A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Os produtos respeitam totalmente as descrições dadas nas fichas técnicas. Os produtos que comprei são muito bem concebidos e a equipe dá ótimos conselhos sobre os produtos que oferece. Eu recomendo o site pessoalmente.
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I
Isabella A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/11/2019
Totalmente conforme minhas expectativas
Avaliação traduzida
J
Jean D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/11/2019
Totalmente conforme minhas expectativas
Avaliação traduzida
M
Mehdi B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2019
Ponto de coleta desagradável
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu retorno. Estamos passando essa informação para o nosso transportador. Infelizmente, é difícil antecipar o humor / o caráter das pessoas :-( Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo.
H
Henry J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2019
Ponto de coleta desagradável
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu retorno. Estamos passando essa informação para o nosso transportador. Infelizmente, é difícil antecipar o humor / o caráter das pessoas :-( Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo.
C
Claire D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2019
Muito bem, nada a reclamar
Avaliação traduzida
N
Nicolas B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2019
Muito bem, nada a reclamar
Avaliação traduzida
C
Camille M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/11/2019
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, você poderia nos dizer o que não gostou em seu pedido? Isso nos ajudará a melhorar. Agradecemos antecipadamente pelo seu retorno. Sébastien da equipe Lyo
S
Sophie P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/11/2019
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, você poderia nos dizer o que não gostou em seu pedido? Isso nos ajudará a melhorar. Agradecemos antecipadamente pelo seu retorno. Sébastien da equipe Lyo
C
Claire R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/11/2019
Super rápido
Avaliação traduzida
S
Sophie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/11/2019
Super rápido
Avaliação traduzida
M
Marie T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/11/2019
Entrega muito rápida
Avaliação traduzida
N
Nicolas R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/11/2019
Entrega muito rápida
Avaliação traduzida
L
Lucas R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/11/2019
Conforme o pedido e rápido
Avaliação traduzida
M
Marie L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/11/2019
Conforme o pedido e rápido
Avaliação traduzida
H
Hugo D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2019
Ótimo site, temos escolha nos produtos, tudo é bem detalhado, tanto as composições quanto a duração de conservação. A comunicação é excelente, entramos em contato em caso de problema e aconselhamos sobre os produtos. Obrigado
Avaliação traduzida
J
Jean B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2019
Ótimo site, temos escolha nos produtos, tudo é bem detalhado, tanto as composições quanto a duração de conservação. A comunicação é excelente, entramos em contato em caso de problema e aconselhamos sobre os produtos. Obrigado
Avaliação traduzida
H
Henry J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2019
Ótimo produto, refeição para a van adaptada no fim de semana ou em férias. O melhor
Avaliação traduzida
T
Theo L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2019
Ótimo produto, refeição para a van adaptada no fim de semana ou em férias. O melhor
Avaliação traduzida
J
Julie R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2019
Eficaz rápido
Avaliação traduzida
G
Guillaume D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2019
Eficaz rápido
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C
Claire R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2019
Nunca decepcionado, logística incrível de eficiência
Avaliação traduzida
M
Michel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2019
Nunca decepcionado, logística incrível de eficiência
Avaliação traduzida
P
Pierre M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/11/2019
Muito bem
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K
Karim E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/11/2019
Muito bem
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/11/2019
Totalmente recomendável
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H
Hugo L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2019
Super obrigado por todos esses bons produtos
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E
Ethan S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2019
Super obrigado por todos esses bons produtos
Avaliação traduzida
P
Pierre T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2019
Entrega em 241 como indicado no site e produtos muito bons sem aditivos. Parabéns.
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P
Pierre R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2019
Entrega em 241 como indicado no site e produtos muito bons sem aditivos. Parabéns.
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M
Michel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2019
Perfeito... em todos os aspectos. Obrigado
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J
Jean L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2019
Perfeito... em todos os aspectos. Obrigado
Avaliação traduzida
C
Charlotte R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/10/2019
Após um segundo pedido, estou decepcionado porque: O serviço de atendimento ao cliente me contatou uma semana depois para me dizer que um dos produtos não estava mais disponível e que finalmente tinham recebido o retorno do fornecedor desse produto informando que ele estava em falta. Eles queriam enviar tudo de uma vez. Poderiam ter enviado em 2 pacotes, um após o outro. E, acima de tudo, me informar a tempo.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, estamos fazendo o nosso melhor para evitar todas as rupturas, mas é verdade que às vezes também sofremos com os prazos e rupturas de nossos fornecedores. No entanto, deveríamos ter voltado a você antes para lhe propor a solução de substituição. Já processamos o reembolso do produto faltante, bem como o envio do seu pacote. Nossas desculpas. A equipe Lyo.
P
Pierre D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/10/2019
Após um segundo pedido, estou decepcionado porque: O serviço de atendimento ao cliente me contatou uma semana depois para me dizer que um dos produtos não estava mais disponível e que finalmente tinham recebido o retorno do fornecedor desse produto informando que ele estava em falta. Eles queriam enviar tudo de uma vez. Poderiam ter enviado em 2 pacotes, um após o outro. E, acima de tudo, me informar a tempo.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, estamos fazendo o nosso melhor para evitar todas as rupturas, mas é verdade que às vezes também sofremos com os prazos e rupturas de nossos fornecedores. No entanto, deveríamos ter retornado a você anteriormente para lhe oferecer a solução de substituição. Já processamos o reembolso do produto faltante, bem como o envio do seu pacote. Nossas desculpas. A equipe Lyo.
H
Henry B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2019
Pedido, entrega, mercadoria top
Avaliação traduzida
L
Lucas T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2019
Pedido, entrega, mercadoria top
Avaliação traduzida
J
Jean D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/10/2019
Produtos de qualidade, entrega realmente rápida, genial
Avaliação traduzida
H
Hugo L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/10/2019
Produtos de qualidade, entrega realmente rápida, genial
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A
Antoine L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/10/2019
Muito bem, entrega rápida, produtos conformes
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M
Marie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/10/2019
Muito bem, entrega rápida, produtos conformes
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