Portuguese 
E
Nota: 4 em 5
Muito bem
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Avaliação 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
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F
Nota: 4 em 5
Conforme ao pedido, entrega hiper rápida
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L
Nota: 4 em 5
Muito prático, qualidade globalmente satisfatória. No entanto, ficamos decepcionados com o hachis Parmentier. Todos os outros pratos estavam corretos e nos ajudaram bem. O serviço é excelente: facilidade de pedido e pagamento, opções de entrega, embalagem, prazo de entrega.
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Y
Nota: 4 em 5
Refeições que estão acima do que se pode encontrar em outros lugares. No entanto, a qualidade gustativa de alguns pratos ainda precisa ser melhorada (ex: hachis Parmentier).
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M
Nota: 4 em 5
O processo de compra muito bem. O único problema é que alguma comida está pensada para que a água cozinhe o produto, e em alta montanha isso é mais complicado porque a água ferve a menos temperatura.
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J
Nota: 4 em 5
tudo ok, pequeno problema com o envio
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L
Nota: 4 em 5
A única reclamação foi a companhia de transportes SEUR que deixou meu pacote em um ponto pack estando eu em casa esperando o pedido e sem meu consentimento. Por outro lado, não tenho nenhuma queixa, tudo perfeito.
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A
Nota: 4 em 5
As refeições são boas no geral, no entanto, o antigo chili con carne do ano passado nos deu uma indigestão. Não é nada bom em plena montanha.
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M
Nota: 4 em 5
O pedido não saiu conforme indicado no site, conforme indicado, o pedido sai no mesmo dia para pedidos antes das 13:00, e não foi assim. O resto perfeito, bom produto e melhor preço.
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I
Nota: 4 em 5
Prato diversificado e bom Pontos a melhorar: dosagem da água muito aproximativa, não está escrito no aviso que é necessário remover o sachê que absorve o oxigênio e faz muito misturar, senão fica crocante, uma pena
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M
Nota: 4 em 5
Apesar de um erro na preparação do pedido, o serviço ao cliente reagiu de forma muito profissional e rápida.
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M
Nota: 4 em 5
Top
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L
Nota: 4 em 5
Satisfeito. Produto conforme às expectativas.
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C
Nota: 4 em 5
O envio estava bloqueado porque faltava um produto. Sem meu acompanhamento, eu teria ido fazer trilha sem meus produtos. Caso contrário, estou satisfeito com os produtos
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S
Nota: 4 em 5
Houve um atraso na entrega devido a problemas de compensação, mas eu apreciei a troca telefônica que permitiu encontrar uma solução para receber meu pedido em outro local de entrega. Estou totalmente satisfeito com os produtos encomendados
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C
Nota: 4 em 5
Boa qualidade e o pedido chegou muito rápido.
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D
Nota: 4 em 5
Um pouco cedo para dar uma opinião pertinente
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K
Nota: 4 em 5
Serviço rápido e conforme ao pedido
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F
Nota: 4 em 5
Pedido enviado rapidamente. Boa relação qualidade-preço. Prato de arroz e massas muito bom, um pouco mais decepcionantes os de batata (notadamente o de salmão)
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno! Fico feliz que você tenha apreciado nossos pratos. Vamos anotar os que são à base de batata—suas opiniões nos ajudam a sempre escolher melhor nossas opções. Até logo!
J
Nota: 4 em 5
Os produtos Sempre conforme e uma boa entrega realizada
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M
Nota: 4 em 5
Boa tarde: Em linhas gerais, estou muito contente com a quantidade de produtos que vocês têm em seu site, a entrega foi boa e a qualidade do produto muito boa. Atenciosamente, Mikel
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pela sua mensagem!
V
Nota: 4 em 5
Super
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F
Nota: 4 em 5
Sempre eficiente e cordial, apenas um pouco decepcionante na minha última encomenda não ter recebido uma informação mais cedo. O que atrasou ligeiramente a entrega em relação ao prazo inicialmente acordado (nada grave também)
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua mensagem e pela sua fidelidade. Estamos felizes que você esteja globalmente satisfeito e levamos em conta seu comentário para melhorar nossa comunicação. Até breve para novas aventuras!
D
Nota: 4 em 5
Como infelizmente me entregaram o artigo errado primeiro, mas a troca funcionou muito bem.
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Resposta de Liofilizado & Co
Lamentamos que você tenha recebido inicialmente o artigo errado. Ficamos ainda mais felizes que a troca ocorreu sem problemas e que você está satisfeito.
