A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Falta um manual, especialmente a quantidade de água que deve ser adicionada
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança. Quanto à preparação dos ovos, a quantidade de água a ser adicionada depende da consistência que você deseja obter (ovos mexidos, massa de crepe, bolo ...). Um ovo equivale a 13 g de pó, são necessárias 3 colheres de sopa de água para uma colher de ovo em pó. Sébastien da equipe Lyo
A
Anais D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/11/2019
Tudo está conforme o pedido. Produtos de qualidade e serviços sempre impecáveis na Lyophilisé. O único ponto negativo foi a entrega, eu pedi uma entrega em 24h e recebi meu pacote em 48h (não é culpa da Lyophilise). O Chronopost 'merdou' em um momento. Não recebi nenhuma explicação sobre o assunto, apesar do meu pedido de informação enviado ao serviço deles. Correios péssimos
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, muito obrigado pelo seu comentário. Lamentamos sinceramente o transtorno causado, nosso transportador teve um atraso na entrega do pacote em sua plataforma. Nós repassamos a informação para que eles avisem nossos clientes em casos desse tipo. Desejando-lhe um dia agradável, cordialmente. Elodie da equipe Lyo
H
Hugo D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/11/2019
Tudo está conforme o pedido. Produtos de qualidade e serviços sempre impecáveis na Lyophilisé. O único ponto negativo foi a entrega, eu pedi uma entrega em 24h e recebi meu pacote em 48h (não é culpa da Lyophilise). O Chronopost 'merdou' em um momento. Não recebi nenhuma explicação sobre o assunto, apesar do meu pedido de informação enviado ao serviço deles. Correios péssimos
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, muito obrigado pelo seu comentário. Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado, nosso transportador teve um atraso na entrega do pacote na plataforma deles. Nós reportamos a informação para que eles avisem nossos clientes em casos desse tipo. Desejando-lhe um dia agradável, cordialmente. Elodie da equipe Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/11/2019
Muito satisfeito com a entrega rápida
Avaliação traduzida
C
Charlotte P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/11/2019
Muito satisfeito com a entrega rápida
Avaliação traduzida
L
Laurent T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/11/2019
Olá, não há entrega em domicílio, o que acontece se pedirmos um volume equivalente a 3 meses de produtos? Há um dosador incluído nas caixas? Você planejou um recipiente dosador para colocar a quantidade de água necessária? (visto que ela é diferente em cada produto que experimentei, obrigado pelas suas respostas)
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Para escolher uma entrega em casa, você deve selecionar "Colissimo 48H no endereço de sua escolha", que está abaixo dos transportadores ponto de coleta Chrono e Colissimo. No momento, não temos um dosador para colocar a quantidade de água necessária entregue com as caixas. Mas estamos pensando em integrá-los em nossos diferentes pacotes. Sébastien
A
Antonio M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/11/2019
Olá, não há entrega em domicílio, o que acontece se pedirmos um volume equivalente a 3 meses de produtos? Há um dosador incluído nas caixas? Você planejou um recipiente dosador para colocar a quantidade de água necessária? (visto que ela é diferente em cada produto que experimentei, obrigado pelas suas respostas)
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Para escolher uma entrega em casa, você deve selecionar "Colissimo 48H no endereço de sua escolha", que está abaixo dos transportadores ponto de coleta Chrono e Colissimo. No momento, não temos um dosador para colocar a quantidade de água necessária entregue com as caixas. Mas estamos pensando em integrá-los em nossos diferentes pacotes. Sébastien
I
Isabella A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/11/2019
Totalmente conforme minhas expectativas
Avaliação traduzida
J
Jean D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/11/2019
Totalmente conforme minhas expectativas
Avaliação traduzida
C
Camille M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/11/2019
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, você poderia nos dizer o que não gostou em seu pedido? Isso nos ajudará a melhorar. Agradecemos antecipadamente pelo seu retorno. Sébastien da equipe Lyo
S
Sophie P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/11/2019
-
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, você poderia nos dizer o que não gostou em seu pedido? Isso nos ajudará a melhorar. Agradecemos antecipadamente pelo seu retorno. Sébastien da equipe Lyo
L
Lucas R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/11/2019
Conforme o pedido e rápido
Avaliação traduzida
M
Marie L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/11/2019
Conforme o pedido e rápido
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/11/2019
Totalmente recomendável
Avaliação traduzida
H
Henry B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2019
Pedido, entrega, mercadoria top
Avaliação traduzida
L
Lucas T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2019
Pedido, entrega, mercadoria top
Avaliação traduzida
C
Carlos F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/10/2019
Entrega fora do prazo de acordo com o tempo mencionado no site
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Você fez o pedido no domingo para uma expedição do seu pedido na segunda-feira. Para a Suíça, de fato, indicamos de 3 a 4 dias de prazo, mas fora do prazo de alfândega. A entrega pode levar mais tempo do que o previsto, dependendo desses prazos. Pedimos desculpas por este problema. A equipe Lyo
L
Laurent P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/10/2019
Entrega atrasada de acordo com o tempo mencionado no site
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Você fez o pedido no domingo para uma expedição do seu pedido na segunda-feira. Para a Suíça, de fato, indicamos de 3 a 4 dias de prazo, mas fora do prazo de alfândega. A entrega pode levar mais tempo do que o previsto, dependendo desses prazos. Pedimos desculpas por esse problema. A equipe Lyo
S
Sophie D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Estou aguardando o objeto no momento, mas o rastreamento parece sério...
