Portuguese 
H
Nota: 5 em 5
Entrega cuidadosa, rápida, produtos de qualidade oferecidos
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 2, 3 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosG
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produtos muito bem embalados e de qualidade
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T
Nota: 3 em 5
O atendimento ao cliente é deplorável e ineficaz, mas a seleção de produtos é boa, os preços são bons e a entrega é rápida. Relatei uma garrafa que vazava há 2 meses e meio com todas as fotos necessárias, mas aparentemente era necessário trocar 10 e-mails, enviar 3 pacotes e 1 mês de análise com o fornecedor para resolver o caso desta garrafa de 15€. E eu ainda não recebi nada, pois me enviaram algo (o que?) para o endereço errado. Eu teria preferido que me dissessem desde o início que não havia atendimento ao cliente.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente que sua experiência com nosso atendimento ao cliente não tenha atendido às suas expectativas.
De fato, em alguns casos de atendimento ao cliente, dependemos dos prazos de processamento dos fornecedores, especialmente quando uma análise do produto é necessária. Em períodos de alta atividade, esses prazos podem variar de maneira significativa, mesmo que entendamos perfeitamente que isso possa ser frustrante, especialmente para um produto de baixo valor.
Quanto ao endereço de envio, realmente houve uma confusão da nossa parte, e pedimos desculpas por isso. Nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato para corrigir rapidamente esse erro e encontrar uma solução.
Obrigado também por seus comentários positivos sobre nossa seleção de produtos, nossos preços e a rapidez da entrega.
Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente que sua experiência com nosso atendimento ao cliente não tenha atendido às suas expectativas.
De fato, em alguns casos de atendimento ao cliente, dependemos dos prazos de processamento dos fornecedores, especialmente quando uma análise do produto é necessária. Em períodos de alta atividade, esses prazos podem variar de maneira significativa, mesmo que entendamos perfeitamente que isso possa ser frustrante, especialmente para um produto de baixo valor.
Quanto ao endereço de envio, realmente houve uma confusão da nossa parte, e pedimos desculpas por isso. Nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato para corrigir rapidamente esse erro e encontrar uma solução.
Obrigado também por seus comentários positivos sobre nossa seleção de produtos, nossos preços e a rapidez da entrega.
E
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, pacote bem embalado e produtos TOP!!!
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F
Nota: 5 em 5
Bom sabor e pouco peso. Dois parâmetros importantes na montanha
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A
Nota: 5 em 5
Eu estava procurando por aquele adaptador Kovea há um tempo. Não consegui encontrá-lo na Suécia, então comprei aqui nesta loja. Consegui aqui na Suécia sem problemas.
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G
Nota: 5 em 5
Pedido fácil de validar. Entrega rápida e conforme o pedido
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H
Nota: 5 em 5
Nenhum erro e envio super rápido
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H
Nota: 5 em 5
Transação muito boa e muito rápida!!!!
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G
Nota: 5 em 5
Grande variedade de produtos. Entrega realmente rápida, perfeito
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L
Nota: 5 em 5
Entrega rápida
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P
Nota: 5 em 5
Ótimo!
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N
Nota: 5 em 5
Muito feliz, obrigado.
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B
Nota: 5 em 5
Bom contato com o serviço de atendimento ao cliente.
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S
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, ótimo valor, compraria novamente.
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M
Nota: 5 em 5
Pedido feito rapidamente e entregue de forma expressa, sem quaisquer problemas. Informações sobre o status do pedido em tempo real.
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C
Nota: 5 em 5
Produtos perfeitos! Apenas os prazos de entrega foram catastróficos... mas não devido à Lyophilise.
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M
Nota: 5 em 5
Ótimo produto! Sabor excelente e muito bom para viagens de moto.
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I
Nota: 5 em 5
Está bom para comer, eu pensava que ia ser pouca quantidade, mas quando você está andando não come muito.
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J
Nota: 5 em 5
Estamos certos de adquirir um produto referenciado e de qualidade
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H
Nota: 5 em 5
sempre no topo
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J
Nota: 5 em 5
Sempre no topo. Pedido pela internet ou na loja, nada a dizer. O preço é correto. Produtos de qualidade
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N
Nota: 5 em 5
Pedido recebido rapidamente e em excelente estado. Produtos conforme
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V
Nota: 5 em 5
Uma ampla escolha, boa qualidade e uma expedição rápida... Enfim, conquistado!!
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R
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida
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D
Nota: 5 em 5
Produtos conforme o que eu esperava, entrega sem problemas em ponto de coleta
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P
Nota: 5 em 5
Bons produtos, entrega rápida, perfeito
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P
Nota: 5 em 5
Olá, perfeito, entrega rápida e tudo que eu precisava para fazer bikepacking. Atenciosamente
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D
Nota: 5 em 5
Muito satisfeito com este pedido, entrega rápida, continuem assim
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P
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e conforme.
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D
Nota: 5 em 5
Pedido entregue muito rapidamente, agora é só testar os pratos e o material
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B
Nota: 5 em 5
Entrega ultra rápida? Eu me pergunto como é possível? Sempre no topo, site de confiança!
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D
Nota: 5 em 5
Bom produto, conforme a descrição, vai ser útil a partir de amanhã no gr10
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S
Nota: 5 em 5
Comerciante muito atencioso e reativo diante de um problema com um produto defeituoso. Eu recomendo calorosamente.
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D
Nota: 5 em 5
Bom atendimento ao cliente
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S
Nota: 5 em 5
Ótima loja, recomendo!!
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I
Nota: 5 em 5
Excelente atendimento ao cliente, bom preço e entrega rápida
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B
Nota: 5 em 5
Muito fácil de encomendar
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L
Nota: 5 em 5
Site fácil e ágil. O envio rápido. Obrigado!
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J
Nota: 5 em 5
Expedição rápida, o melhor
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