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Polski 
R
Nota: 5 em 5
Rápido e sério.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 995 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Entrega rápida e confiável com expedição cuidadosa; os pedidos chegam dentro do prazo, bem embalados e conforme descrições, com grande variedade de produtos para atividades ao ar livre.
Qualidade dos artigos destacada; itens chegam conforme a descrição, com embalagem adequada, incluindo opções de comidas liofilizadas de alta qualidade e uma boa relação preço-valor.
Atendimento ao cliente e suporte eficientes; atendimento disponível, competente e amigável, com solução rápida de questões e facilidade para reembolsos sem complicações.
Experiência geral consistently positiva; site confiável com ampla gama de produtos, envio rápido e comunicação clara, resultando em repetidas compras e recomendações fortes.
Qualidade dos artigos destacada; itens chegam conforme a descrição, com embalagem adequada, incluindo opções de comidas liofilizadas de alta qualidade e uma boa relação preço-valor.
Atendimento ao cliente e suporte eficientes; atendimento disponível, competente e amigável, com solução rápida de questões e facilidade para reembolsos sem complicações.
Experiência geral consistently positiva; site confiável com ampla gama de produtos, envio rápido e comunicação clara, resultando em repetidas compras e recomendações fortes.
Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosL
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito!
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Y
Nota: 5 em 5
Super serviço apesar de uma má experiência devido a um entregador colissimo que não fez bem seu trabalho na minha área! Obviamente isso é independente da Lyophilise.com que se deu ao trabalho de me responder e reenviar meu pedido através de outro serviço de entrega. Obrigado novamente!
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J
Nota: 5 em 5
Envio rápido e com tudo o que pedi. Compraria novamente
Avaliação traduzida
S
Nota: 5 em 5
alimentos liofilizados, barras boas e apreciadas por todos, exceto naak (muito doces). Sacos de dormir muito satisfatórios. Entrega rápida e site ergonômico.
Avaliação traduzida
M
Nota: 5 em 5
ENTREGA RÁPIDA
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V
Nota: 5 em 5
Contente
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A
Nota: 5 em 5
Produtos como descrito, envio rápido! Tudo bem
Avaliação traduzida
J
Nota: 5 em 5
Um site que uso facilmente quando procuro pratos liofilizados. Recomendo a quem busca uma variedade de refeições e facilmente vegetariano ou vegano.
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T
Nota: 5 em 5
Eficiente e sério, eu recomendo.
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G
Nota: 5 em 5
Obrigado pela recepção e pelas informações dadas por telefone sobre a busca do produto e pela rapidez no envio.
Avaliação traduzida
M
Nota: 5 em 5
Produto muito bom, entrega respeitada e muito atencioso para pedidos desaparecidos na plataforma, um grande obrigado
Avaliação traduzida
P
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, super
Avaliação traduzida
G
Nota: 5 em 5
Preços corretos. Muito boa reatividade.
Avaliação traduzida
R
Nota: 5 em 5
bom
Avaliação traduzida
F
Nota: 5 em 5
Muito satisfeito com o conselho, o relacionamento comercial e a qualidade dos produtos que recomendo. Finalmente encontrei os produtos sem sal que estava procurando!
Avaliação traduzida
M
Nota: 5 em 5
Sempre muito rápido e envio cuidadoso
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J
Nota: 3 em 5
Olá, pedido bem entregue, mas fora do prazo, mais de 3 dias de atraso!
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá Joël, agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que seu pedido sofreu um atraso e estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso serviço de entrega. Não hesite em nos contatar diretamente para qualquer outra preocupação ou assistência.
J
Nota: 5 em 5
muita escolha a preços bem posicionados
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T
Nota: 2 em 5
Me foi oferecido um gesto comercial por um pedido de pacote com liofilizados que não estava na descrição e que eu não gosto... Depois não respondem mais, eu gostaria desse gesto apenas para comprar de novo com vocês a diferença.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Obrigado pela sua mensagem e desculpe pela confusão. Após verificação, nós realmente respondemos no dia 14 de agosto oferecendo um vale de compra no valor de um liofilizado devido ao conteúdo do pacote que não lhe agradou.
É provável que nosso e-mail tenha se perdido ou sido classificado como indesejado. Para encerrar rapidamente:
posso lhe reenviar imediatamente o código do vale de compra;
Mais uma vez, desculpe pelo incômodo: estamos garantindo que você possa aproveitar este gesto comercial sem esperar.
Atenciosamente,
Obrigado pela sua mensagem e desculpe pela confusão. Após verificação, nós realmente respondemos no dia 14 de agosto oferecendo um vale de compra no valor de um liofilizado devido ao conteúdo do pacote que não lhe agradou.
É provável que nosso e-mail tenha se perdido ou sido classificado como indesejado. Para encerrar rapidamente:
posso lhe reenviar imediatamente o código do vale de compra;
Mais uma vez, desculpe pelo incômodo: estamos garantindo que você possa aproveitar este gesto comercial sem esperar.
Atenciosamente,
R
Nota: 5 em 5
perfeito
Avaliação traduzida
J
Nota: 5 em 5
Entrega rápida!
Avaliação traduzida
S
Nota: 5 em 5
É perfeito
Avaliação traduzida
F
Nota: 5 em 5
Excelente opinião sobre Liofilizados & Co. O pior de tudo foi a entrega do pacote que demorou quase 3 semanas para chegar. SEUR muito mal. Tive que ligar repetidas vezes para saber do problema que eles tinham. Saudações.
