Avaliações de clientes de Liofilizado & Co

Olá, obrigado pelo seu retorno. Nós lhe enviamos uma resposta nos dias 14 e 16 de outubro, mas talvez nossos e-mails tenham caído na sua caixa de spam. Você pode verificar? Se desejar, você pode nos contatar diretamente pelo telefone 02 97 87 23 73. A equipe Lyophilise & Co.

Olá, agradecemos pelo seu feedback. Quanto à precificação dos produtos Jimini's, aplicamos os preços recomendados pela marca. Esperamos que esses produtos lhe tragam satisfação. Saiba que se você está procurando snacks proteicos, oferecemos um belo catálogo de carnes secas que agradará seu paladar e que se adequa a todos os orçamentos, pois oferecemos muitas referências. A equipe Lyophilise & Co.

Desculpe pelo inconveniente, seu pedido foi enviado rapidamente pelo nosso serviço. No entanto, o trânsito até as Canárias pode variar e demorar com a alfândega. Obrigado pela sua compreensão, um abraço. A equipe Liofilizado

Agradecemos pela sua avaliação. Temos o objetivo de satisfazer nossa clientela, portanto, se ocorreu algum incidente com seu pedido ou qualquer outra coisa, você pode nos informar por e-mail [email protected]. Esperamos vê-lo novamente em nosso site. A equipe Lyophilise & Co.

Obrigado pela sua confiança. A entrega é gratuita a partir de 70€ de compras para uma entrega em ponto de coleta na França. Isso ainda não é o caso para uma entrega na Bélgica, onde a tarifa de um Colissimo de 8,95€ é aplicada. Se no futuro, o frete grátis para um país (sob condições de um valor) for implementado, a Bélgica certamente seria o primeiro país a se beneficiar :) Enquanto isso, agradecemos pela sua compreensão e fidelidade. A equipe Lyophilise & Co.

Obrigado pela sua confiança e pelo seu feedback. Lançaremos um novo site no início do ano, com um programa de fidelidade para agradecer nossos clientes fiéis :)

Muito obrigado pelo seu comentário, se você tiver algum problema com as embalagens danificadas pode nos contatar neste endereço: [email protected]. Desculpe pelo inconveniente, um abraço. A equipe Liofilizado.es

Olá, obrigado pelo seu comentário. Oferecemos uma grande variedade de refeições liofilizadas feitas por diferentes marcas. A qualidade dos ingredientes e o método de fabricação variam de uma marca para outra (muitas marcas não usam mais conservantes, aditivos). Portanto, não hesite em nos contatar para que possamos ajudá-lo em sua escolha, pois oferecemos uma seleção de marcas com receitas 100% naturais e poderemos direcioná-lo para receitas principais de nossas marcas. Obrigado pela sua compreensão, atenciosamente. A Equipe Lyo.

Nossas desculpas pelo transtorno, nosso serviço de atendimento ao cliente entrou em contato com você. Se elas estiverem apenas amassadas, não haverá problemas de conservação. É importante verificar se não estão perfuradas e que o amassado não esteja nas juntas. Vamos informar a logística sobre este incidente para que isso não aconteça novamente. Obrigado pela sua confiança e fidelidade. A equipe Lyophilise & Co

Obrigado pela sua opinião, durante o período de liquidação o estoque se reduz rapidamente. No entanto, os prazos de reabastecimento estão indicados em nosso site em tempo real. Se precisar de um artigo em particular, não hesite em nos contatar por e-mail/telefone. Atenciosamente, a equipe Lyophilise & Co.

