Avaliações de clientes de Liofilizado & Co

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
5 11,3k 89% 4 1 002 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 135 1%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.

Avaliação 3 e 5 estrelas

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L
Laurent D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2019
Perfeito, conforme minhas expectativas, sempre satisfeito com produtos e serviços de qualidade
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L
Laurent M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2019
Perfeito, conforme minhas expectativas, sempre satisfeito com produtos e serviços de qualidade
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C
Charlotte P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2019
A cada escapada com minha van adaptada, faço um banquete com os produtos liofilizados vegetarianos.
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P
Pierre R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2019
A cada escapada com minha van adaptada, faço um banquete com os produtos liofilizados vegetarianos.
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M
Manon R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/12/2019
O ponto de retirada recusou o pacote e eu tive que fazer 12 km para recuperá-lo.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, pedimos desculpas pelo inconveniente. Neste período de Natal, os pontos de coleta estão saturados - a Chronopost redireciona automaticamente para outro ponto de coleta para evitar uma entrega tardia. Infelizmente, não é possível saber isso com antecedência. Se o ponto de coleta escolhido estiver muito distante, entre em contato conosco e nós lhe ofereceremos outra solução. Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo
M
Miguel M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/12/2019
O ponto de retirada recusou o pacote e eu tive que fazer 12 km para recuperá-lo.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, pedimos desculpas pelo inconveniente. Neste período de Natal, os pontos de coleta estão saturados - a Chronopost redireciona automaticamente para outro ponto de coleta para evitar uma entrega tardia. Infelizmente, não é possível saber isso com antecedência. Se o ponto de coleta escolhido estiver muito distante, entre em contato conosco e nós lhe ofereceremos outra solução. Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2019
Resposta ativa aos e-mails. Proposta de solução. Conselho de produto alternativo. Eficiência na gestão do pedido.
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C
Claire B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2019
Resposta ativa aos e-mails. Proposta de solução. Conselho de produto alternativo. Eficiência na gestão do pedido.
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O
Omar R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2019
Produto, serviço e prazos conforme as descrições do site. Um site perfeito e completo.
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T
Theo L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2019
Produto, serviço e prazos conforme as descrições do site. Um site perfeito e completo.
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A
Antoine D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2019
Perfeito, entrega rápida, embalagem ok, produtos ainda não testados
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P
Pierre M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2019
Perfeito, entrega rápida, embalagem ok, produtos ainda não testados
Avaliação traduzida
M
Miguel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2019
Normalmente é rápido e sem problemas. Desta vez, mesmo havendo um problema de entrega, o atendimento ao cliente ajudou a resolver e não me abandonou. 5/5. Farei novos pedidos.
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O
Olivia S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2019
Normalmente é rápido e sem problemas. Desta vez, mesmo havendo um problema de entrega, o atendimento ao cliente ajudou a resolver e não me abandonou. 5/5. Farei novos pedidos.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2019
Tive um problema com a entrega e liofilizado.es resolveu o problema, foram muito amáveis, obrigado
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G
Guillaume R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2019
eficaz, rápido, qualitativo
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C
Carlos R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2019
eficaz, rápido, qualitativo
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2019
Tudo muito bem, envio muito rápido. Voltarei a comprar.
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N
Nicolas T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2019
Muito bem
Avaliação traduzida
F
Fatima M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2019
Muito bem
Avaliação traduzida
C
Charlotte R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2019
Muito bem
Avaliação traduzida
E
Elise R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2019
Muito bem
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T
Theo D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2019
Entrega hiper rápida, muito apreciada e produtos super interessantes. Eu recomendo
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E
Emily J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2019
Entrega hiper rápida, muito apreciada e produtos super interessantes. Eu recomendo
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L
Lucie T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2019
Qualidade dos liofilizados desigual, muito muito bom e menos bom, mas imensa escolha, portanto este site é imprescindível para este tipo de produtos
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G
Guillaume T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2019
Qualidade dos liofilizados desigual, muito muito bom e menos bom, mas imensa escolha, portanto este site é imprescindível para este tipo de produtos
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H
Hugo B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2019
Perfeito
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A
Ava J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2019
Perfeito
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C
Charlotte D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2019
Recebido rapidamente e muito bem embalado.
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E
Elise R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2019
Recebido rapidamente e muito bem embalado.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2019
Muito bem tudo
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N
Nicolas M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/12/2019
Eu gostaria de ter um pouco mais de apoio diante dos transtornos da entrega errada. Reembolsar as taxas de entrega é o mínimo. Um gesto comercial teria sido apreciado, isso vai além do simples reembolso.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo transportador. Fizemos o nosso máximo junto ao serviço deles para encontrar uma solução. Um crédito foi criado na sua conta correspondente ao valor das taxas de envio. Também oferecemos um reembolso. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, Elodie da equipe Lyo
C
Claire M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/12/2019
Eu gostaria de ter um pouco mais de apoio diante dos transtornos da entrega errada. Reembolsar as taxas de entrega é o mínimo. Um gesto comercial teria sido apreciado, isso vai além do simples reembolso.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo transportador. Fizemos o nosso máximo junto ao serviço deles para encontrar uma solução. Um crédito foi criado na sua conta correspondente ao valor das despesas de envio. Também oferecemos um reembolso. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, Elodie da Equipe Lyo
T
Theo D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2019
Nada a dizer
Avaliação traduzida
J
Julie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2019
Nada a dizer
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M
Marie R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2019
Seria bom implementar um cartão de fidelidade
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pela sua opinião. Estamos atualmente em discussão sobre o assunto - a vir em 2020 ;-)
M
Marie P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2019
Seria bom implementar um cartão de fidelidade
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pela sua opinião. Estamos atualmente em discussão sobre o assunto - a vir em 2020 ;-)
O
Omar B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2019
Sempre com um acompanhamento impecável e uma atenção especial dada a cada pedido, muito apreciados. Enfim, as relações humanas existem e há pessoas de cada lado do computador... Muito raro e muito precioso nos tempos que correm. Obrigado. Continuem assim
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T
Theo R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2019
Sempre com um acompanhamento impecável e uma atenção especial dada a cada pedido, muito apreciados. Enfim, as relações humanas existem e há pessoas de cada lado do computador... Muito raro e muito precioso nos tempos que correm. Obrigado. Continuem assim
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S
Sophie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2019
Excelente site e bom contato. Eu recomendo
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