Portuguese 
B
Nota: 5 em 5
Muito farto, muito bom, perfeito para nossas viagens.
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Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 1, 3 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosS
Nota: 5 em 5
Os produtos são ótimos e a entrega é muito rápida!
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O
Nota: 5 em 5
Ok
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D
Nota: 5 em 5
Pedido e entrega rápidos e descomplicados
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E
Nota: 5 em 5
Perfeito
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K
Nota: 5 em 5
Ótima variedade com preços justos e entrega muito rápida. Perfeito, obrigado
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F
Nota: 5 em 5
No topo
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A
Nota: 5 em 5
Entrega super rápida.
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C
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produtos conforme a descrição. Muito bem, obrigado
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B
Nota: 5 em 5
As porções não ocupam espaço. Testei alguns pratos que estavam bons. Os outros pratos que restam vamos testar durante nossa próxima caminhada.
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J
Nota: 5 em 5
Produto muito bom
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M
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e bom custo-benefício
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Y
Nota: 5 em 5
Muito bem
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P
Nota: 5 em 5
Muito satisfeito com meus pedidos no site. Embalagem, pedido e recebimento.. Perfeito
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P
Nota: 1 em 5
Sua publicidade da garrafa BeFree dá a entender que ela é de plástico rígido, enquanto na verdade é de plástico mole. Nada é especificado em sua mensagem e muito menos no visual, onde nenhuma foto mostra a garrafa vazia, o que daria a ela uma aparência completamente diferente. É uma publicidade enganosa.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Lamentamos que a apresentação do produto não tenha atendido às suas expectativas. A informação sobre a flexibilidade da garrafa BeFree está claramente indicada em nosso site, e um vídeo também está disponível para mostrar precisamente seu funcionamento e flexibilidade.
As garrafas BeFree são intencionalmente projetadas em material flexível para serem leves, comprimíveis e fáceis de transportar, o que faz parte integrante de suas características.
No entanto, levamos em consideração seu comentário e permanecemos à sua disposição caso você deseje devolver o produto ou obter mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
Lamentamos que a apresentação do produto não tenha atendido às suas expectativas. A informação sobre a flexibilidade da garrafa BeFree está claramente indicada em nosso site, e um vídeo também está disponível para mostrar precisamente seu funcionamento e flexibilidade.
As garrafas BeFree são intencionalmente projetadas em material flexível para serem leves, comprimíveis e fáceis de transportar, o que faz parte integrante de suas características.
No entanto, levamos em consideração seu comentário e permanecemos à sua disposição caso você deseje devolver o produto ou obter mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
J
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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B
Nota: 5 em 5
Entrega rápida - respeito pela embalagem
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N
Nota: 5 em 5
Super produto, reativo, entregue pontualmente e a tempo, para um primeiro pedido estou satisfeito
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E
Nota: 5 em 5
Formato muito prático.
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Y
Nota: 5 em 5
Tudo conforme a descrição, só falta testar!!
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H
Nota: 5 em 5
O pedido chegou rápido e bem embalado, recomendo
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M
Nota: 5 em 5
Bons produtos, entrega rápida
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C
Nota: 5 em 5
Site confiável, bons produtos a bons preços, entrega rápida
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E
Nota: 5 em 5
Excelente produto e excelente serviço de venda. Muito bom site
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C
Nota: 3 em 5
Estou decepcionado porque eu havia pedido uma ração civil cuja data de validade ia até fevereiro de 2029, recebi uma ração cuja data é de 2027, trocamos 2 e-mails com o serviço pós-venda, depois não tive mais notícias sobre a troca da minha ração por outra que vá até 2029. Uma pena.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Lamentamos sinceramente por esta experiência. Durante nossas interações, nosso serviço de atendimento ao cliente esteve infelizmente indisponível por alguns dias por motivos de saúde, o que explica a ausência de resposta que você constatou. Pedimos desculpas por isso.
Desde então, a situação foi corrigida e a data de validade da ração em questão foi devidamente alterada conforme sua solicitação.
