A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Prazo de entrega muito rápido, preço correto, embalagem compacta. Informações sobre disponibilidades interessantes, especialmente nestes tempos
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
M
Michel B.
Nota: 4 em 5
entrega muito rápida e pedido conforme minhas expectativas
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança :) A equipe Lyo
V
Verified buyer
Nota: 4 em 5
Os produtos chegaram conforme o pedido, sem problemas. Uma estrela a menos porque tive que abrir uma conta para fazer o pedido.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por esta avaliação! A equipe Freezedried & Co
S
Sophie M.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyophilise & Co
L
Lucie P.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyophilise & Co
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
Uma grande escolha muito diversificada que permite a cada um encontrar sua felicidade para encher sua mochila de caminhada.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por este comentário, estamos felizes em nos acomodar na sua mochila durante suas caminhadas :) Obrigado pela sua confiança! A equipe Lyophilise & Co
M
Miguel L.
Nota: 4 em 5
A rapidez do envio, a qualidade da embalagem.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por esta avaliação completa :) A equipe Lyo
A
Antoine D.
Nota: 4 em 5
-
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Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyophilise & Co agradece pela nota :)
C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
Sente-se falta de mais informações sobre o pedido pendente de envio. De forma que não se sabe se está sendo preparado, já foi enviado, prazo previsto etc.
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Resposta de Liofilizado & Co
Bom dia, Seu pedido está pendente de envio, pois os produtos não estavam disponíveis no momento do seu pedido. A informação sobre os estoques está claramente indicada na página web. Lamentamos que não tenha sido assim no momento da compra. Nossa equipe entrará em contato com você por telefone ou e-mail ainda hoje. Obrigado pela sua compreensão. Um abraço, Elodie da Liofilizado & Co
G
Guillaume T.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
T
Theo R.
Nota: 4 em 5
eu provei um pacote: muito bom, acho que vou pedir mais
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Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyophilise & Co
J
Julie R.
Nota: 4 em 5
satisfeito; nada a acrescentar
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! A equipe Lyo
J
Jean P.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Nota: 4 em 5
Entrega perfeita, prazo respeitado. Um pouco surpreso ao ver uma caixa reutilizada em respeito à ecologia, mas ver tanto plástico bolha ao redor dos produtos, mas tudo bem. Um pouco caro, mas, grande qualidade dos produtos com muitas opções. Elodie, ótimo contato, sempre agradável ter proximidade ?? Próximo pedido muito em breve. Atenciosamente
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Entendemos sua surpresa, mas para o tipo de produtos que você pediu, somos obrigados a embalar os produtos com papel bolha para limitar os choques e os danos que podem ocorrer durante o transporte. Vamos passar sua mensagem para nossa super colega Elodie?? Obrigado pela sua confiança e fidelidade! A equipe Lyo
G
Guillaume P.
Nota: 4 em 5
Rapidez, qualidade dos produtos
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
L
Laurent T.
Nota: 4 em 5
Tudo chegou bem, em bom estado.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
E
Elise M.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyophilise & Co
T
Theo R.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyophilise & Co
L
Lucas D.
Nota: 4 em 5
Serviço sempre rápido e eficiente. Correspondência dos produtos recebidos e do pedido.
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
M
Marie D.
Nota: 4 em 5
Recebido muito rápido na Bélgica, terceira encomenda e sempre tudo certo. Uma pena que muitos artigos estão em espera de entrega no site.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback e pela nota. É possível se inscrever para receber alertas diretamente nas páginas das referências desejadas para ser informado sobre os reabastecimentos. Em todos os casos, podemos fornecer informações sobre os artigos em questão ou sugerir alternativas, não hesite em nos contatar pelo e-mail team[at]lyophilise.com. Desejamos a você um ótimo dia. A equipe Lyo
C
Claire M.
Nota: 4 em 5
É raro encontrar biscoitos salgados específicos para esportes. Eu pratico Trail curto e longo e o doce enjoa rápido. Não tenho tempo para cozinhar. Finalmente encontrei esses crackers salgados. Acho apenas que eles têm um leve gosto doce. Caso contrário, muito bons, muito práticos, muito saborosos.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Estou compartilhando o link dos nossos produtos em nutrição esportiva "salgados". Talvez você encontre o que procura para suas próximas trilhas :) Atenciosamente. A equipe Lyo https://www.lyophilise.fr/pendant-l-effort-c-1715?f811=sale
C
Camille P.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyophilise & Co
L
Laurent R.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback! A equipe Lyo
L
Laurent L.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyophilise & Co agradece pela nota :)
M
Miguel F.
