Portuguese 
I
Nota: 4 em 5
Sem problemas!
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 4 estrelas
Reiniciar filtrosI
Nota: 4 em 5
Entrega rápida após meu pedido, mas difícil de encomendar os doces que estão fora de estoque.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu comentário. Com as circunstâncias excepcionais, nossos fornecedores estão tendo dificuldades para se reabastecer em algumas matérias-primas, alguns prazos foram impactados, especialmente para as sobremesas. Os produtos estão gradualmente disponíveis novamente em nosso site. Esperamos sua compreensão. A equipe Lyophilise & Co
N
Nota: 4 em 5
Duas encomendas feitas, na primeira, um artigo fora de estoque foi substituído por um similar de preço superior, o gesto comercial foi ótimo, entrega dentro do prazo. Segunda encomenda 2 semanas depois, atraso de um dia na entrega que foi enviada no dia seguinte, o que custou a 5ª estrela, pois está escrito que deve ser enviado no mesmo dia... no geral, muito satisfeito com o site e sua seriedade, reciclagem das caixas também... voltarei
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pelo seu comentário. Devido ao número excepcional de pedidos, não conseguimos despachar seu pacote no mesmo dia, mas no dia seguinte. Agradecemos, no entanto, pela sua confiança. A equipe Lyophilise & Co.
E
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
H
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
M
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
T
Nota: 4 em 5
Pacote bem embalado e cuidadosamente completo. No entanto, chegou completamente coberto de arranhões pretos grossos de sujeira em ambas as grandes faces, e com rasuras no rótulo que cobriam o rótulo e dificultaram sua leitura.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião. Os pacotes que saem das nossas instalações têm uma aparência bonita e não têm tempo de ficar bagunçados ou sujos, pois percorrem no máximo uma dezena de metros em carrinhos e são levados diretamente em caminhão ou então são colocados em uma palete e coletados manualmente, pacote por pacote, por um de nossos transportadores em sua van :) As marcas e arranhões são mais devido ao seu trânsito através de plataformas logísticas. Esperamos que os produtos dentro estivessem intactos. Agradecemos pela sua confiança. A equipe Lyophilise & Co.
N
Nota: 4 em 5
Bom
Avaliação traduzida
T
Nota: 4 em 5
A qualidade é ótima, nada a dizer. A quantidade é qualidade, sistema de aquecimento eficaz. Para uma primeira experiência muito bem-sucedida, eu recomendaria.
Avaliação traduzida
M
Nota: 4 em 5
A seriedade, mais variedades em pratos auto aquecidos.
Avaliação traduzida
J
Nota: 4 em 5
Rapidez no envio do pedido. Site claro e eficiente.
Avaliação traduzida
P
Nota: 4 em 5
Recebi 1 pacote de carne seca que ficou exposta ao ar, portanto não consumível, caso contrário, perfeito.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança, a equipe Lyophilise & Co entrará em contato com você e lhe oferecerá soluções de compensação :)
O
Nota: 4 em 5
Os produtos estão de acordo com o pedido.
Avaliação traduzida
L
Nota: 4 em 5
A embalagem do pacote estava boa, as porções estão bem compactas. Um pouco caro, mas de resto tudo está correto.
Avaliação traduzida
J
Nota: 4 em 5
Design do site. Produtos oferecidos. Preços. Entrega rápida e cuidadosa.
Avaliação traduzida
M
Nota: 4 em 5
Fluidez do site para os pedidos e rapidez na expedição.
Avaliação traduzida
T
Nota: 4 em 5
Erro na preparação do pedido (faltava um item indicado na nota de entrega) Mas gestão fluida e profissional do serviço.
Avaliação traduzida
E
Nota: 4 em 5
O site é bem feito, claro e compreensível. A expedição é respeitada, atenção à embalagem.
Avaliação traduzida
G
Nota: 4 em 5
Entrega perfeita. O sistema de aquecimento do prato pode não ser muito adequado para uso em uma balsa de sobrevivência no mar. Mas não quero ter a oportunidade de testá-lo!
