Portuguese 
G
Nota: 5 em 5
Facilidade para encontrar os artigos desejados, grande escolha, qualidade. Rapidez no processamento do pedido. 5/5
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 2, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosE
Nota: 5 em 5
Rápido, eficiente e produtos de qualidade. Antes do pedido, fiz uma pergunta técnica, o atendimento ao cliente me deu uma resposta super rápida e muito profissional!
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A
Nota: 5 em 5
Serviço rápido, bons produtos
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N
Nota: 5 em 5
Artigo conforme à descrição e muito bom serviço de preparação e expedição! Eu recomendo :-)
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J
Nota: 5 em 5
Muito satisfeito e muito rápido
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S
Nota: 5 em 5
Loja Online de absoluta confiança. Grande estoque e atendimento ao cliente excepcional.
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V
Nota: 5 em 5
Gestão rápida e simples. Estou muito satisfeito. Excelente, como sempre.
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P
Nota: 5 em 5
Envio rápido... itens ok!! Ótimo serviço
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L
Nota: 5 em 5
Super
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P
Nota: 5 em 5
Excelente site! Super atendimento ao cliente!
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C
Nota: 5 em 5
Nada a relatar, super magnífico
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K
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produto conforme, preço competitivo.
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S
Nota: 5 em 5
Estou muito satisfeita com minha compra.
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B
Nota: 5 em 5
Muito sério e profissional
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N
Nota: 5 em 5
Eu gostei muito dos produtos, o sabor é excelente, eu recomendo. Além disso, fui entregue em apenas 48 horas
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R
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e embalado com cuidado.
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F
Nota: 5 em 5
Perfeito. Entrega rápida. Produtos conforme as expectativas
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N
Nota: 5 em 5
entrega rápida, itens conforme o pedido
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M
Nota: 5 em 5
Prazo de entrega respeitado
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J
Nota: 5 em 5
Pedido preparado muito rapidamente, recebido rapidamente também. Obrigado!
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M
Nota: 5 em 5
Sempre tão satisfeita; prático e não volumoso.
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I
Nota: 5 em 5
Envio muito rápido, bem protegido e em perfeitas condições. Bom preço. 100% recomendável.
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J
Nota: 4 em 5
-
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O
Nota: 5 em 5
3ª encomenda no site lyophilisé & co e desta vez eu levo 5 minutos para recomendá-lo fortemente. Os preços são corretos e as entregas cuidadosas e rápidas. Feliz por fazer trabalhar empresas tão merecedoras.
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G
Nota: 5 em 5
Pedido em perfeito estado e envio rápido
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L
Nota: 5 em 5
Impecável como sempre,
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D
Nota: 5 em 5
Muito bem, nada a reclamar.
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C
Nota: 5 em 5
O envio do pacote foi muito rápido.
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S
Nota: 5 em 5
Entregue rapidamente, bem embalado, está perfeito :)
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J
Nota: 5 em 5
Produtos conformes. Entrega muito rápida e cuidadosa. Eu recomendo
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M
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, bem acondicionada e produtos prontos para serem guardados antes do uso.
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T
Nota: 5 em 5
Tip top
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J
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e cuidadosa
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J
Nota: 5 em 5
Preços interessantes graças aos códigos prometidos facilmente encontrados na internet. Uma ampla escolha de produtos. Pacote enviado muito rapidamente. Embalagem cuidadosa. Eu recomendo fortemente!!
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P
Nota: 2 em 5
Decepção há vários meses sobre Lyophilisé: o site foi hackeado e desde então várias possibilidades de ver nossos artigos preferidos (wishlist) foram perdidas, nossos pontos de fidelidade foram perdidos e quanto aos preços, eles continuam altos, mesmo que as supostas promoções de marketing regulares ofereçam muito pouco de atratividade real para os clientes. Uma pena, pois a equipe e o projeto inicial eram realmente apreciados. Voltemos ao básico, por favor! Tak!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por ter dedicado tempo para compartilhar este retorno detalhado, mesmo que seja difícil de ler para nós.
Você está certo em vários pontos: sofremos um ciberataque em agosto de 2024, que impactou fortemente nosso site e algumas funcionalidades, especialmente as wishlists (listas de desejos) e alguns elementos relacionados às contas dos clientes. Entendemos totalmente a frustração que isso pode ter gerado, especialmente para nossos clientes fiéis que tinham seus hábitos no site.
Quanto aos preços e promoções, também ouvimos seu comentário. Tentamos oferecer ofertas relevantes, enquanto trabalhamos com produtos técnicos e marcas cujos preços são frequentemente regulados. Dito isso, seu retorno é valioso e nos motiva a continuar melhorando nossa abordagem.
A mensagem foi bem recebida sobre o “Voltar ao básico”. O espírito inicial, a proximidade com nossos clientes e a paixão pelo outdoor permanecem no coração do projeto. Obrigado pela sua franqueza e também pela sua fidelidade.
Você está certo em vários pontos: sofremos um ciberataque em agosto de 2024, que impactou fortemente nosso site e algumas funcionalidades, especialmente as wishlists (listas de desejos) e alguns elementos relacionados às contas dos clientes. Entendemos totalmente a frustração que isso pode ter gerado, especialmente para nossos clientes fiéis que tinham seus hábitos no site.
Quanto aos preços e promoções, também ouvimos seu comentário. Tentamos oferecer ofertas relevantes, enquanto trabalhamos com produtos técnicos e marcas cujos preços são frequentemente regulados. Dito isso, seu retorno é valioso e nos motiva a continuar melhorando nossa abordagem.
A mensagem foi bem recebida sobre o “Voltar ao básico”. O espírito inicial, a proximidade com nossos clientes e a paixão pelo outdoor permanecem no coração do projeto. Obrigado pela sua franqueza e também pela sua fidelidade.
J
Nota: 5 em 5
Perfeito, muito leve, bem acabado, resta testar.
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L
Nota: 5 em 5
Envio rápido, a ver a qualidade com o tempo
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B
Nota: 5 em 5
Produto incrível, envio rápido, obrigado!
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L
Nota: 5 em 5
No topo!
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F
Nota: 5 em 5
Perfeito como sempre!
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