Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 898 avaliações publicadas
5 11,8k 92% 4 631 5% 3 173 1% 2 93 1% 1 155 1%

Resumo das avaliações

A experiência de compra na Materiel-velo.com destaca-se pela entrega rápida e confiável, com muitos relatos de envio acelerado, embalagem cuidadosa e chegada conforme o pedido. A qualidade e a conformidade dos produtos são repetidamente elogiadas, com itens chegando exatamente como descritos, em prazos cumpridos e com boa relação custo-benefício. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com prazos de entrega bem acompanhados e gestão eficiente do processo de garantia, além de um site claro e fácil de usar.

Avaliação 1 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
D
Didier F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/11/2025
Pedido pela Internet entregue rapidamente e dentro dos prazos anunciados. Passagem pela loja de Herblay para retirada do pacote. Atendimento caloroso.
Avaliação traduzida
A
Abdelkader C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/11/2025
A peça que recebi não é a correta
Avaliação traduzida
Resposta de Materiel-velo.com
Olá Abdelkader,

Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos saber que a peça recebida não corresponde às suas expectativas. Nossa prioridade é a sua satisfação, e levamos muito a sério esse tipo de situação. Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente, ficaremos felizes em ajudá-lo a resolver esse problema rapidamente.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
D
David G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2025
O retorno do produto não é coberto pelo material de bicicleta.
Avaliação traduzida
F
Fabrice B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2025
Conforme às minhas expectativas
Avaliação traduzida
M
Michel C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/11/2025
Estou muito satisfeito
Avaliação traduzida
R
Rodolphe B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/11/2025
ras
Avaliação traduzida
P
Peter K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2025
Entrega rápida e conforme
Avaliação traduzida
J
Jean Pierre B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/11/2025
Garrafinhas Elite muito boas, com um super preço. Esterilizador interessante, talvez um pouco caro.
Avaliação traduzida
P
Philippe L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/11/2025
top
Avaliação traduzida
D
Dominique J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/11/2025
Só posso ficar decepcionado. Home trainer recebido, mas uma vez montado percebo que tem um defeito. Faço uma devolução, mas me explicam que agora é considerado como um atendimento ao cliente e que foi enviado diretamente ao fabricante. Então, não tenho mais home trainer e nem certeza de que o recuperarei... enquanto uma troca direta ou reembolso teria sido tão rápido e tão comercial...
Avaliação traduzida
Resposta de Materiel-velo.com
Olá Dominique,

Agradecemos seu retorno e lamentamos sinceramente saber da sua decepção em relação ao seu home trainer. Sua satisfação é essencial para nós, e entendemos a importância de uma solução rápida.

