Portuguese 
M
Nota: 5 em 5
Obrigado pela sua reatividade, pela escolha. Não mudem nada.
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Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 3 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosH
Nota: 5 em 5
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M
Nota: 5 em 5
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito e muito rápidos, muito recomendáveis.
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C
Nota: 3 em 5
Eles têm muitos produtos muito bons que não estão em outros lugares especializados. O pagamento na página web não funcionou por algum erro de sistema; tive que pagar por transferência. Sou vegetariano e por erro (supõe-se) substituíram um dos produtos que na fatura estava correto por uma refeição com carne de porco...
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Resposta de Liofilizado & Co
Bom dia, sentimos pelos problemas encontrados. Para o pagamento por transferência houve um problema em nosso site espanhol e para a carne de porco podemos enviar novamente o prato que faltava ou reembolsá-lo se preferir. O problema está resolvido para pagar online com cartão de crédito. Desculpe pelo transtorno. Oriane de Liofilizado & Co
A
Nota: 5 em 5
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H
Nota: 5 em 5
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M
Nota: 5 em 5
Muitos produtos bem descritos, entrega impecável
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J
Nota: 5 em 5
Entrega dentro dos prazos indicados, grande escolha de refeições, e reatividade ao telefone, um prazer. Obrigado à equipe de Lyophilisé&co
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L
Nota: 5 em 5
A diversidade proposta no site, a rapidez de envio.
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T
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida para poder levar as rações em trekking!
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C
Nota: 5 em 5
Entrega expressa, produto conforme o pedido
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C
Nota: 5 em 5
Muitas referências propostas, um ótimo site e pedidos rapidamente enviados
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C
Nota: 5 em 5
Pedido conforme a descrição. Sem problemas, obrigado
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H
Nota: 5 em 5
Super produtos, super equipe, extremamente satisfeito :-D
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T
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida, uma equipe extremamente reativa a qualquer problema, muito apreciável!
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L
Nota: 5 em 5
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P
Nota: 5 em 5
Relação especial com o cliente, ouvindo nossas expectativas
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E
Nota: 5 em 5
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N
Nota: 3 em 5
Ainda não usei, a ver na minha próxima caminhada
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P
Nota: 5 em 5
Muita escolha, rápido para a expedição, disponível e atencioso
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M
Nota: 5 em 5
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M
Nota: 5 em 5
Muita escolha, interface clara e agradável, entrega rápida
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C
Nota: 3 em 5
As datas de validade não foram respeitadas em relação ao meu pedido
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado, antes de mais nada, pela sua encomenda e pela sua confiança. As durações de vida exibidas no site são a partir da data de fabricação. As durações de vida dos produtos variam de acordo com as marcas, por exemplo, no liofilizado em sachê (porção individual ou dupla) isso pode variar de 2 a 8 anos. Poderia nos informar por e-mail ou por telefone quais são os produtos que não têm boas datas de validade? Nós nos preocupamos em enviar a você as durações de vida mais longas. Sébastien da Lyophilise & Co
T
Nota: 5 em 5
A rapidez do envio. A embalagem. Pequeno ponto negativo, o preço um pouco caro!
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L
Nota: 5 em 5
Rapidez da expedição e reatividade do serviço pós-venda.
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N
Nota: 5 em 5
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M
Nota: 5 em 5
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M
Nota: 5 em 5
A rapidez da entrega. O fato de a caixa ter sido reutilizada. A escolha dos produtos.
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V
Nota: 5 em 5
Tudo chegou a tempo.
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J
Nota: 5 em 5
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J
Nota: 5 em 5
Muito bem
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K
Nota: 5 em 5
sério, acompanhamento do pedido, enviado dentro do prazo
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G
Nota: 5 em 5
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H
Nota: 5 em 5
Clareza do site, facilidade de pedido, rapidez na entrega. Obrigado
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L
Nota: 3 em 5
olá, acabei de receber o pacote todo manchado por um pacote de refeição rasgado, havia muito peso sobre o pacote, uma primeira experiência um pouco frustrante
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, entendemos perfeitamente a sua decepção! Isso pode acontecer durante o transporte, pois às vezes os entregadores não são gentis com os pacotes. Nosso atendimento ao cliente entrará em contato com você para encontrar uma solução de compensação. Esperamos vê-lo novamente em nosso site e desejamos um ótimo dia. A equipe Lyophilise & Co
M
Nota: 5 em 5
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G
Nota: 5 em 5
Profissional, qualidade e grande variedade de produtos, disponibilidade, reatividade, sorriso ;)
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C
Nota: 3 em 5
Não gostei que a única forma de pagamento tenha sido através de transferência por não ter PayPal. É incômodo ter que realizar uma transferência internacional tendo a possibilidade de pagar com cartão de crédito.
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Resposta de Liofilizado & Co
Bom dia, propomos o pagamento por cartão bancário em nossa página web. Infelizmente, temos um problema atualmente com essa forma de pagamento, nossa equipe técnica está tentando resolver o mais rápido possível. Sinto muito pelo transtorno e agradeço antecipadamente pela sua compreensão. Um abraço, Elodie de Liofilizado.Es
L
Nota: 5 em 5
um site muito fácil para fazer sua escolha e um serviço muito eficaz. Recebi meu pedido conforme e muito rapidamente.
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