Avaliações de clientes de Liofilizado & Co

Olá,

O produto não está frio como um sorvete clássico. No entanto, a comparação com um sorvete diz respeito principalmente à textura cremosa e ao sabor.

Obrigado por compartilhar sua experiência.

Estamos felizes que a qualidade dos nossos produtos tenha agradado. Lamentamos que uma refeição tenha chegado furada e que seu conteúdo tenha se espalhado na caixa... Se precisar, não hesite em nos enviar um e-mail, vamos verificar com você o que podemos fazer!

Obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes que você tenha gostado da variedade de nossos produtos.

Anotamos sua observação sobre o prazo de entrega e a transmitiremos à nossa empresa de transporte para melhorar esse aspecto. Obrigado pela sua confiança.

Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que o prazo de entrega não tenha sido respeitado e compreendemos sua decepção.

Transmitiremos seu comentário à nossa empresa de transporte para melhorar esse aspecto. Obrigado pela sua confiança.

Olá,
Obrigado pela sua opinião.
Estamos um pouco surpresos com seu retorno, pois nos esforçamos para oferecer pacotes prontos tão variados quanto possível. Algumas receitas podem ser semelhantes, mas tentamos diversificar ao máximo as marcas, os sabores e os tipos de pratos.

Olá,
Obrigado pelo seu retorno, estou passando sua observação para nossa equipe logística para que esse ponto seja verificado. Tentamos proteger ao máximo os pacotes, pois sabemos que o transporte pode ser brusco às vezes, infelizmente :(

Olá,

Sinto muito por essa diferença de quantidade e pelo tempo de resposta do nosso serviço ao cliente. Nosso fornecedor alterou a embalagem sem que fôssemos informados, mas a situação já foi corrigida e nossa equipe entrou em contato com você para encontrar uma solução.

Pedimos desculpas por essa falta de informação e pelo tempo de processamento, relacionado a um período de alta atividade.

Olá,

Fico feliz que o material esteja conforme, apesar do estado em que a embalagem e a caixa do fogareiro chegaram. Isso não é normal, vou encaminhar seu retorno para nossa equipe para que possamos ser ainda mais cuidadosos com a proteção e o fechamento dos pacotes.

Obrigado pela sua compreensão.

Olá Leon,

Lamentamos sinceramente saber que seu pedido não atendeu às suas expectativas. Nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você para que possamos resolver esse problema juntos.

Olá,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente que sua experiência com nosso atendimento ao cliente não tenha atendido às suas expectativas.

De fato, em alguns casos de atendimento ao cliente, dependemos dos prazos de processamento dos fornecedores, especialmente quando uma análise do produto é necessária. Em períodos de alta atividade, esses prazos podem variar de maneira significativa, mesmo que entendamos perfeitamente que isso possa ser frustrante, especialmente para um produto de baixo valor.

Quanto ao endereço de envio, realmente houve uma confusão da nossa parte, e pedimos desculpas por isso. Nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato para corrigir rapidamente esse erro e encontrar uma solução.

Obrigado também por seus comentários positivos sobre nossa seleção de produtos, nossos preços e a rapidez da entrega.

Obrigado pelo seu retorno e pela sua confiança! Estamos felizes que o pedido e a entrega tenham atendido suas expectativas.

Pedimos desculpas pela falta de um produto. Levamos sua observação em consideração para melhorar nosso serviço. Não hesite em nos contatar se precisar!

Obrigado pelo seu retorno! Pedimos desculpas pelos inconvenientes encontrados durante o recebimento do pacote. Vamos relatar sua experiência ao transportador. Não hesite em nos contatar se necessário!

Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos que algumas caixas tenham chegado com amassados. Apesar do cuidado na expedição, marcas podem às vezes aparecer durante o transporte.

Esperamos oferecer uma experiência melhor em um próximo pedido.

Um grande obrigado pela sua mensagem! Seus incentivos nos fazem muito felizes e nos motivam a continuar oferecendo o melhor serviço possível.

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião.

Tomamos boa nota do seu comentário, que nos ajuda a continuar melhorando nossa oferta.

Estamos muito contentes por ter gostado do molho à bolonhesa.Tomamos boa nota do seu comentário sobre o porridge de mirtilos, nomeadamente no que diz respeito ao sabor. A sua opinião é muito valiosa e ajuda-nos a melhorar as nossas receitas.