Avaliação traduzida
L
Laurent M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Estou aguardando o objeto no momento, mas o rastreamento parece sério...
Avaliação traduzida
J
Julie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Chronopost ugh
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, nós reportamos o incidente ocorrido com seu pacote na Chronopost. Esperamos que você tenha recebido o novo pacote sem problemas e estamos à sua disposição para qualquer dúvida. Atenciosamente, a equipe Lyo.
C
Charlotte P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/10/2019
Chronopost ugh
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Olá, nós reportamos o incidente ocorrido com seu pacote à Chronopost. Esperamos que você tenha recebido o novo pacote sem problemas e estamos à sua disposição para qualquer dúvida. Atenciosamente, a equipe Lyo.
C
Camille B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2019
Entrega recebida a tempo, único problema é que um dos sachês de água estava furado na chegada, um pequeno furo que só percebi após a recepção e abertura do pacote. E-mail para o atendimento ao cliente, muito reativo e muito profissional, problema resolvido na hora seguinte. Estou muito satisfeito com os serviços deles, já tendo feito vários pedidos na Lyo and Co, os outros pedidos foram ótimos.
Avaliação traduzida
C
Camille M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2019
Entrega recebida a tempo, único problema é que um dos sachês de água estava furado na chegada, um pequeno furo que só percebi após a recepção e abertura do pacote. E-mail para o atendimento ao cliente, muito reativo e muito profissional, problema resolvido na hora seguinte. Estou muito satisfeito com os serviços deles, já tendo feito vários pedidos na Lyo and Co, os outros pedidos foram ótimos.
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P
Pierre T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/10/2019
-
Avaliação traduzida
J
Julie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/10/2019
-
Avaliação traduzida
T
Theo L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/10/2019
problemas de recepção
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, Devido a um erro de flashagem do transportador, o pacote foi devolvido para nossas instalações. Como combinado, nós o reencaminhamos para o seu endereço. Obrigado novamente pela sua compreensão, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo.
M
Miguel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/10/2019
problemas de recepção
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, Devido a um erro de flashagem do transportador, o pacote foi devolvido para nossas instalações. Como combinado, nós o reencaminhamos para o seu endereço. Obrigado novamente pela sua compreensão, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo.
O
Oliver T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/10/2019
Entrega rápida e produto conforme, mas ainda não utilizado
Avaliação traduzida
S
Samir B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/10/2019
Entrega rápida e produto conforme, mas ainda não utilizado
Avaliação traduzida
G
Guillaume P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2019
Entregue muito rapidamente
Avaliação traduzida
L
Laurent R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2019
Entregue muito rapidamente
Avaliação traduzida
J
Javier F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/09/2019
Entrega conforme e rápida. Teste da comida na próxima semana..
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G
Guillaume R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/09/2019
Entrega conforme e rápida. Teste da comida na próxima semana..
Avaliação traduzida
G
Guillaume P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/09/2019
Sem problemas.
Avaliação traduzida
M
Michel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/09/2019
Sem problemas.
Avaliação traduzida
M
Marie P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2019
Loja eficiente e rápida, praticamente os únicos a oferecer esse tipo de produto com uma boa variedade. Mas isso pode ser devido aos produtos liofilizados em si, mas não achei isso terrível em geral, falta de sabor e textura firme.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário. Não hesite em dar sua opinião diretamente sobre os produtos testados. Também o convido a experimentar outras marcas como Real Turmat, Summit to Eat para descobrir outras marcas/sabores. Estou à disposição se você quiser conselhos, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo
T
Theo D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2019
Loja eficiente e rápida, praticamente os únicos a oferecer esse tipo de produto com uma boa variedade. Mas isso pode ser devido aos produtos liofilizados em si, mas não achei isso terrível em geral, falta de sabor e textura firme.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário. Não hesite em dar sua opinião diretamente sobre os produtos testados. Também o convido a experimentar outras marcas como Real Turmat, Summit to Eat para descobrir outras marcas/sabores. Estou à disposição se você quiser conselhos, atenciosamente. Elodie da equipe Lyo
L
Lucas B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2019
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Avaliação traduzida
J
Jean D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2019
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Avaliação traduzida
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