Portuguese 
B
Nota: 5 em 5
Entrega rápida - respeito pela embalagem
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 3 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Super produto, reativo, entregue pontualmente e a tempo, para um primeiro pedido estou satisfeito
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E
Nota: 5 em 5
Formato muito prático.
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Y
Nota: 5 em 5
Tudo conforme a descrição, só falta testar!!
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H
Nota: 5 em 5
O pedido chegou rápido e bem embalado, recomendo
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M
Nota: 5 em 5
Bons produtos, entrega rápida
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C
Nota: 5 em 5
Site confiável, bons produtos a bons preços, entrega rápida
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E
Nota: 5 em 5
Excelente produto e excelente serviço de venda. Muito bom site
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C
Nota: 3 em 5
Estou decepcionado porque eu havia pedido uma ração civil cuja data de validade ia até fevereiro de 2029, recebi uma ração cuja data é de 2027, trocamos 2 e-mails com o serviço pós-venda, depois não tive mais notícias sobre a troca da minha ração por outra que vá até 2029. Uma pena.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Lamentamos sinceramente por esta experiência. Durante nossas interações, nosso serviço de atendimento ao cliente esteve infelizmente indisponível por alguns dias por motivos de saúde, o que explica a ausência de resposta que você constatou. Pedimos desculpas por isso.
Desde então, a situação foi corrigida e a data de validade da ração em questão foi devidamente alterada conforme sua solicitação.
Agradecemos pela sua paciência e permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
Lamentamos sinceramente por esta experiência. Durante nossas interações, nosso serviço de atendimento ao cliente esteve infelizmente indisponível por alguns dias por motivos de saúde, o que explica a ausência de resposta que você constatou. Pedimos desculpas por isso.
Desde então, a situação foi corrigida e a data de validade da ração em questão foi devidamente alterada conforme sua solicitação.
Agradecemos pela sua paciência e permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
J
Nota: 5 em 5
Os artigos parecem bons, resta a avaliação final após degustação…
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L
Nota: 3 em 5
Não a recebi a tempo, desejo devolvê-la.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Seu pedido foi feito na sexta-feira e enviado na segunda-feira seguinte. O ponto de coleta inicialmente selecionado estava indisponível no momento da entrega, então o transportador teve que redirecionar o pacote, o que infelizmente prolongou os prazos, independentemente da nossa vontade.
Se o produto não for mais útil para você, você pode, claro, devolvê-lo. Basta nos contatar e nós lhe informaremos o procedimento a seguir.
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
Seu pedido foi feito na sexta-feira e enviado na segunda-feira seguinte. O ponto de coleta inicialmente selecionado estava indisponível no momento da entrega, então o transportador teve que redirecionar o pacote, o que infelizmente prolongou os prazos, independentemente da nossa vontade.
Se o produto não for mais útil para você, você pode, claro, devolvê-lo. Basta nos contatar e nós lhe informaremos o procedimento a seguir.
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
A equipe Lyophilise & Co
J
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Envio rápido e cuidadoso, bom acompanhamento
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A
Nota: 5 em 5
Muito boa experiência. Envio rápido e pedido conforme, com artigos de qualidade. Obrigado!
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M
Nota: 5 em 5
Sim, estou muito satisfeita, tudo correu muito bem, recebimento do pacote e pedido completo e sem danos, artigos bem embalados e limpos. Obrigado
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T
Nota: 5 em 5
Entrega rápida. Grande variedade.
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C
Nota: 5 em 5
Excelente serviço: facilidade de compra e entrega no topo! Eu recomendo.
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J
Nota: 5 em 5
Rápidos e formais com o envio. Voltarei a comprar sem dúvida.
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C
Nota: 3 em 5
um ótimo produto, infelizmente o produto foi danificado e também o produto pegou ar sabendo que esse tipo de produto não deve entrar em contato com o ar para sua conservação sob plástico sob blister, obrigado, atenciosamente, gostaria de ter um reembolso
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá,
Obrigado pelo seu retorno. Confirmamos que o reembolso foi efetivamente realizado.
Lamentamos sinceramente por este problema, que é totalmente excepcional. Nossos produtos são normalmente embalados em blister para garantir uma conservação ideal, e damos uma atenção especial a esse ponto durante a preparação dos pedidos.
Apesar disso, um incidente pode infelizmente ocorrer de forma isolada, e estamos tomando as medidas necessárias para que isso não aconteça novamente.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à sua disposição se necessário.
Atenciosamente,
Obrigado pelo seu retorno. Confirmamos que o reembolso foi efetivamente realizado.
Lamentamos sinceramente por este problema, que é totalmente excepcional. Nossos produtos são normalmente embalados em blister para garantir uma conservação ideal, e damos uma atenção especial a esse ponto durante a preparação dos pedidos.
Apesar disso, um incidente pode infelizmente ocorrer de forma isolada, e estamos tomando as medidas necessárias para que isso não aconteça novamente.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à sua disposição se necessário.
Atenciosamente,
H
Nota: 5 em 5
Bom serviço, variedade de produtos.
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E
Nota: 5 em 5
ótima disponibilidade de produtos, de várias linhas de interesse. Serviço impecável de entrega rápida e cuidadosa
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T
Nota: 5 em 5
Satisfeito com meu pedido
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D
Nota: 5 em 5
Despachei meu item rapidamente e o recebi. Sem reclamações.
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R
Nota: 5 em 5
Muito bem, continuem, obrigado.
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C
Nota: 5 em 5
As porções muito boas e os utensílios incríveis, tudo perfeito
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T
Nota: 5 em 5
Boa experiência de compra e satisfeita com meu produto: as toalhetes comprimidos. Também comprei o detergente em folha, o formato mini é muito prático, mas é preciso secar bem as mãos antes de pegar as folhas sob risco de estragar todas.
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D
Nota: 5 em 5
Bons produtos e grande variedade. Envio rápido.
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P
Nota: 5 em 5
Tudo chegou muito rápido e como descrito. Ainda não testei, mas parece ser bem feito e durável.
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V
Nota: 5 em 5
Feliz, com comunicação, entrega, embalagem, produtos.
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L
Nota: 5 em 5
Segunda encomenda, tudo correu mais uma vez perfeitamente: desde a seleção dos produtos até o recebimento do pedido, passando pelo processo de pagamento.
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B
Nota: 5 em 5
Super! Muitas opções, produtos de qualidade e entrega rápida. Nada a reclamar.
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A
Nota: 5 em 5
Excelente, tudo perfeito
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S
Nota: 5 em 5
Muito reativo para troca padrão dos sachês liofilizados que chegaram danificados após fotos como prova! Obrigado novamente
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D
Nota: 5 em 5
Eu recomendo
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M
Nota: 5 em 5
Tudo correto, pedido recebido e em bom estado.
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F
Nota: 5 em 5
Serviço excelente
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L
Nota: 5 em 5
Perfeito, rápido e é muito bom
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V
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita
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S
Nota: 5 em 5
Muito contente com minha compra, recebida em uma semana.
Avaliação traduzida
D
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, bom serviço.
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