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Rapidez e precisão. Única observação: algumas datas de validade um pouco curtas (4 meses), raro, apesar de tudo, 2-3 produtos em 40. Talvez eu tenha olhado mal ao fazer o pedido.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela confiança, indicamos a DLUO e praticamos descontos em produtos de nutrição esportiva com data de validade próxima. Quanto aos liofilizados ou desidratados (estes últimos têm uma durabilidade menor), nossa rotatividade de estoque permite uma rápida rotação dos produtos. Não excluímos a possibilidade de um erro em nosso estoque. Nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você.
L
Nota: 4 em 5
o site é bem realizado, encontramos facilmente o que precisamos, a escolha dos produtos é enorme, até os pratos halal e vegetarianos são legais
Avaliação traduzida
L
Nota: 4 em 5
rapidez
Avaliação traduzida
J
Nota: 4 em 5
Olá, aproveito para informar uma pequena amassada na caixa de arroz com leite e morangos. Caso contrário, nada a reclamar. Atenciosamente, H. Haehnel
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, desculpe pelo inconveniente - nós acomodamos e protegemos ao máximo os produtos na caixa, no entanto, as caixas podem ser fragilizadas durante o transporte. Se a amassada for leve e não estiver localizada na junção, o produto e sua conservação permanecerão intactos. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão, atenciosamente. A equipe Lyophilise
J
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, um pequeno presente a mais devido ao valor do pedido (como muitos sites de e-commerce) teria sido um plus
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Envio rápido. Pacote bom. Embalado com um comprovante de pedido dentro do pacote. Só falta degustar tudo isso
Avaliação traduzida
M
Nota: 4 em 5
Site claro. Com opções e preços competitivos. Entrega rápida
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
transação muito séria, produto de qualidade e frete razoável. a recomendar.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
os diferentes pedidos chegaram dentro dos prazos anunciados, e sem surpresas desagradáveis.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Simples, rápido e com múltiplas opções.
Avaliação traduzida
E
Nota: 4 em 5
Serviço de atendimento ao cliente atencioso e reativo!
Avaliação traduzida
L
Nota: 4 em 5
Nada a relatar
Avaliação traduzida
J
Nota: 4 em 5
A maioria dos pratos é realmente boa, acho os preços elevados, é caro para a refeição, especialmente porque as quantidades não são extravagantes como os 350 gramas de alguns pacotes, caso contrário, muito boa marca ++++++++
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Agradecemos pelo seu comentário positivo. As refeições esterilizadas equipadas com sistemas autoaquecidos (acredito que seja o seu caso) têm, de fato, pesos entre 300/400 g, dependendo das marcas e receitas. O preço inclui o sistema autoaquecido. De acordo com suas necessidades e projetos, não hesite em nos contatar por e-mail e poderemos trabalhar em uma seleção sob medida :)
M
Nota: 4 em 5
Bem, exceto que meu último pedido ainda está em processamento
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, como mencionado por e-mail, uma referência está atualmente em processo de reabastecimento. Nós a receberemos em breve, seu pacote será entregue antes dos prazos indicados por você. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão, atenciosamente. A equipe Lyophilise & Co
C
Nota: 4 em 5
Tudo bem.
Avaliação traduzida
P
Nota: 4 em 5
entrega no ponto de coleta prevista não realizada porque o portador teve que se apresentar fora do horário de funcionamento. Tive que recuperar meu pacote em outro ponto de coleta, mais distante e com horários de funcionamento diferentes.
Avaliação traduzida
G
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e eficiente.
Avaliação traduzida
D
Nota: 4 em 5
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
feliz em ver a reutilização das caixas de papelão e papéis cartonados para manter os objetos dentro, mas o problema é que algumas mercadorias na caixa sofreram danos durante o transporte
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, obrigado pela sua opinião. Apesar das precauções que a equipe de logística pode tomar, não conseguimos controlar o que pode acontecer durante o transporte. Convido você a entrar em contato com meus colegas pelo e-mail [email protected] se algum produto tiver sido danificado. Nossas desculpas por qualquer inconveniente causado.
C
Nota: 4 em 5
Legal e bom
Avaliação traduzida
E
Nota: 4 em 5
bom.
Avaliação traduzida