Avaliações de clientes de Liofilizado & Co

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
5 11,3k 89% 4 1 002 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 135 1%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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A
Antoine P.
Nota: 4 em 5
Boa escolha de produtos, preços razoáveis, envio bastante rápido. Rede de pontos de entrega bastante surpreendente... (o meu estava fechado). Muito satisfeito no geral.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião! Estamos felizes que você esteja globalmente satisfeito com nossos produtos e preços. Pedimos desculpas pelo problema com o ponto de entrega. Não hesite em nos contatar se você tiver outras perguntas ou necessidades. A equipe Lyo ???
L
Lucie M.
Nota: 4 em 5
Os artigos chegaram em uma caixa rasgada. Felizmente, estavam intactos
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Pedimos desculpas pelo estado da caixa na chegada. Estamos felizes que os itens estejam intactos. Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente se precisar, estamos à sua disposição.
T
Theo R.
Nota: 4 em 5
-
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você tiver encontrado um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
A
Alejandro M.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você tiver encontrado um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
N
Nicolas R.
Nota: 1 em 5
muito caro
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Estamos fazendo o nosso melhor para oferecer produtos de qualidade a preços razoáveis. A equipe Lyo
E
Elise D.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
J
James J.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Um incidente com seu pedido? Diga-nos o que podemos melhorar :) A equipe Lyo
M
Manon D.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Um incidente durante o seu pedido? Diga-nos o que podemos melhorar :) A equipe Lyo
W
William J.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você tiver encontrado um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
P
Pierre P.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
L
Lucie D.
Nota: 4 em 5
Fiquei bastante decepcionado com a data de validade em apenas 2 anos
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Entendemos sua decepção em relação à data de validade. Não hesite em contatar diretamente nosso serviço de atendimento ao cliente, que o ajudará a encontrar uma solução. A equipe Lyo
M
Manon M.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
Rapidez na preparação, entrega e escolha do tipo de entrega. Escolha e qualidade dos produtos oferecidos, tanto do lado do material quanto do liofilizado
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança após o seu pedido feito em nosso site :) A equipe Lyo
M
Michel B.
Nota: 4 em 5
O pacote é grande e pesado. Muitas embalagens.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Estamos nos esforçando para reutilizar as caixas sempre que possível e reduzir nossas embalagens. Continuaremos a trabalhar em soluções para otimizar nossos envios. Sua opinião é valiosa para nos ajudar a melhorar. A equipe Lyo
S
Sophie L.
Nota: 4 em 5
Olá, o material solicitado está conforme, demorou um pouco a chegar, mas tudo bem. Eu recomendo a panela de 1L em vez de 75cL, sem saber eu peguei a menor, eu deveria ter pensado nisso!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, nós despachamos seus pedidos em até 48h. Depois, isso depende da escolha do transportador. Se você encontrar um atraso, não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente. A equipe lyo
M
Manon D.
Nota: 4 em 5
Correto, entrega no tempo e hora
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback! A equipe Lyo
P
Pierre D.
Nota: 4 em 5
Rapidez na expedição e pedido conforme.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
G
Guillaume R.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback! A equipe Lyo
P
Pierre L.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
M
Michel L.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
J
Jean R.
Nota: 4 em 5
Havia apenas um dos pacotes que estava um pouco danificado, furado.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback e desculpe pelo incidente. Não hesite em nos contatar em [email protected] para que possamos ajudá-lo. A equipe Lyo
L
Lucie D.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você tiver encontrado um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
H
Hugo D.
Nota: 4 em 5
O profissionalismo
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! A equipe Lyo
L
Lucas M.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
J
Jean T.
Nota: 4 em 5
Indicar o custo de cada porção alimentar considerando a água a ser adicionada.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback! Estamos anotando sua sugestão. A equipe Lyo
O
Olivia J.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
H
Hugo P.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Um incidente durante o seu pedido? Diga-nos o que podemos melhorar :) A equipe Lyo
A
Antoine T.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você tiver encontrado um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
L
Lucas R.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você tiver encontrado um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
K
Karim B.
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega longo e nem sempre há acompanhamento
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Resposta de Liofilizado & Co
Lamentamos pelo atraso. Infelizmente, os prazos de entrega estão fora do nosso controle, mas estamos fazendo o nosso melhor para despachar rapidamente. Não hesite em contactar nosso serviço de atendimento ao cliente pelo telefone 02 97 87 23 73 ou por e-mail [email protected] para que possamos ajudá-lo. A equipe Lyo
L
Lucas R.
Nota: 4 em 5
Rapidez no pedido, qualidade, sabor. Preço por peso muito elevado.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Levamos em conta a sua observação sobre o preço. A equipe Lyo ???
C
Carlos F.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você tiver encontrado um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
F
Fatima B.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Um incidente durante o seu pedido? Diga-nos o que podemos melhorar :) A equipe Lyo
M
Michel R.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
S
Sophie R.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
Rever o prazo de pagamento, o pagamento na quase data do pedido antes da expedição não é muito agradável nem muito comunicativo..
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por ter dedicado um tempo para deixar este comentário! Estamos anotando sua sugestão ??. A equipe Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 4 em 5
Pacote preparado com cuidado com produtos de qualidade (ainda não testados).
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
A
Alejandro M.
Nota: 4 em 5
Produtos bons, mas a caixa chegou rasgada e reencolada de qualquer jeito
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Resposta de Liofilizado & Co
Lamentamos saber que sua caixa chegou rasgada e reembalada. Estamos fazendo o máximo para garantir o transporte de nossos produtos, mas infelizmente não temos controle sobre os transportadores. Vamos relatar esse problema ao nosso serviço de logística. Obrigado pela sua compreensão e pelo seu retorno. A equipe Lyo
S
Sophie L.
Nota: 4 em 5
olá. Eu tinha direito a um segundo almoço grátis porque pedi dois pacotes que incluíam um almoço grátis. Eu só recebi um. O sistema de pedidos não levou isso em conta. Que pena para mim. Uma pena. Adeus. [email protected]
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G
Guillaume D.
Nota: 3 em 5
Atraso nos pedidos, não consegui testá-los antes, obrigado pelo departamento
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Resposta de Liofilizado & Co
Lamentamos pelo atraso. Infelizmente, os prazos de entrega estão fora do nosso controle, mas estamos fazendo o nosso melhor para despachar rapidamente. Obrigado pela sua paciência. A equipe Lyo
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