A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Entrega não expedida dentro do prazo esperado, mesmo que o atendimento ao cliente tenha sido de qualidade
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Pedimos desculpas pelo atraso na expedição, mas estamos felizes que nosso atendimento ao cliente tenha atendido às suas expectativas. Estamos à sua disposição para seus próximos pedidos.
D
Dominique L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/04/2025
perfeito, eu recomendo
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado e até muito em breve :)
C
Carla T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2025
Pedido chegou muito rapidamente e muito bem embalado. Produtos ainda não consumidos
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Resposta de Liofilizado & Co
É ótimo saber que você está satisfeita com a expedição e a embalagem do seu pacote. Estamos ansiosos pelo seu feedback sobre os produtos :)
S
Steeve B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2025
Super site, super produtos, preços ótimos, eu recomendo.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado! Esperamos vê-lo novamente muito em breve para suas próximas aventuras :)
J
Jean C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2025
Produto recebido conforme o pedido. Muito satisfeito com o contato com Lyophilisé e Co
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossos produtos e serviços. Um grande obrigado!
D
Didier Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/04/2025
Está bem
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado por este comentário. Esperamos vê-lo em breve!
E
Eric H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2025
Entrega rápida!!
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo retorno. Até muito em breve!
D
delphine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2025
Produtos sempre ótimos! Prazo de envio muito reativo!
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Resposta de Liofilizado & Co
Seu comentário nos faz sorrir! Muito obrigado :)
F
François B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2025
Produtos variados e de qualidade! Eu recomendo
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado! Estamos fazendo o nosso melhor para oferecer uma ampla gama de produtos e a qualidade é um ponto que priorizamos :)
E
Ethan V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/04/2025
Excelente! Eu recomendo fortemente este produto, chegou rapidamente e de boa qualidade.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado por este comentário! Estamos felizes em saber que nossos produtos estão à altura de suas exigências.
J
Jean-Marie H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/04/2025
Envios rápidos
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Um grande obrigado! Nossa equipe está se mobilizando para que os envios sejam feitos rapidamente. Estamos muito felizes em saber que nossa missão foi cumprida e que sua experiência foi positiva :)
Z
Zvonimir J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2025
Envio rápido e ótima comunicação!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que o envio foi rápido e que nossa comunicação ajudou ao longo do caminho. Até logo!
C
Christophe A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/04/2025
Recebi rapidamente meu pedido.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Sua opinião nos aquece o coração. Toda a equipe agradece!
H
Hugo L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/04/2025
Pequeno fogareiro incrível
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Estamos felizes em saber que o fogão lhe agradou. Obrigado pelo seu retorno e volte logo :)
L
LOIC P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/04/2025
Serviço de primeira! As barras são divinas!
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Obrigado pelo seu retorno! Nós damos grande importância à qualidade dos nossos produtos, então ficamos felizes em saber que eles estão à altura das suas exigências.
F
Frederic F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2025
Estou descobrindo e estou muito surpreso. Muito fácil e muito rápido de preparar. Capacidade apreciável e suficiente e é um verdadeiro deleite. Ponto a ser considerado em uma viagem de uma semana, o orçamento.
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Resposta de Liofilizado & Co
É com alegria que aprendemos que temos novos adeptos da liofilização! Bem-vindo à equipe :)
M
Manon C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/04/2025
Um serviço impecável, como sempre! Produtos variados, muitas vezes em promoção e até mesmo algumas pérolas vindas dos Estados Unidos, sem as dores de cabeça da alfândega graças a eles! O reabastecimento é regular, os envios rápidos e sempre cuidadosos. E o que dizer do atendimento ao cliente: reativo, disponível, sempre à escuta... sempre lá para encontrar uma solução. Francamente, nada a reclamar, apenas obrigado. Este site faz claramente parte do meu top 3 para equipar minhas aventuras ao ar livre. Recomendo +++
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu retorno! Estamos felizes que nossos produtos, nossa logística e nosso atendimento ao cliente estejam à altura de suas expectativas. Continuamos fazendo o máximo para facilitar suas aventuras, sem aborrecimentos desnecessários. Até muito em breve no campo (ou no site)!
G
Guillaume R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2025
Rápido e conforme as expectativas. Uma empresa séria a recomendar
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião! Fico feliz em ver que tudo correu bem. Continuamos mobilizados para lhe oferecer um serviço confiável, rápido e sem surpresas desagradáveis. Até um próximo pedido, talvez!
F
Franck C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/04/2025
super vendedor
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua mensagem! Estamos felizes que a experiência tenha agradado. Até breve!
K
Krzysztof N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2025
Ótimo serviço
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado! Estamos felizes em saber que o serviço atendeu suas expectativas. Aguardamos sua próxima visita!
T
tangi G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/04/2025
Globalmente satisfeito com os produtos recebidos, pequeno problema de consistência, no entanto, com os produtos que contêm peixe ou carne. Atenciosamente.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Fico feliz em saber que você está globalmente satisfeito. Para os produtos que contêm peixe ou carne, a textura pode às vezes variar de acordo com a receita ou a marca. Não hesite em nos informar suas preferências, poderemos aconselhá-lo da melhor forma. Até breve!
R
robert L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/04/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A mensagem é clara Obrigado e até logo !
A
Andréa S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/04/2025
A equipe domina a gestão, sabe se adaptar diante dos imprevistos. Profissionais, amáveis: um grande obrigado pelo seu trabalho!
