Portuguese 
G
Nota: 5 em 5
Muito bem
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 1, 2, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosB
Nota: 5 em 5
Conforme minhas expectativas
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C
Nota: 5 em 5
Recebido conforme o pedido e rapidamente. Ainda não utilizado.
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B
Nota: 5 em 5
Muito farto, muito bom, perfeito para nossas viagens.
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S
Nota: 5 em 5
Os produtos são ótimos e a entrega é muito rápida!
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O
Nota: 5 em 5
Ok
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D
Nota: 5 em 5
Pedido e entrega rápidos e descomplicados
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E
Nota: 5 em 5
Perfeito
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K
Nota: 5 em 5
Ótima variedade com preços justos e entrega muito rápida. Perfeito, obrigado
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F
Nota: 5 em 5
No topo
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A
Nota: 5 em 5
Entrega super rápida.
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C
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produtos conforme a descrição. Muito bem, obrigado
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B
Nota: 5 em 5
As porções não ocupam espaço. Testei alguns pratos que estavam bons. Os outros pratos que restam vamos testar durante nossa próxima caminhada.
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J
Nota: 5 em 5
Produto muito bom
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M
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e bom custo-benefício
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Y
Nota: 5 em 5
Muito bem
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P
Nota: 5 em 5
Muito satisfeito com meus pedidos no site. Embalagem, pedido e recebimento.. Perfeito
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P
Nota: 1 em 5
Sua publicidade da garrafa BeFree dá a entender que ela é de plástico rígido, enquanto na verdade é de plástico mole. Nada é especificado em sua mensagem e muito menos no visual, onde nenhuma foto mostra a garrafa vazia, o que daria a ela uma aparência completamente diferente. É uma publicidade enganosa.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Lamentamos que a apresentação do produto não tenha atendido às suas expectativas. A informação sobre a flexibilidade da garrafa BeFree está claramente indicada em nosso site, e um vídeo também está disponível para mostrar precisamente seu funcionamento e flexibilidade.
As garrafas BeFree são intencionalmente projetadas em material flexível para serem leves, comprimíveis e fáceis de transportar, o que faz parte integrante de suas características.
No entanto, levamos em consideração seu comentário e permanecemos à sua disposição caso você deseje devolver o produto ou obter mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
Lamentamos que a apresentação do produto não tenha atendido às suas expectativas. A informação sobre a flexibilidade da garrafa BeFree está claramente indicada em nosso site, e um vídeo também está disponível para mostrar precisamente seu funcionamento e flexibilidade.
As garrafas BeFree são intencionalmente projetadas em material flexível para serem leves, comprimíveis e fáceis de transportar, o que faz parte integrante de suas características.
No entanto, levamos em consideração seu comentário e permanecemos à sua disposição caso você deseje devolver o produto ou obter mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
J
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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B
Nota: 5 em 5
Entrega rápida - respeito pela embalagem
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N
Nota: 5 em 5
Super produto, reativo, entregue pontualmente e a tempo, para um primeiro pedido estou satisfeito
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E
Nota: 5 em 5
Formato muito prático.
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Y
Nota: 5 em 5
Tudo conforme a descrição, só falta testar!!
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H
Nota: 5 em 5
O pedido chegou rápido e bem embalado, recomendo
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M
Nota: 5 em 5
Bons produtos, entrega rápida
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C
Nota: 5 em 5
Site confiável, bons produtos a bons preços, entrega rápida
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E
Nota: 5 em 5
Excelente produto e excelente serviço de venda. Muito bom site
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J
Nota: 5 em 5
Os artigos parecem bons, resta a avaliação final após degustação…
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J
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Envio rápido e cuidadoso, bom acompanhamento
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A
Nota: 5 em 5
Muito boa experiência. Envio rápido e pedido conforme, com artigos de qualidade. Obrigado!
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M
Nota: 5 em 5
Sim, estou muito satisfeita, tudo correu muito bem, recebimento do pacote e pedido completo e sem danos, artigos bem embalados e limpos. Obrigado
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T
Nota: 5 em 5
Entrega rápida. Grande variedade.
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T
Nota: 2 em 5
Primeiro pedido de 10 itens para testar antes de um pedido maior, entrega solicitada em um ponto de coleta a 2 minutos a pé da minha casa. Resultado: 3 itens faltando, e um pacote entregue a 30 minutos de transporte... Os contatos com o serviço ao cliente são cordiais, mas quase 1 semana após minha reclamação, ainda não tenho uma resposta clara sobre o que vai acontecer. Mudarei minha nota de acordo com o prazo e a qualidade da resposta do serviço ao cliente, mas por enquanto não estou muito positivo sobre esta primeira compra.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar seu feedback. Durante sua reclamação, nosso serviço de atendimento ao cliente estava excepcionalmente operando com efetivo reduzido, uma pessoa em cada dois estava ausente por motivos de saúde, o que explica o atraso na resposta que você constatou. Pedimos sinceras desculpas por isso.
Quanto à entrega em ponto de coleta, esta depende do transportador e de suas disponibilidades no momento do encaminhamento, independentemente de nossa vontade. No entanto, entendemos o incômodo causado.
Assim que a situação foi esclarecida, os itens faltantes foram reenviados a você sem demora. Após nossas trocas de e-mail, você nos confirmou sua satisfação quanto ao atendimento e à resolução do problema, pelo que agradecemos.
Estamos, claro, à sua disposição para qualquer pedido futuro e esperamos ter a oportunidade de lhe oferecer uma experiência plenamente positiva.
A equipe Lyophilise & Co
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar seu feedback. Durante sua reclamação, nosso serviço de atendimento ao cliente estava excepcionalmente operando com efetivo reduzido, uma pessoa em cada dois estava ausente por motivos de saúde, o que explica o atraso na resposta que você constatou. Pedimos sinceras desculpas por isso.
Quanto à entrega em ponto de coleta, esta depende do transportador e de suas disponibilidades no momento do encaminhamento, independentemente de nossa vontade. No entanto, entendemos o incômodo causado.
Assim que a situação foi esclarecida, os itens faltantes foram reenviados a você sem demora. Após nossas trocas de e-mail, você nos confirmou sua satisfação quanto ao atendimento e à resolução do problema, pelo que agradecemos.
Estamos, claro, à sua disposição para qualquer pedido futuro e esperamos ter a oportunidade de lhe oferecer uma experiência plenamente positiva.
A equipe Lyophilise & Co
C
Nota: 5 em 5
Excelente serviço: facilidade de compra e entrega no topo! Eu recomendo.
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J
Nota: 5 em 5
Rápidos e formais com o envio. Voltarei a comprar sem dúvida.
Avaliação traduzida
H
Nota: 5 em 5
Bom serviço, variedade de produtos.
Avaliação traduzida
E
Nota: 5 em 5
ótima disponibilidade de produtos, de várias linhas de interesse. Serviço impecável de entrega rápida e cuidadosa
Avaliação traduzida
T
Nota: 5 em 5
Satisfeito com meu pedido
Avaliação traduzida
D
Nota: 5 em 5
Despachei meu item rapidamente e o recebi. Sem reclamações.
Avaliação traduzida