Obrigado pelo seu feedback, nossas equipes técnicas estão atualmente trabalhando no assunto. O programa de fidelidade estará disponível no início de 2021. Atenciosamente, a equipe Lyophilise & co

Obrigado pelo seu pedido, e desculpe pelo inconveniente. Você pode por favor nos contatar por e-mail ([email protected]) com o artigo danificado? Obrigado pela sua resposta e compreensão, um abraço. A equipe Liofilizado

Olá, agradeço pela sua confiança e pelo seu retorno. Oferecemos sim o frete em ponto de retirada a partir de 70€ de compra na França. Quanto às caixas, oferecemos "packs" para atividades ao ar livre (caminhada, vela, maratona). Estamos também à sua disposição se você quiser ser aconselhado sobre uma seleção de pratos. Agradecemos pela sua compreensão e estamos à sua disposição se necessário. Sébastien da equipe Lyophilise & Co

Obrigado pela sua compreensão e desculpe pelo erro que ocorreu em seu pedido. Nosso serviço comercial entrará em contato por e-mail imediatamente com você para resolver o problema encontrado. Atenciosamente, a equipe Lyo

Olá, entendemos seu ponto de vista, no entanto, não é possível no momento fazer os custos de envio gratuitos a partir de um valor de compra para um envio fora da França. Estamos buscando soluções nesse sentido. Obrigado pela sua compreensão. A equipe Liofilizado

Obrigado pela sua fidelidade. Na sua primeira encomenda, você pediu o melhor do melhor das marcas de liofilizados, você tem bom gosto. Um chef na cozinha prepara as refeições antes de desidratá-las pelo frio, (liofilizar) para esta marca reconhecida. Este processo é qualitativo e pode explicar a diferença de custos em relação a outras marcas que utilizam outros métodos. Aqui está um artigo que pode esclarecer as diferentes métodos de transformação: https://www.lyophilise.fr/A-7999-comparatif-entre-les-plats-lyophilises-deshydrates.aspx Estou à sua disposição se você quiser que o orientemos para receitas de outras marcas de acordo com um orçamento. A equipe Lyo.

Olá, de fato, comercializamos diferentes tipos de refeições de longa conservação (de 1 a 25 anos). Por um lado, você terá as refeições liofilizadas, que precisam ser reidratadas, portanto muito mais leves do que as refeições esterilizadas que estão 'prontas para comer' e, por isso, são mais pesadas para transportar. Uma vez em nosso site, organizamos por categorias onde está indicado no topo do menu Liofilizadas e ao lado Esterilizadas, e em cada ficha de produto, explicamos o processo de transformação do prato. Mas entendemos perfeitamente que para uma primeira visita, todas essas noções podem ser sutis. Se você deseja devolver produtos, seja para optar por liofilizadas ou para solicitar reembolso, não hesite em nos enviar um e-mail para [email protected] mencionando as receitas em questão. Agradecemos sua confiança e esperamos vê-lo novamente em nosso site. A equipe Lyophilise & Co.

Olá e obrigado pela sua confiança. Não hesite em nos pedir conselhos sobre a escolha das receitas se você quiser fazer um pedido no futuro :) Nossas papilas estão treinadas e poderemos aconselhar receitas adequadas aos seus gostos e necessidades entre nossas centenas de referências. Quanto ao frete, trata-se da tarifa dos Correios, de uma expedição da França para a Bélgica. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em nosso site. A equipe Lyophilise & Co

Olá, você fez um pedido no dia 4 no final do dia, seu pacote foi enviado no dia 5 e entregue no dia 8 na sua caixa de correio de acordo com o rastreamento. Nós fomos bastante reativos na preparação do seu pedido :) Com a continuação da crise sanitária, os Correios estão lidando com um fluxo de pacotes que transitam por suas plataformas, às vezes os prazos podem ser prolongados. Obrigado pela sua confiança e compreensão. A equipe Lyophilise & Co.

Olá, lamentamos este incidente independente da nossa vontade. Esperamos que os produtos estivessem intactos, apesar de tudo, no interior. Se não fosse o caso, por favor, entre em contato diretamente conosco pelo e-mail [email protected]. Agradecemos a sua confiança e desejamos um ótimo dia. A equipe Lyophilise & Co