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
OK
Avaliação traduzida
M
Nota: 5 em 5
Ótimo site!!! Expedição rápida, bem embalado... Só coisas boas!!!!
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Enviei uma mensagem para informar que um dos pacotes recebidos chegou aberto. Não queria fazer uma devolução apenas por um pacote. Pedi que me fizessem uma proposta (um gesto comercial, por exemplo). Nenhuma resposta, exceto uma mensagem automática que não levava em conta meu pedido. Eu teria apreciado conversar com uma pessoa de verdade e que me considerassem. Atualmente, meu problema ainda não foi resolvido.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Peço desculpas pela inconveniência. Após verificação da nossa parte, não encontramos nenhum e-mail seu sobre um pacote que chegou aberto (exceto a mensagem automática de confirmação de recebimento). É possível que sua mensagem tenha se perdido ou sido filtrada, de qualquer forma, vamos resolver seu problema imediatamente.
Para que possamos finalizar a solução de sua escolha, você pode me confirmar:
Seu número de pedido,
A referência do pacote em questão,
Nós lhe oferecemos imediatamente, à sua escolha:
Reenvio gratuito do pacote,
Reembolso do pacote pelo meio de pagamento utilizado,
Crédito do valor do pacote para uma próxima compra.
Você pode responder diretamente a esta mensagem ou nos escrever para [email protected] (anexando os elementos acima). Se preferir conversar pessoalmente, estamos disponíveis pelo telefone 02 97 87 23 73 (de segunda a sexta, durante o horário comercial).
Obrigado por nos alertar, seu retorno nos ajuda a melhorar nossos controles de embalagem. Cuidaremos de você assim que recebermos as informações.
Atenciosamente,
Peço desculpas pela inconveniência. Após verificação da nossa parte, não encontramos nenhum e-mail seu sobre um pacote que chegou aberto (exceto a mensagem automática de confirmação de recebimento). É possível que sua mensagem tenha se perdido ou sido filtrada, de qualquer forma, vamos resolver seu problema imediatamente.
Para que possamos finalizar a solução de sua escolha, você pode me confirmar:
Seu número de pedido,
A referência do pacote em questão,
Nós lhe oferecemos imediatamente, à sua escolha:
Reenvio gratuito do pacote,
Reembolso do pacote pelo meio de pagamento utilizado,
Crédito do valor do pacote para uma próxima compra.
Você pode responder diretamente a esta mensagem ou nos escrever para [email protected] (anexando os elementos acima). Se preferir conversar pessoalmente, estamos disponíveis pelo telefone 02 97 87 23 73 (de segunda a sexta, durante o horário comercial).
Obrigado por nos alertar, seu retorno nos ajuda a melhorar nossos controles de embalagem. Cuidaremos de você assim que recebermos as informações.
Atenciosamente,
F
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
M
Nota: 5 em 5
Pedido recebido rapidamente e conforme as expectativas
Avaliação traduzida
P
Nota: 5 em 5
Satisfeito com minhas compras
Avaliação traduzida
S
Nota: 5 em 5
Grande variedade de refeições para viajar tranquilamente em total autonomia. Muito satisfeita com as entregas rápidas e os conselhos.
Avaliação traduzida
M
Nota: 5 em 5
Nós pedimos para uma semana de trilha... os produtos são ótimos, obrigado
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Ótima relação qualidade/preço. Os produtos são deliciosos
Avaliação traduzida
S
Nota: 5 em 5
Perfeitamente satisfeito com os produtos. Obrigado! Eu vou pedir novamente.
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Sem problemas 100% conforme
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A
Nota: 3 em 5
O processo de pedido é bom, os preços são bons, no entanto, o prazo de envio não é bom: o site indica que todo pedido realizado antes das 13h é enviado no mesmo dia, então ao fazer o pedido às 15h, espera-se que seja enviado no dia seguinte e não 4 dias depois.
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Resposta de Liofilizado & Co
Após verificação, você escolheu o envio Padrão e seu pedido foi realizado em um período de alta atividade. Aqui está o que indicamos em nosso site :
Se todos os itens do seu pedido estiverem em estoque e se seu pedido foi feito antes das 13h, seu pacote é normalmente enviado no dia útil da sua compra.
Para compras feitas no fim de semana, o envio é feito entre segunda e terça-feira.
Durante os picos de atividade, não podemos garantir sistematicamente um envio no mesmo dia.
Para um envio garantido no mesmo dia e uma entrega mais rápida em 24h, você pode optar pelo Chronopost Relais Express ou Chronopost Domicile.
Entendemos que esse prazo pode ser decepcionante e fazemos o máximo para processar os pedidos o mais rápido possível.
Se todos os itens do seu pedido estiverem em estoque e se seu pedido foi feito antes das 13h, seu pacote é normalmente enviado no dia útil da sua compra.
Para compras feitas no fim de semana, o envio é feito entre segunda e terça-feira.
Durante os picos de atividade, não podemos garantir sistematicamente um envio no mesmo dia.
Para um envio garantido no mesmo dia e uma entrega mais rápida em 24h, você pode optar pelo Chronopost Relais Express ou Chronopost Domicile.
Entendemos que esse prazo pode ser decepcionante e fazemos o máximo para processar os pedidos o mais rápido possível.
L
Nota: 5 em 5
Envio rápido e escolha de produtos variada!
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S
Nota: 5 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
B
Nota: 5 em 5
Muito satisfeito... em todos os níveis..
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