Avaliações de clientes de Liofilizado & Co

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 995 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

Entrega rápida e confiável com expedição cuidadosa; os pedidos chegam dentro do prazo, bem embalados e conforme descrições, com grande variedade de produtos para atividades ao ar livre.

Qualidade dos artigos destacada; itens chegam conforme a descrição, com embalagem adequada, incluindo opções de comidas liofilizadas de alta qualidade e uma boa relação preço-valor.

Atendimento ao cliente e suporte eficientes; atendimento disponível, competente e amigável, com solução rápida de questões e facilidade para reembolsos sem complicações.

Experiência geral consistently positiva; site confiável com ampla gama de produtos, envio rápido e comunicação clara, resultando em repetidas compras e recomendações fortes.

Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas

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L
Lucie R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/10/2019
Sem comentários
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G
Guillaume P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/10/2019
Sem comentários... muito profissionais... produtos muito bons
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N
Nadia E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/10/2019
Sem comentários... muito profissionais... produtos muito bons
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J
Jean T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2019
Pequeno atraso na entrega, mas muito bom
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T
Theo L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2019
Pequeno atraso na entrega, mas muito bom
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J
Julie R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2019
No topo, obrigado.
Avaliação traduzida
N
Nicolas P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2019
No topo, obrigado.
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A
Antoine P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2019
muito rápido e muito bom
Avaliação traduzida
N
Nicolas R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2019
muito rápido e muito bom
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A
Anais D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2019
Tudo é perfeito, entrega rápida, ampla escolha na gama, site prático. Recomendo 100%. Satisfeito a cada vez. A única reclamação é que uma vez mudaram meu ponto de entrega sem me avisar. Mas não tenho certeza se foi a Lyophilise, pode ser uma iniciativa da Chronopost. Portanto, nada a reclamar.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu comentário. Quanto à mudança de ponto de coleta, é o transportador que toma a iniciativa de modificar o ponto de coleta quando o escolhido inicialmente está saturado ou fechado. Se essa mudança não for do seu agrado, não hesite em nos contatar por telefone para que possamos intervir rapidamente. Obrigado pela sua compreensão, atenciosamente. A Equipe Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2019
Tudo é perfeito, entrega rápida, ampla escolha na gama, site prático. Recomendo 100%. Satisfeito a cada vez. A única reclamação é que uma vez mudaram meu ponto de entrega sem me avisar. Mas não tenho certeza se foi a Lyophilise, pode ser uma iniciativa da Chronopost. Portanto, nada a reclamar.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu comentário. Quanto à mudança de ponto de coleta, é o transportador que toma a iniciativa de modificar o ponto de coleta quando o escolhido inicialmente está saturado ou fechado. Se essa mudança não for conveniente para você, não hesite em nos contatar por telefone para que possamos intervir rapidamente. Obrigado pela sua compreensão, atenciosamente. A Equipe Lyo
H
Hugo D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Top top nada a dizer eu recomendo a 100
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L
Lucas D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Top top nada a dizer eu recomendo a 100
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S
Sophie D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Estou aguardando o objeto no momento, mas o rastreamento parece sério...
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L
Laurent M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Estou aguardando o objeto no momento, mas o rastreamento parece sério...
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J
Julie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Chronopost ugh
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, nós reportamos o incidente ocorrido com seu pacote na Chronopost. Esperamos que você tenha recebido o novo pacote sem problemas e estamos à sua disposição para qualquer dúvida. Atenciosamente, a equipe Lyo.
C
Charlotte P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Chronopost ugh
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, nós reportamos o incidente ocorrido com seu pacote à Chronopost. Esperamos que você tenha recebido o novo pacote sem problemas e estamos à sua disposição para qualquer dúvida. Atenciosamente, a equipe Lyo.
P
Pierre D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Rápido e bem embalado, produtos de qualidade. Eu recomendo.
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M
Miguel G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Rápido e bem embalado, produtos de qualidade. Eu recomendo.
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A
Alejandro M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2019
Pedido recebido em 2 dias, bem embalado, nenhum problema a relatar
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C
