A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Duas encomendas feitas, na primeira, um artigo fora de estoque foi substituído por um similar de preço superior, o gesto comercial foi ótimo, entrega dentro do prazo. Segunda encomenda 2 semanas depois, atraso de um dia na entrega que foi enviada no dia seguinte, o que custou a 5ª estrela, pois está escrito que deve ser enviado no mesmo dia... no geral, muito satisfeito com o site e sua seriedade, reciclagem das caixas também... voltarei
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu comentário. Devido ao número excepcional de pedidos, não conseguimos despachar seu pacote no mesmo dia, mas no dia seguinte. Agradecemos, no entanto, pela sua confiança. A equipe Lyophilise & Co.
M
Mehdi R.
Nota: 5 em 5
Com Lyophilise é sempre o melhor! A equipe é muito reativa, os produtos oferecidos são perfeitos!
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
Rações excelentes e envio dentro do prazo.
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E
Elise M.
Nota: 5 em 5
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A
Antoine M.
Nota: 5 em 5
Entrega conforme e rápida. Muito bom.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
Eles têm um atendimento ao cliente realmente eficaz. É um dos melhores que encontrei na internet em geral, não só em liofilizados. A variedade de estoque já pode ser vista em seu site que é amplíssima, mas o atendimento ao cliente realmente é superior. Um 10
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A
Antoine T.
Nota: 5 em 5
Muito bom site, fácil de usar com avaliações sobre os produtos, entregues rapidamente.
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L
Lucas M.
Nota: 5 em 5
Produtos de qualidade, entrega impecável. obrigado
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
Produtos de diversas marcas de alta qualidade
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G
Guillaume B.
Nota: 5 em 5
Site da internet com uma grande fluidez, e prazo perfeito. Muito obrigado
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M
Michel D.
Nota: 5 em 5
o site acolhedor, fácil de pesquisar. vários produtos indisponíveis, mas eu tinha um prazo curto para a recepção. pacote recebido muito rapidamente e produto conforme. apenas decepcionado com o frete que foi anunciado como gratuito dado o valor do pedido, que eu não recebi. os produtos serão testados em 3 dias em breve
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu comentário. O frete é grátis a partir de 70 euros de pedido para uma entrega com Chrono-relais. No entanto, você escolheu uma entrega pelo Chronopost padrão para uma entrega em casa em 24h. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão. Atenciosamente, a equipe Lyophilise & Co
J
Jean T.
Nota: 5 em 5
Embalagem rápida adaptada ao conteúdo. Reutilização das caixas é bom.
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C
Claire M.
Nota: 5 em 5
Produtos conforme as descrições. Envio muito rápido. Apreciei o lado humano apesar do pedido pela internet, como o pequeno smiley adicionado à caneta do preparador do pacote, ou a reutilização de uma caixa que já havia sido usada.
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E
Elise T.
Nota: 4 em 5
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M
Maria M.
Nota: 5 em 5
Site claro e eficiente, entrega rápida
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H
Hugo D.
Nota: 5 em 5
Expedição rápida. Perfeito!
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T
Theo T.
Nota: 5 em 5
Muito boa navegação no site, escolha, informações sobre os estoques.... Nada negativo
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T
Theo R.
Nota: 5 em 5
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W
William T.
Nota: 5 em 5
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M
Mehdi B.
Nota: 5 em 5
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W
William S.
Nota: 5 em 5
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H
Hugo D.
Nota: 4 em 5
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W
William S.
Nota: 5 em 5
Serviço personalizado e preocupação em fazer bem. Profissionalismo
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G
Guillaume P.
Nota: 5 em 5
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S
Sophie R.
Nota: 5 em 5
A qualidade dos produtos e a confiabilidade dos serviços.
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A
Antoine M.
Nota: 5 em 5
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M
Michel R.
Nota: 5 em 5
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M
Michel B.
Nota: 4 em 5
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M
Manon R.
Nota: 5 em 5
Pedido tratado com um dia de atraso, no entanto, a equipe da Lyophilisée fez tudo para o transportador para uma entrega pela manhã. Chronopost me entregou bem pela manhã. Pacote impecável como sempre, artigos conformes. Sites de vendas por correspondência com um VERDADEIRO SAC estão se tornando raros! E Lyophilisée é uma das minhas referências preferidas! Um site mais que perfeito!
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A
Antoine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/03/2020
muito boa experiência.
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T
Theo M.
Nota: 4 em 5
Pacote bem embalado e cuidadosamente completo. No entanto, chegou completamente coberto de arranhões pretos grossos de sujeira em ambas as grandes faces, e com rasuras no rótulo que cobriam o rótulo e dificultaram sua leitura.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião. Os pacotes que saem das nossas instalações têm uma aparência bonita e não têm tempo de ficar bagunçados ou sujos, pois percorrem no máximo uma dezena de metros em carrinhos e são levados diretamente em caminhão ou então são colocados em uma palete e coletados manualmente, pacote por pacote, por um de nossos transportadores em sua van :) As marcas e arranhões são mais devido ao seu trânsito através de plataformas logísticas. Esperamos que os produtos dentro estivessem intactos. Agradecemos pela sua confiança. A equipe Lyophilise & Co.
A
Antonio L.
Nota: 5 em 5
O site é claro, eficiente e muito pertinente em suas propostas. Os produtos oferecidos são de muito boa qualidade, e o serviço de entrega é excelente. RAS... Continuem!
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C
Camille D.
Nota: 5 em 5
envio rápido, é ótimo ter a escolha de várias marcas
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S
Sophie B.
Nota: 5 em 5
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S
Sophie D.
Nota: 5 em 5
Olá, prazo de entrega respeitado, embalagem confiável, só falta partir para a trilha para comer os produtos!
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C
Camille P.
Nota: 5 em 5
Entrega no tempo desejado, proposta de escolhas pertinentes de acordo com nossas atividades, escolha das marcas,
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J
Jean M.
Nota: 5 em 5
Artigo recebido como solicitado. E em um tempo razoável. Ainda não testado.
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M
Michel R.
Nota: 5 em 5
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N
Nicolas R.
Nota: 4 em 5
Bom
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M
Michel R.
Nota: 5 em 5
Envio rápido e cuidadoso. Super!
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