A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Muita escolha e pedido recebido muito rapidamente.
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Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece por esta bela avaliação ;)
E
Elise R.
Nota: 4 em 5
Muita escolha e bom gosto
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo
A
Anais D.
Nota: 2 em 5
Muito decepcionado; produtos pedidos prometidos para uma longa ou até muito longa conservação, enquanto os produtos recebidos passaram o maior tempo de conservação em seus estoques.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu feedback. As caixas de pão Katadyn podem ser armazenadas por até 15 anos, e você deveria ter recebido o certificado em seu último pedido, o que aparentemente não aconteceu. Meus colegas irão enviá-lo por e-mail hoje. Para esses produtos de longa conservação, temos uma grande rotatividade de estoque. Para sua informação, a DLUO que está marcada nas caixas é de 2 anos, pois é a regulamentação na Alemanha, onde este pão é comercializado em supermercados. Esperamos ter esclarecido algumas dúvidas sobre seu último pedido, nossa equipe está à sua disposição para qualquer pergunta. Atenciosamente. A equipe Lyo
N
Nicolas T.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyophilise & Co agradece pela sua nota
A
Antoine T.
Nota: 4 em 5
Equipe reativa, responde aos e-mails rapidamente. Prazo de entrega muito bom.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança :) A equipe Lyo
L
Laurent R.
Nota: 4 em 5
O Bife Parmentier está bom.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião sobre este produto. Se desejar avaliar outros produtos, você pode ir diretamente ao site :) Bom apetite para você. A equipe Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe da Freezedried & Co agradece pela sua nota.
G
Guillaume M.
Nota: 4 em 5
Envio rápido. Mas a caixa de embalagem estava aberta e a embalagem do produto também estava aberta (como se alguém quisesse saber o que continha). No entanto, todo o conteúdo estava presente, então não houve consequência no final.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback, vamos informar nosso transportador. Agradecemos sua confiança e esperamos vê-lo novamente em nosso site :) A equipe Lyo
L
Lucas P.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyophilise & Co agradece pela sua nota
N
Nicolas P.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
G
Guillaume B.
Nota: 4 em 5
Prazo respeitado, qualidade respeitada, grande escolha
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
Boa experiência com Lyophilise. Continuarei por enquanto confiando neles...
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelos seus comentários. A equipe da Liofilizado & Co
C
Claire D.
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida e completa. Eu só dou 4 estrelas porque 2 pacotes de ração chegaram abertos e estou aguardando a resposta ao meu e-mail sobre isso. De qualquer forma, eu recomendo.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Entretanto, minha colega tratou do seu pedido com base nas suas trocas de e-mail. Agradecemos a sua compreensão e esperamos vê-lo novamente em nosso site :) A equipe Lyo
A
Amina R.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyophilise & Co agradece pela sua nota
A
Anais R.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyophilise & Co agradece pela sua nota
W
William J.
Nota: 2 em 5
Prazo de expedição não respeitado
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, Como indicado em nosso site durante seu pedido, uma referência estava em falta e estávamos aguardando o artigo para despachar seu pacote. O prazo de reabastecimento foi indicado, no entanto, com as novas restrições alfandegárias nas fronteiras inglesas, o prazo foi prolongado. Lamentamos sinceramente e esperamos que você tenha conseguido receber seu pedido a tempo. Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente em tais situações. Obrigado pela sua compreensão, a equipe Lyo
E
Elise M.
Nota: 4 em 5
Envio rápido
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Resposta de Liofilizado & Co
Agradecemos por ter dedicado um tempo para nos avaliar :)
C
Camille L.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, apenas uma pequena decepção, eu pensei que tinha pedido bananas secas inteiras e elas vieram em rodelas. Eu não verifiquei se isso estava indicado na descrição, de qualquer forma não estava na foto
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário, levamos em conta a sua observação. A informação está bem indicada na ficha do produto, no entanto, vamos assim que possível adicionar uma foto do produto para evitar outras confusões. Atenciosamente, a equipe Lyo
J
Jean M.
Nota: 4 em 5
Erro de entrega Entregue na agência dos correios
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Resposta de Liofilizado & Co
Pedimos desculpas pelo transtorno, nós havíamos, no entanto, especificado o endereço de entrega correto. Esperamos que isso não tenha sido muito inconveniente para você ao recuperar o pacote. Atenciosamente, a equipe Lyo.
L
Lucas D.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
G
Guillaume R.
Nota: 4 em 5
Refeição MX3 farta e, de modo geral, boa. Creme de baunilha excelente para liofilizado
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback sobre sua experiência após o pedido feito em nosso site :) Não hesite em deixar sua opinião diretamente nas páginas dos produtos das receitas testadas. A equipe Lyo
F
Fatima M.
Nota: 4 em 5
Os pedaços de morango são muito pequenos
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário, vamos transmitir sua observação ao fabricante. Temos outra marca disponível que oferece morangos em fatias e não em cubos (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). Estamos à sua disposição se precisar, a equipe Lyo
J
Julie L.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyophilise & Co agradece pela sua nota
P
Pierre P.
Nota: 4 em 5
Envios rápidos e boa qualidade dos produtos
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
M
Marie R.
Nota: 4 em 5
Eu gostei muito. Eu só tive um problema com a quantidade de água a ser adicionada, não havia linha em todos os pacotes e, portanto, tive um pouco de dificuldade em medir.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Um grande número de fabricantes agora indica o nível de água no pacote com uma linha de água. Infelizmente, dois ou três ainda indicam apenas a dosagem em ml. Vamos justamente adicionar essa informação nas fichas dos produtos. Atenciosamente, a equipe Lyo
M
Michel D.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
E
Elise M.
Nota: 4 em 5
eficaz e rápido
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
J
Jean B.
Nota: 4 em 5
Uma grande variedade de artigos, entrega rápida e um serviço reativo. Muito bom
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback sobre a sua experiência após o pedido feito em nosso site :) A equipe Lyo
C
Camille D.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
G
Guillaume B.
Nota: 1 em 5
pedido feito em 9/2 e ainda sem notícias em 25!!
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Resposta de Liofilizado & Co
Desculpe pelo atraso na entrega do seu pedido. Nossa equipe entrou em contato por e-mail em 11/02 para avisá-lo sobre esse atraso devido à falta de um dos dois produtos com nosso fornecedor. Estamos entrando em contato hoje para encontrar uma solução juntos para o envio do seu pedido. Agradecemos sua compreensão, atenciosamente. A equipe Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
I
Isabella B.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
H
Hugo B.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
S
Sophie B.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
L
Laurent R.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
L
Laurent T.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
L
Lucas M.
Nota: 4 em 5
Tudo o que eu estava procurando entregue rapidamente.
Avaliação traduzida
J
Javier R.
Nota: 4 em 5
Variedade de produtos. Datas de validade distantes
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
Tudo perfeito, embora o transporte tenha demorado um pouco desde o dia do pedido e o acompanhamento seja um pouco difícil... Mas tudo bem e a qualidade do produto é boa. Voltarei a comprar
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião, os prazos de entrega são de 3-4 dias úteis para a Espanha. Estamos refletindo sobre uma entrega mais rápida com outro transportador. Mantenha-se conectado :)
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