A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Eu tenho a impressão de que fui roubado quando as 17 latas de conserva chegaram, 139€ por latas baratas, tudo escrito em alemão e inglês, não muito prático para saber a quantidade. A margem deve ser incrível para essa empresa, um conselho, faça seu pacote você mesmo...
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Aplicamos os preços de venda recomendados pelo nosso fornecedor. Para tudo que diz respeito à capacidade, se você tiver dificuldade em ler as informações, pode visitar nosso site francês muito detalhado. E, finalmente, se o pedido não lhe agradar, você pode exercer seu direito de desistência simplesmente dentro de um prazo de 14 dias. Abaixo, o link para mais informações https://www.lyophilise.fr/page-CMS/droit-de-retractation/ você também pode entrar em contato diretamente conosco por e-mail team(at)lyophilise.com. A equipe Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
H
Hugo P.
Nota: 5 em 5
Pedido fácil de fazer, envio rápido.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela avaliação. A equipe da Liofilizado & Co
P
Pierre D.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
M
Maria G.
Nota: 5 em 5
Perfeito
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
M
Manon M.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
M
Mehdi E.
Nota: 1 em 5
Normalmente eles fazem as coisas corretamente, mas desta vez enviaram 10 refeições erradas... Em vez de enviar refeições de macarrão com molho de tomate, enviaram macarrão com molho à bolonhesa... Sabendo que o macarrão com molho de tomate é para vegetarianos. Portanto, haverá 10 pessoas que não terão suas refeições....
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá Senhor, Lamentamos pelo inconveniente, realmente houve um erro da nossa parte durante a preparação do pedido. As massas à provençal da marca Voyager não estavam em estoque, preferimos trocar por uma receita similar de uma linha superior para que o envio do seu pacote não fosse atrasado. Infelizmente, por descuido, não percebemos que essa receita continha carne. Estamos entrando em contato com você por e-mail para lhe propor uma solução de troca. Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, A Equipe Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
Rapidez, variedade e preço
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelos seus comentários. A equipe da Liofilizado & Co
C
Camille D.
Nota: 5 em 5
Produtos excelentes. Muito bom custo-benefício. Entrega rápida. Talvez ampliar a gama de produtos + material. PARABÉNS !!!!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu apoio... E obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
G
Guillaume L.
Nota: 5 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyophilise & Co :)
N
Nicolas M.
Nota: 5 em 5
Recomendo +++
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança, fidelidade e por este comentário ????? :) A equipe Lyo
M
Manon R.
Nota: 5 em 5
Nada, tudo ok
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback e pela nota ????? :) A equipe Lyo
O
Olivia A.
Nota: 5 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyophilise & Co :)
A
Ava B.
Nota: 5 em 5
Expedição muito rápida, embalagem cuidadosa (com respeito ao meio ambiente), comunicação clara e produtos de qualidade a um preço razoável. O que mais pedir?
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Resposta de Liofilizado & Co
Uau! Obrigado pela sua opinião, estamos tocados pelo seu comentário. Um grande obrigado pela sua confiança :) A equipe Lyo
L
Lucas B.
Nota: 5 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
L
Lucas D.
Nota: 5 em 5
Tratamento muito rápido do pedido, nada a reclamar!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
C
Carlos L.
Nota: 5 em 5
Envio rápido e pacote robusto. Atendimento ao cliente atencioso, recomendo
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Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyophilise & Co :)
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela avaliação. A equipe da Liofilizado & Co
A
Antoine R.
Nota: 5 em 5
Ótimo serviço
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Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece pelo belo comentário ;)
M
Marie M.
Nota: 5 em 5
Rápido, eficiente!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
Ótimo serviço e equipe atenciosa. O pacote estava bem embalado e tudo chegou em uma peça.
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu feedback! A equipe da Freezedried & Co
M
Mehdi B.
Nota: 5 em 5
Uma bela caixa, bem preenchida. Pedido completo com brindes e notas informativas. Super Obrigado, Guillaume. Continuem.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback! Vamos encaminhar para nosso colega da logística :) A equipe Lyo
A
Alejandro R.
Nota: 5 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
H
Hugo D.
Nota: 5 em 5
Entrega rápida. Em breve vamos pedir para nossas trilhas
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por nos colocar em suas mochilas :) A equipe Lyo
J
Jean B.
Nota: 5 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
J
Julie P.
Nota: 5 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
P
Pierre L.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
L
Lucie B.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
P
Pierre M.
Nota: 5 em 5
Há muitos anos uso Lyophilisés.com e nunca fiquei decepcionado. Os produtos são variados, a entrega é rápida. Se pudéssemos ter na fatura ou no nosso pedido os pesos e as calorias de cada pacote, isso nos economizaria tempo, e eu acho que para vocês seria mais fácil, pois provavelmente está nos dados do pedido. Sendo um pouco conhecido no mundo do ultra em etapas, quando me perguntam quem/o que/como, eu sempre recomendo Lyophilises.com
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno que nos toca! Quanto aos dados em questão, um resumo do "carrinho" (peso total e kcal totais) aparece no momento de fazer o pedido, mas não aparece de fato depois na fatura. É uma evolução que desejamos, mas por enquanto não é tecnicamente realizável para mostrar o peso e as kcal de cada produto. Entendemos perfeitamente que isso seria útil, e assim que pudermos implementar, faremos. Agradecemos pela sua fidelidade. A equipe Lyo ;) PS: poderíamos eventualmente fornecer um excel onde ainda seria necessário filtrar pelas referências desejadas, é uma possibilidade. Aqui está nosso e-mail se você desejar team(at)lyophilise.com
C
Camille T.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
C
Camille T.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
C
Camille T.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
N
Nicolas T.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
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Ethan B.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
H
Henry T.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
O
Olivia S.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
J
Jean T.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
P
Pierre D.
Nota: 5 em 5
Entrega em 48h, preço, e bem embalado (obrigado, Guillaume!) Eu recomendaria sem hesitar.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, nós iremos transmitir aos nossos super colegas da logística :) A equipe Lyo
J
Jean M.
Nota: 5 em 5
Bastante rápido, bem embalado, facilidade de entrega em uma loja bem próxima.
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Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyophilise & Co :)
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