Portuguese 
J
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 1, 2, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosL
Nota: 5 em 5
-
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A
Nota: 5 em 5
Conforme meu pedido e entrega rápida.
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C
Nota: 5 em 5
Rapidez e reatividade. Tudo é perfeito.
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J
Nota: 5 em 5
Expedição rápida apesar do período. Pacote adaptado ao conteúdo (produtos protegidos, mas espaço otimizado na caixa, que é uma reutilização: sem desperdício!).
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P
Nota: 5 em 5
Diversidade dos produtos, qualidade e competência da equipe.
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L
Nota: 4 em 5
Veremos nos próximos anos se a qualidade da comida está à altura
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G
Nota: 5 em 5
Produtos excelentes, pedido dentro dos prazos.
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H
Nota: 5 em 5
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M
Nota: 5 em 5
Ração muito variada e muito boa.
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L
Nota: 5 em 5
A DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS É CLARA E INFORMATIVA E A ENTREGA? RÁPIDA E EFICAZ!
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J
Nota: 5 em 5
Estou feliz por estar seguro com uma compra pela internet. Obrigado.
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A
Nota: 2 em 5
Na foto parece uma faca normal, quando você a recebe é um chaveiro! A 25 euros, é caro o chaveiro, não recomendo a ninguém!!!
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, ao fazer sua compra, está claramente especificado na ficha do produto que se trata de uma mini-faca de 15g (comparada às facas "clássicas" da marca Deejo que pesam entre 27 e 37g). Também temos o tamanho e fotos de comparação para que seja mais fácil se localizar. Se a faca não lhe agradar, você pode nos enviá-la de volta para nosso endereço dentro de um prazo de 14 dias. Obrigado pela sua compreensão, atenciosamente. A Equipe Lyo
C
Nota: 5 em 5
Valorizo muito a qualidade dos produtos, assim como a informação e rapidez dos envios.
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T
Nota: 5 em 5
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L
Nota: 5 em 5
-
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C
Nota: 5 em 5
-
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L
Nota: 5 em 5
Como em cada pedido, sempre excelente.
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A
Nota: 5 em 5
Qualidade dos produtos, respeito pelos prazos.
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L
Nota: 1 em 5
Pedido não recebido
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, seu pacote foi enviado no dia seguinte à validação do seu pedido, ou seja, em 21/12. No entanto, o prazo de entrega foi mais longo do que o previsto devido às festas de fim de ano. O pacote foi entregue em 24/12 no ponto de coleta e retirado por você no dia 28. Agradecemos sua compreensão, atenciosamente. A Equipe Lyo
T
Nota: 1 em 5
Não mantém a comida quente por tempo suficiente, no máximo 4h
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu feedback. Convidamos você a entrar em contato com nosso SAC para obter informações adicionais sobre o uso da caixa de alimentos Valira. É importante encher a tigela ao máximo para ter o mínimo de ar possível. Se o volume da sua refeição não ultrapassar a metade do volume da sua caixa de alimentos, você pode usar o segundo recipiente para preencher o vazio. Estamos à disposição se necessário, atenciosamente. A equipe Lyo.
H
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e artigos de qualidade.
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M
Nota: 5 em 5
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C
Nota: 5 em 5
O conteúdo da caixa estava muito bem organizado em uma caixa que foi reciclada com uma nota explicando. Obrigado à Aurore que cuidou disso.
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J
Nota: 5 em 5
Rápido, bem embalado, produtos disponíveis, bela gama, só um pouco mais caro em comparação a outros sites em produtos similares
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V
Nota: 5 em 5
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G
Nota: 5 em 5
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W
Nota: 5 em 5
produtos conforme a descrição, ainda não testei os 25 anos de conservação :-), entrega rápida e bem embalada.
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A
Nota: 5 em 5
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L
Nota: 5 em 5
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N
Nota: 5 em 5
É sempre perfeito com Lyophilise! Pedido feito no Domingo, enviado na Segunda e recebido na Terça (chronopost). Pacote perfeito, itens pedidos correspondem em todos os pontos às descrições. Um pequeno presente (caneca) que faz feliz. Eu recomendo fortemente Lyophilise onde quer que eu vá ;-)
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T
Nota: 1 em 5
Não posso avaliar um pedido que não recebi.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá Senhora, Durante o seu pedido, a referência "25 Fósforos - À prova d'água, à prova de vento" estava fora de estoque com uma data de reabastecimento indicada. Infelizmente, essa data foi prorrogada devido a problemas de entrega do nosso fornecedor. Tentamos contatá-la por e-mail ou telefone para lhe oferecer uma troca ou cancelamento do produto. Visivelmente, a informação não chegou até você... Os fósforos estarão disponíveis no final desta semana, ou seja, uma expedição esta semana. Você pode nos contatar (team[at]lyophilise.com) para nos informar sua escolha sobre o prazo de entrega? Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão. Atenciosamente, a Equipe Lyo
A
Nota: 5 em 5
boa comunicação envio rápido
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A
Nota: 5 em 5
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J
Nota: 5 em 5
-
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A
Nota: 5 em 5
entrega rápida e cuidadosa
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M
Nota: 5 em 5
Envio expresso com rastreamento do pacote. Embalagem cuidadosa com caixa de recuperação e eu realmente apreciei essa abordagem
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A
Nota: 5 em 5
O site é claro, bem concebido; oferece uma ampla gama de produtos, preços competitivos e, acima de tudo, a D.L.U.O. e o estoque, atualizados para cada referência. O que eu mais aprecio é o grande cuidado na preparação e no acondicionamento dos pedidos (parabéns Aurore). Agradeço a toda a equipe que fez o seu melhor neste período difícil, para continuar a oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes fiéis :)
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O
Nota: 5 em 5
Expedição muito rápida. Recomendo
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L
Nota: 5 em 5
Profissionalismo garantido e envio perfeitamente dentro do prazo. +1 cliente fiel
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