Portuguese 
M
Nota: 5 em 5
Produtos de qualidade e serviço reativo às perguntas feitas sobre as condições de envio e rastreamento do pacote.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 1, 2 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Loja séria e muito reativa para a entrega. Parabéns
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M
Nota: 1 em 5
Meu pedido chegou tarde, em outro endereço, e uma das latas veio danificada. Falei com vocês pelo WhatsApp várias vezes para resolver, mas não me respondem, esperava mais, para ser sincero.
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Resposta de Liofilizado & Co
Lamentamos sinceramente os inconvenientes que você teve com seu pedido.
Estávamos em um período de grande atividade, o que atrasou o tempo de resposta às mensagens recebidas.
Confirmamos que procedemos ao reembolso da lata afetada e esperamos que esse gesto ajude a compensar os transtornos causados.
Agradecemos sua compreensão e confiança,
Estávamos em um período de grande atividade, o que atrasou o tempo de resposta às mensagens recebidas.
Confirmamos que procedemos ao reembolso da lata afetada e esperamos que esse gesto ajude a compensar os transtornos causados.
Agradecemos sua compreensão e confiança,
T
Nota: 5 em 5
Olá, já testei seus produtos em 2022 durante uma aventura de moto na Lapônia no inverno por 1 mês, fiquei muito satisfeito. Acabei de fazer um novo pedido para uma viagem de carro e trekking na Geórgia, partida em 1 semana.
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A
Nota: 5 em 5
Rápido e sério. Responde aos e-mails, atendimento ao cliente eficiente. Pratos liofilizados muito bons e consistentes, artigos de caminhada que não se encontram em qualquer lugar. Site adotado
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É
Nota: 5 em 5
Excelente empresa de vendas online. Recomendo calorosamente.
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S
Nota: 5 em 5
Expedição rápida e embalagem impecável
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J
Nota: 5 em 5
Ótima escolha de produtos, preparação, envio e recebimento muito rápidos. Boa comunicação!
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J
Nota: 5 em 5
Super!!
Avaliação traduzida
M
Nota: 1 em 5
Não chegou no tempo desejado e não nos respondem sobre a devolução
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Resposta de Liofilizado & Co
Prezado cliente,
Lamentamos sinceramente o atraso na entrega do seu pedido.
Esse atraso se deveu a um erro pontual de estoque, pelo qual pedimos desculpas.
Como gesto comercial, queremos oferecer um desconto para sua próxima compra.
Além disso, após verificar nossas comunicações, não recebemos nenhuma solicitação de devolução da sua parte. Se ainda desejar realizá-la, estaremos felizes em ajudar.
Obrigado pela sua compreensão,
Lamentamos sinceramente o atraso na entrega do seu pedido.
Esse atraso se deveu a um erro pontual de estoque, pelo qual pedimos desculpas.
Como gesto comercial, queremos oferecer um desconto para sua próxima compra.
Além disso, após verificar nossas comunicações, não recebemos nenhuma solicitação de devolução da sua parte. Se ainda desejar realizá-la, estaremos felizes em ajudar.
Obrigado pela sua compreensão,
R
Nota: 5 em 5
Produto correto e pedido entregue rapidamente.
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M
Nota: 5 em 5
Estou satisfeito com o produto e ele atende ao que eu queria
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S
Nota: 5 em 5
Saboroso e farto
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F
Nota: 5 em 5
Sempre no topo, sou um cliente fiel há anos e isso vai continuar
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Y
Nota: 5 em 5
Serviço de qualidade (disponibilidade, rapidez na expedição da mercadoria pedida) Obrigado
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G
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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G
Nota: 5 em 5
Pedido simples e rápido. Obrigado pela sua eficiência!
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Produtos muito bons! É saboroso e reconfortante, ficamos muito felizes :)
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A
Nota: 5 em 5
tudo em ordem
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A
Nota: 5 em 5
entrega rápida e conforme
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito!
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A
Nota: 5 em 5
Super produto indispensável para um verdadeiro relaxamento com baixo peso. Eu adoro!