Nota: 4 em 5
Produto sempre excelente, imensa variedade. Recomendo fortemente
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
M
Michel R.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyophilise & Co
C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
Ainda espero meu último pedido, não chegou e não tenho informações sobre o mesmo, desde o dia 27/2/22 e continua aguardando envio
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Resposta de Liofilizado & Co
Sinto muito pelos inconvenientes. Seguindo nossa conversa telefônica, seu pacote foi enviado ontem. Faltava um produto que será enviado mais tarde. Obrigado pela sua compreensão. Um abraço, a equipe da Lio
T
Theo P.
Nota: 4 em 5
Muita variedade e rapidez na entrega
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, iremos transmitir aos nossos super colegas da logística :) A equipe Lyo
L
Laurent D.
Nota: 4 em 5
Super site! Produtos muito bons, pena que os que mais me interessam estão frequentemente fora de estoque. Mais opções de produtos com 10, 15 anos de conservação seriam ótimas. Caso contrário, é meu site favorito para esse tipo de produtos...
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback e levamos sua opinião em conta para o referenciamento de novos produtos. Para as rupturas em andamento, receberemos novas remessas nos próximos dias, por isso o convidamos a se inscrever nos alertas disponíveis dos produtos em questão para receber notificações de retorno ao estoque. Desejamos a você um ótimo dia. A equipe Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 1 em 5
Eu tenho a impressão de que fui roubado quando as 17 latas de conserva chegaram, 139€ por latas baratas, tudo escrito em alemão e inglês, não muito prático para saber a quantidade. A margem deve ser incrível para essa empresa, um conselho, faça seu pacote você mesmo...
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Aplicamos os preços de venda recomendados pelo nosso fornecedor. Para tudo que diz respeito à capacidade, se você tiver dificuldade em ler as informações, pode visitar nosso site francês muito detalhado. E, finalmente, se o pedido não lhe agradar, você pode exercer seu direito de desistência simplesmente dentro de um prazo de 14 dias. Abaixo, o link para mais informações https://www.lyophilise.fr/page-CMS/droit-de-retractation/ você também pode entrar em contato diretamente conosco por e-mail team(at)lyophilise.com. A equipe Lyo
M
Mehdi E.
Nota: 1 em 5
Normalmente eles fazem as coisas corretamente, mas desta vez enviaram 10 refeições erradas... Em vez de enviar refeições de macarrão com molho de tomate, enviaram macarrão com molho à bolonhesa... Sabendo que o macarrão com molho de tomate é para vegetarianos. Portanto, haverá 10 pessoas que não terão suas refeições....
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá Senhor, Lamentamos pelo inconveniente, realmente houve um erro da nossa parte durante a preparação do pedido. As massas à provençal da marca Voyager não estavam em estoque, preferimos trocar por uma receita similar de uma linha superior para que o envio do seu pacote não fosse atrasado. Infelizmente, por descuido, não percebemos que essa receita continha carne. Estamos entrando em contato com você por e-mail para lhe propor uma solução de troca. Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, A Equipe Lyo
M
Michel L.
Nota: 4 em 5
Grande variedade e qualidade dos produtos. Gestão de estoque a melhorar, muitos artigos fora de estoque
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! A equipe Lyo
N
Nicolas T.
Nota: 4 em 5
Tive a oportunidade de fazer um novo pedido em seu site durante seu aniversário e agradeço pela oferta promocional que me permitiu adquirir um painel solar e completar alguns equipamentos. Aprecio muito a rapidez na preparação e expedição. A qualidade das embalagens e a eficiência. Agradeço ao Guillaume, que preparou várias das minhas encomendas. Caso contrário, site excelente, atendimento ao cliente excelente, qualidade dos produtos muito boa. Continuem e boa sorte!
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Resposta de Liofilizado & Co
Uau! Obrigado pela sua opinião, nossa pequena equipe se preocupa em fazer bem, então um grande obrigado por esse retorno de experiência e pela sua confiança :) A equipe Lyo
M
Michel R.
Nota: 4 em 5
Site claro e funcional. Uma pena que ao buscar por referência, apareçam vários produtos.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback, estamos levando em conta :) A equipe Lyo
P
Pierre R.
Nota: 4 em 5
A escolha e conselhos. Ampla gama. Expedição rápida.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela avaliação. A equipe da Liofilizado & Co :)
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Jean M.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
L
Lucie D.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyophilise & Co
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Manon M.
Nota: 4 em 5
Nada a reclamar, tudo estava conforme e chegou como previsto, verei com minhas futuras compras se a qualidade continua a mesma, recomendo este site.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança :) A equipe Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
Pontuais na entrega do pedido.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por dedicar seu tempo para nos dar sua opinião. Obrigado pela sua confiança. A equipe da Lio :)
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