Portuguese 
P
Nota: 5 em 5
Envio rápido e produtos conformes
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 3, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 5 em 5
Envio rápido e produtos conformes
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E
Nota: 5 em 5
Site muito explicativo, fácil de encomendar e entrega super rápida.
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M
Nota: 5 em 5
Site muito explicativo, fácil de encomendar e entrega super rápida.
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V
Nota: 5 em 5
Boa variedade. Filtro de intolerância à lactose. Entrega rápida.
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M
Nota: 5 em 5
Muito bem...
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K
Nota: 5 em 5
Muito bom...
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T
Nota: 5 em 5
Muito rápido, sempre tão bom, sempre satisfeito. Longa vida ao seu site
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G
Nota: 5 em 5
Muito rápido, sempre tão bom, sempre satisfeito. Longa vida ao seu site
Avaliação traduzida
V
Nota: 5 em 5
Boa variedade de produtos e entrega rápida
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N
Nota: 5 em 5
o melhor como sempre
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P
Nota: 5 em 5
o melhor como sempre
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P
Nota: 5 em 5
Escolha, rapidez na entrega, Muito bem
Avaliação traduzida
P
Nota: 5 em 5
Escolha, rapidez na entrega, Muito bem
Avaliação traduzida
S
Nota: 5 em 5
Apesar de um erro nos artigos enviados, o atendimento ao cliente foi excelente. Loja altamente recomendada
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J
Nota: 5 em 5
Apesar de um erro nos artigos enviados, o atendimento ao cliente foi excelente. Loja altamente recomendada
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C
Nota: 5 em 5
Chegou rápido e tudo correto, é como eu esperava, comprarei mais artigos
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J
Nota: 5 em 5
Terceiro pedido e sempre perfeito.
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C
Nota: 5 em 5
Terceiro pedido e sempre perfeito.
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L
Nota: 5 em 5
vendedor excelente, entrega rápida, muito sério
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A
Nota: 5 em 5
vendedor excelente, entrega rápida, muito sério
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J
Nota: 3 em 5
O serviço da Chronopost é deplorável. Fiquei durante a entrega no ponto de coleta sem ver meu pacote durante a entrega e recebi uma notificação de recusa de entrega, embora o pacote não tenha sido transportado pelo entregador. Ao solicitar a disponibilização junto ao centro, ele foi transferido de outro centro. O pacote nunca foi entregue
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, de acordo com o rastreamento do pacote, o transportador teve um grande atraso na entrega, de fato. Pedimos desculpas por este transtorno. Estamos repassando a informação para a Chronopost, no entanto, não hesite em nos contatar imediatamente quando um problema ocorrer para que possamos entrar em contato com o transportador e fazer o necessário rapidamente. Agradecemos a sua compreensão, atenciosamente. A Equipe Lyo
T
Nota: 3 em 5
O serviço da Chronopost é deplorável. Fiquei durante a entrega no ponto de coleta sem ver meu pacote durante a entrega e recebi uma notificação de recusa de entrega, embora o pacote não tenha sido transportado pelo entregador. Ao solicitar a disponibilização junto ao centro, ele foi transferido de outro centro. O pacote nunca foi entregue
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, de acordo com o rastreamento do pacote, o transportador teve um grande atraso na entrega, de fato. Pedimos desculpas por este transtorno. Estamos informando a Chronopost, no entanto, não hesite em nos contatar imediatamente quando um problema ocorrer para que possamos contatar o transportador e tomar as providências necessárias rapidamente. Agradecemos pela sua compreensão, atenciosamente. A equipe Lyo
S
Nota: 5 em 5
Ainda não posso falar sobre a compra que fiz. Atenção à impressora que faz os rótulos, o endereço e todo o conjunto estão desalinhados à esquerda.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu comentário. Estamos resolvendo esse problema de etiqueta o mais rápido possível. Os entregadores têm os endereços eletronicamente e encontram facilmente os pacotes se necessário. Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo
G
Nota: 5 em 5
Ainda não posso falar sobre a compra que fiz. Atenção à impressora que faz os rótulos, o endereço e todo o conjunto estão desalinhados à esquerda.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu comentário. Estamos resolvendo esse problema de etiqueta o mais rápido possível. Os entregadores têm os endereços eletronicamente e encontram facilmente os pacotes se necessário. Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo
L
Nota: 5 em 5
Excelente
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G
Nota: 5 em 5
Excelente
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P
Nota: 5 em 5
Lyophilise & Co poderia especificar as datas de validade dos produtos.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, temos uma rotatividade importante e é difícil indicar as datas em todos os produtos. Fazemos isso nos produtos de longa conservação e exibimos claramente no site quando os produtos chegam à data de validade, especificando a DDM (Data de Durabilidade Mínima). Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, a Equipe Lyo.
H
Nota: 5 em 5
Lyophilise & Co poderia especificar as datas de validade dos produtos.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, temos uma rotatividade importante e é difícil indicar as datas em todos os produtos. Fazemos isso nos produtos de longa duração e exibimos claramente no site quando os produtos chegam à data de validade, especificando a DDM (Data de Durabilidade Mínima). Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, a Equipe Lyo.
H
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e cuidadosa
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N
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e cuidadosa
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N
Nota: 5 em 5
super rápido, pena que o ponto de coleta adiciona custos
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M
Nota: 5 em 5
super rápido, pena que o ponto de coleta adiciona custos
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L
Nota: 4 em 5
muito bom, mas a caixa é bem menor do que se imagina
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P
Nota: 4 em 5
muito bom, mas a caixa é bem menor do que se imagina
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L
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita com os seus serviços, trocas de e-mails para os prazos que foram respeitados. Recomendo o seu site. Boa continuação
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G
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita com os seus serviços, trocas de e-mails para os prazos que foram respeitados. Recomendo o seu site. Boa continuação
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A
Nota: 3 em 5
Os produtos são muito bons, mas o preço é alto e a entrega bastante lenta.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pela sua opinião sobre nossos produtos. Pedimos desculpas pelo atraso que sua encomenda sofreu. Sua encomenda foi realmente enviada no mesmo dia, no entanto, o transporte até o ponto de coleta levou 48h em vez de 24h. Quanto aos nossos preços, respeitamos os preços de venda recomendados pelas diferentes marcas. Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo.
A
Nota: 3 em 5
Os produtos são muito bons, mas o preço é alto e a entrega bastante lenta.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, Obrigado pela sua opinião sobre nossos produtos. Pedimos desculpas pelo atraso que sua encomenda sofreu. Sua encomenda foi realmente enviada no mesmo dia, no entanto, o transporte para o ponto de coleta levou 48h em vez de 24h. Quanto aos nossos preços, respeitamos os preços de venda recomendados pelas diferentes marcas. Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo.
C
Nota: 5 em 5
Incrível a implicação da loja no meu pedido. Sem dúvida uns profissionais, se preocuparam em me dar todas as soluções possíveis. Sem dúvida comprarei aqui sempre, são uns profissionais
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