Bem
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M
Nota: 5 em 5
entrega rápida e muito bem embalada
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C
Nota: 5 em 5
Super!! Apesar do confinamento, é muito rápido... Tudo corresponde. Um produto se deteriorou durante o transporte, eles me forneceram outro como compensação muito rapidamente. Muito profissional!
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O
Nota: 5 em 5
Serviço de primeira! rápido, bem embalado e produtos mais baratos do que em muitos sites! Os produtos recebidos estão frescos (datas de fabricação próximas às da encomenda), eu recomendo fortemente!
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Y
Nota: 5 em 5
Escolha e entrega rápida
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J
Nota: 5 em 5
Perfeito!!!
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G
Nota: 1 em 5
Olá, responderei quando receber meu pedido. Atenciosamente
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá Senhor, conforme indicado em nosso site durante seu pedido, os produtos em falta para completar seu pedido estarão disponíveis em meados de maio devido a uma forte demanda repentina. Nós o manteremos informado assim que possível sobre uma data de entrega prevista para você. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo
K
Nota: 5 em 5
Pedido conforme e no horário/obrigado/Alain
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A
Nota: 5 em 5
Bom acompanhamento do pacote e entrega bastante correta para o prazo
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T
Nota: 5 em 5
Apesar do período complicado, Lyophilise and Co sempre me informou sobre a evolução do meu pedido e este chegou totalmente conforme (as pequenas atenções a mais). Isso é apreciável e gera confiança. Bom fornecedor para preparar suas expedições de montanha, mar e outras saídas... quando pudermos sair.
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