Agradecemos pela sua paciência e permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
Lamentamos sinceramente por esta experiência. Durante nossas interações, nosso serviço de atendimento ao cliente esteve infelizmente indisponível por alguns dias por motivos de saúde, o que explica a ausência de resposta que você constatou. Pedimos desculpas por isso.
Desde então, a situação foi corrigida e a data de validade da ração em questão foi devidamente alterada conforme sua solicitação.
Agradecemos pela sua paciência e permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
J
Nota: 5 em 5
Os artigos parecem bons, resta a avaliação final após degustação…
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L
Nota: 3 em 5
Não a recebi a tempo, desejo devolvê-la.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Seu pedido foi feito na sexta-feira e enviado na segunda-feira seguinte. O ponto de coleta inicialmente selecionado estava indisponível no momento da entrega, então o transportador teve que redirecionar o pacote, o que infelizmente prolongou os prazos, independentemente da nossa vontade.
Se o produto não for mais útil para você, você pode, claro, devolvê-lo. Basta nos contatar e nós lhe informaremos o procedimento a seguir.
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
Seu pedido foi feito na sexta-feira e enviado na segunda-feira seguinte. O ponto de coleta inicialmente selecionado estava indisponível no momento da entrega, então o transportador teve que redirecionar o pacote, o que infelizmente prolongou os prazos, independentemente da nossa vontade.
Se o produto não for mais útil para você, você pode, claro, devolvê-lo. Basta nos contatar e nós lhe informaremos o procedimento a seguir.
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
J
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Envio rápido e cuidadoso, bom acompanhamento
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A
Nota: 5 em 5
Muito boa experiência. Envio rápido e pedido conforme, com artigos de qualidade. Obrigado!
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M
Nota: 5 em 5
Sim, estou muito satisfeita, tudo correu muito bem, recebimento do pacote e pedido completo e sem danos, artigos bem embalados e limpos. Obrigado
Avaliação traduzida
T
Nota: 5 em 5
Entrega rápida. Grande variedade.
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C
Nota: 5 em 5
Excelente serviço: facilidade de compra e entrega no topo! Eu recomendo.
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J
Nota: 5 em 5
Rápidos e formais com o envio. Voltarei a comprar sem dúvida.
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C
Nota: 3 em 5
um ótimo produto, infelizmente o produto foi danificado e também o produto pegou ar sabendo que esse tipo de produto não deve entrar em contato com o ar para sua conservação sob plástico sob blister, obrigado, atenciosamente, gostaria de ter um reembolso
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Obrigado pelo seu retorno. Confirmamos que o reembolso foi efetivamente realizado.
Lamentamos sinceramente por este problema, que é totalmente excepcional. Nossos produtos são normalmente embalados em blister para garantir uma conservação ideal, e damos uma atenção especial a esse ponto durante a preparação dos pedidos.
Apesar disso, um incidente pode infelizmente ocorrer de forma isolada, e estamos tomando as medidas necessárias para que isso não aconteça novamente.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à sua disposição se necessário.
Atenciosamente,
Obrigado pelo seu retorno. Confirmamos que o reembolso foi efetivamente realizado.
Lamentamos sinceramente por este problema, que é totalmente excepcional. Nossos produtos são normalmente embalados em blister para garantir uma conservação ideal, e damos uma atenção especial a esse ponto durante a preparação dos pedidos.
Apesar disso, um incidente pode infelizmente ocorrer de forma isolada, e estamos tomando as medidas necessárias para que isso não aconteça novamente.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à sua disposição se necessário.
Atenciosamente,
H
Nota: 5 em 5
Bom serviço, variedade de produtos.
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E
Nota: 5 em 5
ótima disponibilidade de produtos, de várias linhas de interesse. Serviço impecável de entrega rápida e cuidadosa
Avaliação traduzida
T
Nota: 5 em 5
Satisfeito com meu pedido
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D
Nota: 5 em 5
Despachei meu item rapidamente e o recebi. Sem reclamações.
Avaliação traduzida
R
Nota: 5 em 5
Muito bem, continuem, obrigado.
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