Fazemos o possível para garantir um acompanhamento eficaz com nossos parceiros, e levaremos em conta suas observações para melhorar nosso serviço. Algumas marcas nos pedem para tratar diretamente da maneira como procedemos.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
S
Sylvian I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/11/2025
Sim, correto, pois os outros fornecedores estavam em falta
Avaliação traduzida
G
Gérard L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/11/2025
Entrega rápida e material conforme. Eu mantenho este endereço
Avaliação traduzida
J
Jean-Marc N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/11/2025
/
Avaliação traduzida
B
Bernard S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/11/2025
Pedido que correu bem
Avaliação traduzida
R
Robert N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/11/2025
Prazo de entrega um pouco mais longo do que o previsto.
Avaliação traduzida
M
Michel C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/11/2025
Ok
Avaliação traduzida
M
Martial S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/11/2025
Recentemente, pedi em seu site pilhas botão CR 1632 para substituir as minhas nos meus alavancas Shimano Di2. Originais Maxell. Vocês me enviaram pilhas Eunicell CR 1632 que não funcionam absolutamente com minhas alavancas. Durante vários dias, tentei em vão resolver o problema até que troquei novamente as pilhas por Maxell. E tudo voltou ao normal. Funciona! Em conclusão, suas pilhas não são compatíveis com Shimano.
Avaliação traduzida
S
Stephane L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/11/2025
Falta um produto no meu pedido.
Avaliação traduzida
Resposta de Materiel-velo.com
Olá,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que um produto pode estar faltando em seu pedido. Pedimos que você entre em contato diretamente conosco para que possamos resolver esse problema o mais rápido possível.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
N
Nicolas V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/11/2025
Bom produto
Avaliação traduzida
A
Alain S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/11/2025
Entregue bastante rápido
Avaliação traduzida
H
Herve R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/11/2025
Pacote recusado no ponto de coleta Puck up porque estava rasgado e embebido em líquido. Estou aguardando notícias da minha entrega.
Avaliação traduzida
M
Michel P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/11/2025
Quero ressaltar que este site não é ruim no geral, mesmo que às vezes haja algumas lacunas na comunicação
Avaliação traduzida
G
Gerard P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/11/2025
não encontrei nenhum problema desde o pedido até a entrega
Avaliação traduzida
O
Olivier P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/11/2025
Site excelente
Avaliação traduzida
M
Michel Z.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/10/2025
Recentemente encomendei o Home Trainer dobrável Feedback Omnium Over Drive. Encontrei-o na seção de home trainers conectados. Da mesma forma, na descrição está escrito que é compatível com plataformas como Zwift (...). No entanto, tudo isso engana o consumidor, pois tive que constatar que não se trata de um home trainer conectado (nenhuma conexão direta possível) e que a compatibilidade só vale para um sensor de potência independente do home trainer que deve ser montado na bicicleta...
Avaliação traduzida
A
Anselme M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/11/2025
Nada a acrescentar.
Avaliação traduzida
T
Timour M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/10/2025
Olá, O câmbio traseiro Campagnolo EC-CE300 que comprei não é compatível com a alavanca de freio que eu tinha no meu antigo câmbio. Então, vou ter que comprar uma alavanca de freio e, ainda assim, se eu conseguir encontrá-la. Então, é uma luta.
Avaliação traduzida
H
Hubert K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/11/2025
1 tubo foi entregue com defeito, ele solta ar dentro do tubo na válvula
Avaliação traduzida
I
Ingrid P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/11/2025
Devolução do produto, tamanho não corresponde.
Avaliação traduzida
J
Jean-François B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/11/2025
Parece que falta a porca do parafuso para a fixação da Ravemen que comprei, então é impossível fixá-la no suporte GoPro sem improvisar com fita adesiva para não perder o parafuso. Não muito eficaz. Agradeceria se me enviassem a porca que acompanha este artigo.
Avaliação traduzida
Resposta de Materiel-velo.com
Após sua solicitação, a Ravemen não fornece uma porca com seu suporte original. Portanto, não podemos enviar essa peça, infelizmente.
E
Evrad B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/10/2025
recebi meu pacote em tempo recorde, super!
Avaliação traduzida
B
Bernard B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/11/2025
Pedido recebido em perfeito estado e bastante rapidamente. Sem problemas, obrigado
Avaliação traduzida
A
Alain F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/10/2025
muito bom home trainer, fácil de usar, silencioso, recomendo este produto,
Avaliação traduzida
I
Isabelle L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2025
Estou surpresa que, ao ter pedido vales de compra no início de novembro, a data de validade seja julho de 2026 => ???
Avaliação traduzida
J
Jean C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/10/2025
Apesar de uma ruptura de entrega na zipp, encontraram-me a mesa de substituição ad-hoc.. Perfeito!
Avaliação traduzida
C
Christophe L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/10/2025
obrigado
Avaliação traduzida
R
René R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/10/2025
Ok bem
Avaliação traduzida
O
Olivier J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/10/2025
Prazo de entrega um pouco mais longo que o habitual, mas para o resto muito satisfeito.
Avaliação traduzida
P
Philippe M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/10/2025
Top
Avaliação traduzida
B
Bruno G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/10/2025
Envio rápido e qualidade no prazo, mas fiz este pedido porque passei na loja (Villy le Pelloux 74) porque havia, segundo o site de material de bicicleta: 2 peças em estoque, e me desloquei (à toa) porque o estoque estava errado!?! e nem uma palavra de desculpas do vendedor :( Estou, portanto, satisfeito com a venda online, mas muito menos com a venda na loja citada acima.
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.