A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Super site que só vende bons materiais. Um atendimento perfeito com pessoas reais ao telefone que te acompanham e ajudam em caso de problemas. Obrigado a toda a equipe, continuem assim
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Resposta de Liofilizado & Co
Uau! Obrigado pela sua opinião, nossa pequena equipe se preocupa em fazer bem, então um grande obrigado por este feedback de experiência e pela sua confiança :) A equipe Lyo
E
Elise D.
Nota: 5 em 5
Muito rápido, bem embalado, muito profissional. Eu recomendo
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback, nós iremos transmitir aos nossos super colegas da logística :) A equipe Lyo
H
Hugo D.
Nota: 5 em 5
Envio rápido, produto conforme. Um único comentário: a caixa de envio é enorme em relação ao produto.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. De fato, meus colegas da logística se lembram do seu pedido... Estávamos sem pequenas caixas no dia do envio do seu pedido e não havia caixas de segunda mão no armazém. Eles preferiram enviar do que esperar o reabastecimento do nosso fornecedor. Obrigado pela sua compreensão
L
Lucas L.
Nota: 5 em 5
Muitas referências e opções, então o melhor Empresa séria
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 em 5
Prazo e produtos conforme minhas expectativas!
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu feedback de experiência. A equipe Lyophilise & Co
C
Claire R.
Nota: 5 em 5
Assim que pedi, assim que recebi! Feliz com meu pedido.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback, nós iremos repassar para nossos super colegas da logística :) A equipe Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 em 5
A entrega incrivelmente rápida
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback, nós iremos repassar para nossos super colegas da logística :) Mas também para nossos transportadores! A equipe Lyo
L
Laurent L.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 em 5
Eu gostei muito da ampla escolha e dos preços que considero mais baixos que alguns concorrentes
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyo agradece por ter dedicado seu tempo para deixar este comentário bem completo ;) Obrigado pela sua confiança e fidelidade!
C
Claire L.
Nota: 4 em 5
cor da produto não conforme com a foto do site. azul no site e cinza com uma leve nuance azulada na faca... belo produto... mas uma frustração ainda assim...
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança. Da nossa parte, o visual realmente possui tons com áreas cinzas e outras azuis, mas de fato a tonalidade parece aleatória. Se o produto não lhe agradar, podemos enviar uma etiqueta de retorno para que você nos devolva, seja para uma troca por outro modelo de mesmo valor, seja para reembolso. Fica a seu critério. Convido você a nos contatar pelo e-mail team (at)lyophilise.com ou a nos ligar pelo telefone 02 97 87 23 73 para nos informar sua escolha. Tenha um ótimo dia. A equipe Lyo
T
Theo R.
Nota: 5 em 5
Atendimento ao cliente reativo, houve um erro em um produto ... A troca ocorreu bem, nada a dizer. Site sério.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pela sua compreensão e confiança! A equipe Lyo ;)
M
Michel B.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por esta avaliação! A equipe Freezedried & Co
H
Hugo R.
Nota: 5 em 5
Entrega perfeita e rápida, como sempre :)
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança e fidelidade :) A equipe Lyo
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
C
Camille M.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
L
Lucas P.
Nota: 5 em 5
Muita escolha no site. Um envio cuidadoso e rápido!
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por este comentário completo :) A equipe Lyo
L
Lucas D.
Nota: 5 em 5
Informações sobre a rotulagem dos produtos nem sempre são simples de interpretar. Às vezes é difícil identificar à primeira vista, o pacote...
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback de experiências. Se você precisar de informações, não hesite em nos contatar pelo team(at)lyophilise.com. Tenha um ótimo dia. A equipe Lyo
A
Antonio L.
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota! A equipe Lyophilise & Co
E
Ethan J.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe Lyophilise & Co agradece pela nota :)
J
Jean M.
Nota: 5 em 5
Entrega gratuita, melhorar as reduções durante a Black Friday
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback de experiência e por esta nota positiva. Para o restante dos comentários e sugestões, permanecemos muito atentos às solicitações de nossos clientes. Mas de antemão, gostaríamos de esclarecer um ponto... Não é porque uma empresa é um e-commerce que ela é a Amazon ou um grande peso pesado da venda online :) Oferecemos frete grátis a partir de 70€ de compra para uma entrega na França (este modelo é viável para nós), a gratuidade para todos os pedidos não é possível simplesmente por enquanto. Quanto à Black Friday, os descontos tentadores... bem, não para uma pequena empresa francesa como a nossa, não somos a Amazon. No entanto, temos uma seção com promoções durante todo o ano, que permite fazer bons negócios, mas com preços que estão dentro da lei. Obrigado pela sua confiança e tenha um ótimo dia :) https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563
J
Julie M.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 em 5
Olá. O pacote está muito bem embalado. A entrega é rápida.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback, nós iremos repassar para nossos super colegas da logística :) A equipe Lyo
L
Laurent P.
Nota: 5 em 5
A qualidade dos produtos oferecidos... A expedição ultra rápida.... Só felicidade com preços muito competitivos... No topo!!!
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
J
Jean T.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela nota ????? :) A equipe Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela avaliação. A equipe da Liofilizado & Co
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
Produtos de qualidade, com data de validade longa. A entrega foi muito rápida e o produto veio perfeitamente embalado, estou contente com a compra e voltarei a comprar com total segurança. Recomendo totalmente.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião! Ficamos emocionados com seu comentário. Muito obrigado pela sua confiança :) A equipe da Lio
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela avaliação. A equipe da Liofilizado & Co
N
Nicolas R.
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produtos conforme.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
Produtos como na descrição e envio muito rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
A equipe da Liofilizado & Co agradece sua nota.
N
Nicolas B.
Nota: 5 em 5
Perfeito como sempre.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança e fidelidade :) A equipe Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe Lyophilise & Co
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
Perfeito. Embalagem, rapidez, entrega. Sem problemas.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelos seus comentários após seu pedido em nosso site :) A equipe da Lio
Obrigado por dedicar seu tempo para dar sua opinião. Obrigado pela sua confiança. A equipe da Lio
J
Julie M.
Nota: 5 em 5
Produtos de boa qualidade, entrega rápida.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança :) A equipe Lyo
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
Tudo em ordem, entrega rápida. Eu recomendo eles.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback após seu pedido feito em nosso site :) A equipe da Freezedried & Co
C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
Há comunicações do transportador que não estão em espanhol, e além disso, a informação sobre quando ia chegar não foi clara, pois o link da Chronopost não levava a mostrar o ponto de coleta.
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelos seus comentários. Vamos transmitir todos os problemas ao nosso serviço logístico para melhorar o acompanhamento do pacote na Espanha. Sinto muito pelos transtornos, um abraço. A equipe da Lio
J
Jean D.
Nota: 5 em 5
adaptador de garrafa de gás muito prático permite usar cartuchos de gás com válvula
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Tenha um ótimo dia ;) A equipe Lyo
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