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S
Nota: 5 em 5
Bom custo/benefício e comunicação. Entrega rápida.
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N
Nota: 5 em 5
ótimo, atendimento ao cliente muito reativo!
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S
Nota: 5 em 5
Produtos de primeira qualidade, para aqueles que gostam de levar na mochila e fazer travessias de vários dias
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M
Nota: 5 em 5
foi a primeira vez que pedi e fiquei muito satisfeita com o resultado. Eu ia para a montanha uma semana depois, e recebi tudo um dia antes. A comida estava boa, e as porções eram realmente boas! Eu não consegui terminar o prato completo (depois, eu fiquei com um pouco de apetite... mas mesmo assim :) eu recomendo, e não hesitarei em pedir novamente!
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C
Nota: 5 em 5
Pedido simples e rápido! Atende aos critérios! Primeiras para as crianças que adoraram o menu! Isso enche bem a barriga! Ótimo para nosso acampamento em família
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T
Nota: 5 em 5
Super. Eu aprovo 100%. Atendimento ao cliente muito simpático.
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G
Nota: 5 em 5
Loja muito séria, enorme variedade de produtos de qualidade (comida e material), eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, nós provamos o purê de legumes, este é bom. Para o resto, não tivemos a oportunidade.
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J
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito.
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D
Nota: 5 em 5
Sem problemas, serviço rápido e eficiente, produtos conforme o pedido
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B
Nota: 1 em 5
Olá,
Lamentamos sinceramente saber que você ficou doente após sua refeição, e entendemos sua preocupação.
Neste estágio, nada permite afirmar que a refeição Sate-Babi foi a causa certa do seu mal-estar. Em condições externas, outros fatores podem interferir: qualidade da água utilizada para reidratação, condições de higiene no abrigo, vírus sazonais (gastroenterites), ou ainda uma sensibilidade individual a certos ingredientes.
De nossa parte, essas referências foram consumidas por muitos clientes neste verão, sem outros relatos semelhantes. No entanto, permanecemos muito atentos a qualquer retorno de qualidade.
Esperamos que você esteja melhor e permanecemos disponíveis para ajudá-lo nesse processo.
Atenciosamente,
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Lamentamos sinceramente saber que você ficou doente após sua refeição, e entendemos sua preocupação.
Neste estágio, nada permite afirmar que a refeição Sate-Babi foi a causa certa do seu mal-estar. Em condições externas, outros fatores podem interferir: qualidade da água utilizada para reidratação, condições de higiene no abrigo, vírus sazonais (gastroenterites), ou ainda uma sensibilidade individual a certos ingredientes.
De nossa parte, essas referências foram consumidas por muitos clientes neste verão, sem outros relatos semelhantes. No entanto, permanecemos muito atentos a qualquer retorno de qualidade.
Esperamos que você esteja melhor e permanecemos disponíveis para ajudá-lo nesse processo.
Atenciosamente,
Resposta de Liofilizado & Co
Muito decepcionado com os pratos "massa carbonara" e "massa à bolonhesa". Muito picante.
C
Nota: 5 em 5
Feliz com minha experiência, expedição muito rápida e embalagem cuidadosa.
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J
Nota: 5 em 5
O sabor bastante melhor do que o esperado até agora. E o preço um pouco elevado, mas vale a pena.
Avaliação traduzida
K
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produtos muito bons, eu recomendo
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R
Nota: 5 em 5
Eu apreciei a grande escolha de produtos de qualidade e a rapidez da entrega. Além disso, desconto de 10% em todo o meu pedido.
Avaliação traduzida
M
Nota: 5 em 5
Envio rápido, perfeito!
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Eu fiz um primeiro pedido que nunca chegou, entrei em contato com a empresa para um novo envio que recebi no dia seguinte, atendimento telefônico muito simpático e reatividade no topo, grande escolha de produtos (alimentação, trilha,...) no site. Eu recomendo fortemente esta empresa
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