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pela sua mensagem! Lidar com imprevistos faz parte do jogo, e estamos felizes por termos conseguido responder a tempo. Toda a equipe agradece pela sua confiança e apoio. Até muito em breve!
E
Eric S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/03/2025
EMPRESA REATIVA
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado! A sua satisfação é a nossa prioridade, e a reatividade faz parte disso. Até breve!
J
Jennifer L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/04/2025
Um grande obrigado a todos vocês, desde o pedido online, ao acompanhamento, ao seu e-mail e à solução proposta diante de uma ruptura de estoque não prevista! Vocês são incríveis!!
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pela sua mensagem! Tentamos estar presentes em cada etapa, especialmente quando há um imprevisto como uma ruptura. Fico feliz que a solução proposta tenha lhe agradado. Será um prazer acompanhá-lo em suas próximas expedições!
J
jean-marc N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/04/2025
Perfeito
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado! Estamos felizes que tudo tenha sido perfeito. Até muito em breve!
P
PASCAL D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/04/2025
Muito bem
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno! Estamos felizes que tudo tenha corrido bem. Até breve para um novo pedido!
C
Christiane L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/04/2025
Meu pedido foi processado muito rapidamente. Os produtos liofilizados da marca Voyager são bons. No entanto, as sobremesas são um pouco doces demais.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno! Fico feliz em saber que tudo correu bem do lado do pedido. Os produtos Voyager geralmente agradam, mas você está certo: as sobremesas podem às vezes ser um pouco doces, dependendo do gosto. Vamos manter a informação em mente para aconselhar melhor nossos clientes. Até logo!
S
Stéphane C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2025
Entrega perfeita, como sempre
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua fidelidade! Sempre é um prazer saber que a entrega está a caminho. Até muito em breve!
F
Fabien G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/04/2025
Nada a relatar, muita variedade, preços corretos. A qualidade dos produtos depende das marcas e gostos de cada um, então não tenho uma opinião específica, exceto que encontro o que preciso.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno! Estamos felizes que você encontre o que precisa entre nossa seleção. De fato, os gostos e preferências variam, mas tentamos oferecer a maior variedade possível para que cada um encontre o que procura. Até breve!
G
Guillaume W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/04/2025
Muito satisfeito com toda a equipe. Produto muito bom e muito reativo às necessidades. Apenas com tudo que eu peço, gostaria de ter gestos comerciais mais significativos.
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pela sua fidelidade e pelo seu retorno! Toda a equipe está feliz em saber que nossos produtos e nossa reatividade atendem às suas expectativas. Entendemos seu comentário sobre os gestos comerciais e estamos regularmente avaliando para implementar vantagens para nossos clientes. Não hesite em nos contatar diretamente, veremos o que podemos fazer para agradecê-lo como merece :)
F
Frédéric F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/04/2025
preciso, claro e eficaz como sempre
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Agradecemos por este comentário muito simpático.
Até muito em breve!
B
bernard D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/04/2025
Olá, estou satisfeito com a logística implementada para garantir uma entrega com muitos produtos. No entanto, aconselho os futuros clientes a aguardarem as promoções. Meu pedido sendo grande, consultei o serviço ao cliente que, após várias trocas de e-mail e telefone, me concedeu um desconto declarado excepcional. Surpresa no site alguns dias depois, uma promoção com um desconto superior foi anunciada para um limite de valor 5 vezes inferior ao valor do meu pedido. Apesar de um lembrete da minha parte, não houve mais negociação possível. Isso demonstra um pouco de flexibilidade comercial, Bernard
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R
Ridwane B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/04/2025
Pedido recebido conforme o prazo indicado, um cuidado especial é dado à embalagem do pacote.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Estamos felizes em saber que nossos serviços estão à altura de suas exigências.
Obrigado pelo comentário :)
J
Jean-Marc E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/04/2025
Eu pedi os liofilizados 'bom mercado' que não são muito fornecidos em pedaços de carne, por exemplo... mas que continuam cremosos e bem temperados, apesar de tudo. Ok pelo preço.
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Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado a você por nos atribuir uma nota tão generosa. Damos uma atenção especial à qualidade gustativa de nossos produtos, então estamos felizes em saber que mesmo nossos liofilizados de baixo custo estavam à altura de suas exigências.
D
Denis C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/04/2025
O pedido foi muito bem, a entrega, a embalagem cuidadosa, a rapidez! Muito satisfeito com o serviço liofilizado.
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado por este comentário. Toda a equipe está trabalhando para que todo o processo ocorra de maneira fluida. Estamos felizes em saber que nosso trabalho está dando frutos :)
G
Geoffrey D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/04/2025
produtos e um serviço de primeira ... Vá em frente de olhos fechados
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Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado por este retorno! Você é genial :)
L
Laurent B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/04/2025
Perfeito
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado por este comentário. Esperamos vê-lo novamente muito em breve :)
M
MARTA R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/04/2025
Uma grande variedade de produtos veganos, com boa qualidade, data de validade correta e informações. Boa atenção ao cliente. Repetirei com mais produtos
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que nossa seleção de produtos veganos, a qualidade e a atenção ao cliente estiveram à altura. Será um prazer acompanhá-lo em sua próxima compra. Até breve!
Q
Quentin R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/04/2025
Boa escolha de materiais UL e envio muito rápido! perfeito para compras de última hora
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Muito obrigado por este comentário. Toda a equipe está se esforçando para que todo o processo seja fluido e eficiente. Estamos felizes em ver que nossos esforços estão dando frutos :)
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