Avaliações de clientes de Liofilizado & Co

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 995 avaliações publicadas
5 11,6k 89% 4 1 013 8% 3 178 1% 2 89 1% 1 137 1%

Resumo das avaliações

Entrega rápida e confiável com expedição cuidadosa; os pedidos chegam dentro do prazo, bem embalados e conforme descrições, com grande variedade de produtos para atividades ao ar livre.

Qualidade dos artigos destacada; itens chegam conforme a descrição, com embalagem adequada, incluindo opções de comidas liofilizadas de alta qualidade e uma boa relação preço-valor.

Atendimento ao cliente e suporte eficientes; atendimento disponível, competente e amigável, com solução rápida de questões e facilidade para reembolsos sem complicações.

Experiência geral consistently positiva; site confiável com ampla gama de produtos, envio rápido e comunicação clara, resultando em repetidas compras e recomendações fortes.

Avaliação 2, 3 e 4 estrelas

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L
Laurent D.
Nota: 3 em 5
Recebi uma lata com a tampa apresentando um início de ferrugem na abertura. Para uma conservação de longa duração, isso é mediano. Tudo o que o serviço de atendimento ao cliente me respondeu foi: "É consumível no estado." Obrigado pela informação, mas eu gostaria de ter um estoque saudável e não algo para consumir imediatamente, senão vou procurar em outro lugar.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, lamentamos se nossa resposta não lhe trouxe total satisfação. Nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você imediatamente.
L
Laurent R.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyo
C
Camille T.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyo
T
Theo B.
Nota: 4 em 5
Recolocar os artigos de ração de campo, senão tudo está excelente
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu feedback! Está anotado para os artik field ;-) A equipe Lyo
E
Emily J.
Nota: 4 em 5
ampla escolha de produtos e marcas. a relação qualidade-preço é ótima. a entrega é rápida.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por dedicar seu tempo para avaliar a Lyophilise & Co. Obrigado pela sua confiança. A equipe Lyo
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 em 5
Bom para uma refeição leve
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Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece seu comentário :)
A
Antoine D.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por ter dedicado um tempo para avaliar a Lyophilise & Co. Obrigado pela sua confiança. A equipe Lyo
M
Maria F.
Nota: 2 em 5
purê muito pegajoso
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Resposta de Liofilizado & Co
Lamentamos que este produto não tenha atendido totalmente às suas expectativas. Encaminhamos seu comentário ao nosso fornecedor.
C
Charlotte D.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyo
A
Antoine R.
Nota: 4 em 5
Preço razoável e sério. A escolha da entrega Mundial Relay não é boa, no entanto.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyo
C
Camille B.
Nota: 4 em 5
Produtos de acordo com minhas expectativas. Serviço de entrega eficiente.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua nota. A equipe Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
L
Lucas T.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por ter dedicado um tempo para avaliar a Lyophilise & Co. Obrigado pela sua confiança. A equipe Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
Eliminar custos de envio quando você atinge um valor determinado
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela avaliação. A equipe da Liofilizado & Co
S
Sophie R.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece pela nota :)
L
Lucie R.
Nota: 4 em 5
Perfeito, exceto por um pequeno detalhe quando tentei validar a entrega em ponto de retirada, não consegui selecionar um. Então, tive que optar pela entrega paga, embora fosse gratuita no ponto de retirada.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota. Nós anotamos o pequeno inconveniente encontrado durante a entrega e repassamos a informação ao nosso transportador.
G
Guillaume D.
Nota: 4 em 5
Apreciei a troca por telefone com seus serviços
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu feedback! A equipe Lyo
P
Pierre D.
Nota: 4 em 5
rapidez e eficiência
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por ter dedicado um tempo para avaliar a Lyophilise & Co. Obrigado pela sua confiança. A equipe Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyo
L
Laurent T.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyo
L
Laurent B.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyo
E
Ethan J.
Nota: 4 em 5
serviço regular
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyo
M
Marie B.
Nota: 3 em 5
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P
Pierre D.
Nota: 4 em 5
A disponibilidade dos vendedores por telefone
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M
Manon R.
Nota: 4 em 5
Muito bom no geral. A melhorar: informações sobre o reabastecimento / os prazos de disponibilidade dos produtos em falta. Obrigado
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M
Maria L.
Nota: 2 em 5
Entrega não correspondente ao pedido....
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Resposta de Liofilizado & Co
Pedimos desculpas pelo transtorno. De fato, constatamos posteriormente que o peso do pacote havia mudado, e nosso fornecedor não nos havia informado. Entendemos sua frustração e imediatamente processamos o reembolso dos pacotes devolvidos pelo meio de pagamento utilizado. Obrigado pela sua compreensão, atenciosamente. A Equipe Lyo
M
Michel D.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyo
C
Camille R.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece pela nota :)
J
Jean D.
Nota: 3 em 5
Produtos que deveriam ter uma durabilidade de 15 anos, enquanto a data de validade é de apenas 6 meses. INACEITÁVEL!!, solicito devolução e reembolso ou outro envio que corresponda realmente às expectativas e à descrição de venda..
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, Como discutido juntos, lamentamos esta situação em relação às datas de validade. O pão alemão enlatado tem uma DLUO de dois anos no supermercado, mas é projetado para uma conservação ideal de 15 anos, conforme indicado no certificado que deveria acompanhar sua compra. Nossa equipe comercial continua as negociações para encontrar uma solução rápida e adequada (troca, reembolso, etc.). Obrigado pela sua compreensão. A equipe Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! A equipe Lyo
G
Guillaume L.
Nota: 4 em 5
as 4 latas de ração de emergência estavam muito danificadas.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Convidamos você a nos contatar em team[@]lyophilise para encontrar uma solução rápida e adequada (por favor, anexe fotos se possível). Agradecemos sua compreensão. A equipe Lyo
P
Pierre B.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua nota. A equipe Lyo
M
Mehdi M.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, mas o ponto de retirada está a 35 km da minha casa. Apesar da embalagem em bom estado e as latas envolvidas em papel bolha, 3 latas estavam amassadas e me pergunto se devo consumi-las.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Pedimos desculpas pelos inconvenientes relacionados ao ponto de retirada e ao estado das caixas na recepção. Embora as caixas amassadas geralmente permaneçam consumíveis se não estiverem abertas ou inchadas, entendemos suas preocupações. Não hesite em nos contatar em team[@]lyophilise.com para encontrar uma solução adequada. Agradecemos sua compreensão, atenciosamente. A Equipe Lyo
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Laurent D.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyo
M
Michel P.
Nota: 4 em 5
bastante rápidas
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
L
Laurent R.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyo
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