Estamos fazendo todo o possível para melhorar continuamente nosso serviço e esperamos recebê-lo novamente no futuro.
Muito obrigado pela sua compreensão e confiança!
Estamos fazendo todo o possível para melhorar continuamente nosso serviço e esperamos recebê-lo novamente no futuro.
Muito obrigado pela sua compreensão e confiança!
A
Nota: 4 em 5
Bem
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F
Nota: 4 em 5
Eficiência é a palavra
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R
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
As dosagens indicadas para a água nem sempre são perfeitas, dependendo das receitas fica um pouco molhado ou, ao contrário, não totalmente reidratado. No entanto, as receitas são globalmente boas e práticas para levar.
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G
Nota: 4 em 5
Comp sempre bom serviço e rapidez
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J
Nota: 4 em 5
A oferta de liofilizados é muito completa e de qualidade. O problema está na consideração dos descontos e vales. Isso vai melhorar
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá Jean,
De fato, podemos encontrar alguns problemas! Mas estamos fazendo tudo o que podemos para melhorar nossos serviços a fim de garantir um atendimento de qualidade, à altura do que você merece. Não hesite em nos informar sobre os problemas que você encontra ao aplicar as promoções e nós reembolsaremos a diferença.
De fato, podemos encontrar alguns problemas! Mas estamos fazendo tudo o que podemos para melhorar nossos serviços a fim de garantir um atendimento de qualidade, à altura do que você merece. Não hesite em nos informar sobre os problemas que você encontra ao aplicar as promoções e nós reembolsaremos a diferença.
M
Nota: 4 em 5
É para emergências, então ainda não experimentei, mas parece bom
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A
Nota: 4 em 5
É sempre um prazer fazer pedidos na Lyophilisé&co.
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Resposta de Liofilizado & Co
É sempre um prazer entregar para você :)
Muito obrigado e até logo!
Muito obrigado e até logo!
D
Nota: 4 em 5
Está bem
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado por este comentário. Esperamos vê-lo em breve!
T
Nota: 4 em 5
Globalmente satisfeito com os produtos recebidos, pequeno problema de consistência, no entanto, com os produtos que contêm peixe ou carne. Atenciosamente.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno. Fico feliz em saber que você está globalmente satisfeito. Para os produtos que contêm peixe ou carne, a textura pode às vezes variar de acordo com a receita ou a marca. Não hesite em nos informar suas preferências, poderemos aconselhá-lo da melhor forma. Até breve!
B
Nota: 4 em 5
Grande pedido de 30 refeições para uma viagem. Fiquei muito surpreso e satisfeito com a quase totalidade dos pratos. Entrega cuidadosa e rápida. Grande + para a brandade, o hachis parmentier, o frango caipira e legumes, assim como para a truffade. Realmente ótimo, mal posso esperar para provar os outros. Dou 4 / 5 porque fiquei decepcionado com a semolina mexicana e as massas indianas que não achei muito boas (exceto em caso de sobrevivência!)
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Resposta de Liofilizado & Co
Estamos felizes em saber que a maioria das refeições agradou vocês :)
E quanto ao resto... É verdade que as misturas de especiarias podem não agradar a todos. Mas é certo que para a sobrevivência, isso ajuda. A vantagem do nosso site é que temos muitas outras opções deliciosas que podem agradar vocês! Seria um prazer acompanhá-los mais uma vez na sua próxima viagem.
E quanto ao resto... É verdade que as misturas de especiarias podem não agradar a todos. Mas é certo que para a sobrevivência, isso ajuda. A vantagem do nosso site é que temos muitas outras opções deliciosas que podem agradar vocês! Seria um prazer acompanhá-los mais uma vez na sua próxima viagem.
B
Nota: 4 em 5
Muitas opções, preços razoáveis, entrega rápida. Mas me oferecer para comprar todas as semanas, é meio assim.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião!
Alguns clientes gostam de estar atualizados sobre as novidades, mas você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento se não quiser mais receber e-mails semanais :)
Alguns clientes gostam de estar atualizados sobre as novidades, mas você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento se não quiser mais receber e-mails semanais :)
P
Nota: 4 em 5
bem
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado!
A
Nota: 4 em 5
Ampla escolha de artigos
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Resposta de Liofilizado & Co
O mais difícil é escolher ;)
P
Nota: 4 em 5
entrega super rápida. produto conforme
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu pedido!