A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Obrigado pelo seu retorno, nós iremos transmitir aos nossos super colegas do serviço de atendimento ao cliente :) A equipe Lyo
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
Este é meu segundo pedido e o recebi muito rapidamente e bem embalado.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança e lealdade :) A equipe Freezedried & Co
N
Nicolas P.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
J
James J.
Nota: 5 em 5
E se sou cliente há tanto tempo, é porque estou satisfeito (a palisse) ;)
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança, fidelidade e por este comentário ????? :) !A equipe Lyo
A
Alejandro L.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
M
Michel L.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
E
Elise B.
Nota: 4 em 5
Envio rápido, mas um pacote liofilizado do meu pedido se revelou não disponível e a empresa substituiu-o por outro pacote (de outra marca) sem me perguntar a minha opinião. Pessoalmente, eu teria preferido que me perguntassem qual liofilizado eu gostaria como substituto... porque gostos e cores. ^^
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Tivemos um erro de estoque na receita em questão. Assim, meus colegas procederam com a substituição por uma receita equivalente para não prejudicar seu pedido e para que ele pudesse ser enviado rapidamente. Geralmente, levamos o tempo para avisar, mas com a atividade antes da Ascensão tentamos fazer o mais rápido possível. Nossas desculpas pelo inconveniente. Esperamos vê-lo novamente em nosso site. A equipe Lyo
H
Hugo B.
Nota: 2 em 5
Não entregue no lugar certo, estranho mesmo
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Isso pode acontecer quando um ponto de coleta está saturado, o transportador redireciona o pacote para outro ponto da rede. Desculpe por esse desvio, esse ponto de coleta está fechado na segunda-feira ?? Se você tiver dificuldades para retirar o pacote ou se seu pedido for urgente, não hesite em nos ligar diretamente, meus colegas do serviço de atendimento ao cliente lhe oferecerão alternativas. Desejamos a você um ótimo dia e estamos à sua disposição. 02 97 87 23 73
T
Theo R.
Nota: 5 em 5
rápido, embalagem cuidadosa, produtos muito bons de longa conservação. como disse um cara conhecido, prepare-se, nunca é tarde demais.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
G
Guillaume R.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
C
Camille D.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 5 em 5
Perfeito, como na descrição, em 3 dias recebi minhas rações na Bélgica, obrigado pelo serviço.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança após o seu pedido feito em nosso site :) A equipe Lyo
P
Pierre B.
Nota: 2 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. Seu pacote parece ter sido entregue. Houve algum incidente durante seu pedido, entrega? Obrigado por nos orientar para que possamos melhorar nossos serviços :) Nosso e-mail team(at)lyophilise.com
O
Oliver A.
Nota: 5 em 5
Sério e rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
M
Manon L.
Nota: 5 em 5
Serviço rápido, bem expedido. Sério e profissional. W
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece por esta bela avaliação ;)
N
Nicolas M.
Nota: 5 em 5
Alerta quando há coisas que me interessam, escuta super simpática durante a comunicação telefônica, sempre pontual nas entregas ????
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece por este belo comentário ;)
P
Pierre L.
Nota: 5 em 5
Escolha dos produtos, rapidez no envio
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyophilise & Co :)
G
Guillaume D.
Nota: 5 em 5
Muito bom site
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião! A equipe Lyo ;)
N
Nicolas M.
Nota: 5 em 5
Rapidez impecável! O sabor? Ainda não sei ??
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 em 5
Fácil de contatar e eficiente.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião, nossa pequena equipe se preocupa em fazer bem, então um grande obrigado por este retorno de experiência e pela sua confiança :) A equipe Lyo
E
Ethan A.
Nota: 5 em 5
Profissional sério e reativo. Produtos perfeitos!
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Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece por ter dedicado um tempo para deixar esta avaliação tão completa ;) Obrigado pela sua confiança e fidelidade!
H
Hugo P.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyophilise & Co agradece pela nota :)
M
Michel T.
Nota: 5 em 5
Produtos conforme a descrição. Entrega rápida
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 5 em 5
Prazo rápido, oferta variada. A degustação dos seus produtos está prevista para a primeira quinzena de junho
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança, fidelidade e por este comentário ????? Não hesite em nos dar um retorno sobre suas degustações ;) A equipe Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 em 5
Produtos de boa qualidade entregues rapidamente
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado a você pela sua nota :) A equipe Lyophilise & Co
J
Julie R.
Nota: 5 em 5
Enviado rapidamente. Bastante escolha, mas nem todas as marcas são iguais. Eu preferi, de longe, os pratos da "Voyager"
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
L
Laurent M.
Nota: 5 em 5
Aprecio a rapidez na expedição (importante para as caminhadas improvisadas). Lamento que muitos artigos estejam fora de estoque.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião. Não hesite em se inscrever para as alertas disponíveis se você deseja um produto em particular :) A equipe Lyo
P
Pierre P.
Nota: 5 em 5
Atendimento ao cliente excelente!
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Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyophilise & Co ;)
L
Lucas M.
Nota: 5 em 5
Rapidez na entrega!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
H
Hugo P.
Nota: 5 em 5
Muitas opções e envio rápido.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
M
Manon R.
Nota: 5 em 5
-
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 5 em 5
Perfeito, muito reativo
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu feedback! A equipe Lyophilise & Co :)
J
Jean M.
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
S
Sophia B.
Nota: 5 em 5
-
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 4 em 5
Pedido rápido, eficiente
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
H
Hugo D.
Nota: 5 em 5
-
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
Rápido. Eficiente. Sem enrolação
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu feedback! A equipe Freezedried & Co
L
Laurent T.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
L
Lucie P.
Nota: 4 em 5
Meu primeiro pedido foi "desconcertante" pois houve inversão dos endereços na etiquetagem e meu pacote foi entregue a 50 km de alguém que recebeu o pacote. Tivemos sorte que o endereço na etiqueta de baixo estava correto e que pude contatar a pessoa e proceder à troca/restituição. O gesto comercial, por outro lado, foi à altura para meu segundo pedido (pontos, desconto e isenção das taxas de entrega). Outro ponto: os produtos liofilizados são de qualidade
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Resposta de Liofilizado & Co
Nossas desculpas por este incidente confuso... Quem sabe, o começo de uma nova história de amizade com a pessoa que recebeu inicialmente seu pedido? De qualquer forma, um grande obrigado pela sua compreensão, esperando vê-lo novamente em nosso site. A equipe Lyo
T
Theo D.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
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