Camille R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2019
Pedido recebido em 2 dias, bem embalado, nenhum problema a relatar
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G
Guillaume D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2019
Produtos de muito boa qualidade, variados, para todos os bolsos, material de Rando/bushcraft/sobrevivência, equipe simpática e profissional... e além disso está a 30 km da minha casa... o que mais dizer
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J
Jean R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2019
Produtos de muito boa qualidade, variados, para todos os bolsos, material de Rando/bushcraft/sobrevivência, equipe simpática e profissional... e além disso está a 30 km da minha casa... o que mais dizer
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H
Henry T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2019
pedido entregue no prazo, bem embalado e em bom estado. conforme as expectativas perfeito
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S
Sophie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2019
pedido entregue no prazo, bem embalado e em bom estado. conforme as expectativas perfeito
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T
Theo R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2019
pedido bem recebido e conforme o que foi indicado
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I
Isabel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2019
pedido bem recebido e conforme o que foi indicado
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J
Jean M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2019
Rápido e eficiente bons produtos
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L
Laurent L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2019
Rápido e eficiente bons produtos
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/10/2019
Empresa que recomendo.
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C
Camille B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2019
Entrega recebida a tempo, único problema é que um dos sachês de água estava furado na chegada, um pequeno furo que só percebi após a recepção e abertura do pacote. E-mail para o atendimento ao cliente, muito reativo e muito profissional, problema resolvido na hora seguinte. Estou muito satisfeito com os serviços deles, já tendo feito vários pedidos na Lyo and Co, os outros pedidos foram ótimos.
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C
Camille M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2019
Entrega recebida a tempo, único problema é que um dos sachês de água estava furado na chegada, um pequeno furo que só percebi após a recepção e abertura do pacote. E-mail para o atendimento ao cliente, muito reativo e muito profissional, problema resolvido na hora seguinte. Estou muito satisfeito com os serviços deles, já tendo feito vários pedidos na Lyo and Co, os outros pedidos foram ótimos.
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P
Pierre T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/10/2019
-
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J
Julie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/10/2019
-
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M
Michel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2019
Poderíamos ter em vários pedidos um cupom ou um desconto
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, Não temos um programa de fidelidade no momento. No entanto, não hesitaremos em avisá-lo quando chegar a hora. No entanto, temos ofertas promocionais no site. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão. Atenciosamente, a equipe Lyo.
J
Jean D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2019
Poderíamos ter em vários pedidos um cupom ou um desconto
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, No momento não temos um programa de fidelidade. No entanto, não hesitaremos em avisá-lo quando chegar a hora. No entanto, temos ofertas promocionais no site. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão. Atenciosamente, a equipe Lyo.
G
Guillaume T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/10/2019
Esta é minha segunda ou terceira encomenda na Lyophilisé & Co. Estou totalmente satisfeito: a entrega está de acordo com o pedido tanto em relação ao conteúdo quanto aos prazos, e o atendimento ao cliente se mostrou disponível e competente em relação à minha necessidade de modificar certos parâmetros do pedido para acelerar a entrega.
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L
Lucie R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/10/2019
Esta é minha segunda ou terceira encomenda na Lyophilisé & Co. Estou totalmente satisfeito: a entrega está de acordo com o pedido tanto em relação ao conteúdo quanto aos prazos, e o atendimento ao cliente se mostrou disponível e competente em relação à minha necessidade de modificar certos parâmetros do pedido para acelerar a entrega.
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T
Theo L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/10/2019
problemas de recepção
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, Devido a um erro de flashagem do transportador, o pacote foi devolvido para nossas instalações. Como combinado, nós o reencaminhamos para o seu endereço. Obrigado novamente pela sua compreensão, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo.
M
Miguel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/10/2019
problemas de recepção
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, Devido a um erro de flashagem do transportador, o pacote foi devolvido para nossas instalações. Como combinado, nós o reencaminhamos para o seu endereço. Obrigado novamente pela sua compreensão, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo.