Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 746 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 577 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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C
Christian J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/05/2026
Pacote aberto peças que caem na entrega
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F
Frédéric K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/02/2026
Mesmo que o pedido esteja finalmente completo, não posso realmente lhe dar uma boa nota. Meu pedido chegou há alguns dias, mas a data do pedido era 27 de fevereiro, e estava indicado no site que o produto estava disponível. Tudo se resolveu muito tempo depois......
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A
Annie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/05/2026
no topo
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C
Charley B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2026
entrei em contato com o atendimento ao cliente 2 vezes, mas o problema foi resolvido rapidamente, pena...
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T
Thierry C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/05/2026
material correspondente às expectativas.
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D
Denis V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/05/2026
Olá, o pacote não foi entregue a tempo. Eu paguei um suplemento para o Chronopost e esse transportador orientou mal meu pacote, que foi para Bayonne. Desde o seu site de Gleisé, entrei em contato várias vezes com o seu serviço online. Vocês provavelmente não têm culpa, mas eu apreciaria que fizessem um gesto comercial devido aos problemas que enfrentei. Denis VAILLIER
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R
R Eric J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/05/2026
Ótimo site com ampla escolha (com uma seleção eficaz), consultores acessíveis, taxas e prazos de entrega razoáveis... Apenas decepcionado com meu último pedido pela falta de precisão na compra de rodas.
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C
Christophe S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/05/2026
Eu tenho um produto que não corresponde ao meu pedido. Vou passar na loja para ver a troca possível.
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J
Jean-Philippe B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/05/2026
O pacote corresponde às minhas expectativas e chegou dentro do prazo, mas a embalagem é muito grande em relação ao tamanho do produto. Não é muito ecológico!
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C
Christophe D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/05/2026
Pacote chegou completo e rapidamente.
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P
Pascal L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/05/2026
Perfeito.
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A
Antoine G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/05/2026
Acompanhamento de entrega claro. Colissimo entregou com 48h de atraso.
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P
Pierre M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2026
Produto esgotado, o material de bicicleta foi reativo e me ofereceu outro produto similar.
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P
Philippe M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/05/2026
sem problemas particulares, prazo de entrega muito correto, pedido retirado na loja, avisado por sms e email, nada a reclamar! já sou cliente e pretendo continuar!
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O
Olivier B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/05/2026
Top !
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C
Christophe B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/05/2026
Eu não recebi este pacote
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B
Bernard B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/04/2026
Olá, eu havia pedido uma oferta para a adaptação da roda traseira de 142mm para 135x9. Eu certamente tenho o kit para 9mm, mas e quanto à troca do eixo para 135? Você pode me encontrar uma solução com as rodas que eu tenho.
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P
Patrick M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/04/2026
Eu ganhei um vale-presente de 20€. Eu poderia ter sido mesquinho e comprar fita de guidão por 20€. Eu escolhi pedais e uma corrente disponível segundo seu site na MV Annecy. Decidi ir lá porque meu vale não funcionava no site. Ao chegar em Annecy, nenhum dos dois itens estava disponível. Eu optei pelos pedais que o vendedor me ofereceu enviar por 10€ de frete. Ao voltar para casa, vi no site que as taxas de envio eram de 4€99. No total, esses pedais, os Time expresso, com os custos de gasolina, 200 km de ida e volta, me custaram 100€, descontando o vale-presente. Obrigado por este vale-presente e obrigado MV Annecy.
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J
Johnny H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/04/2026
Rapidez, disponibilidade e eficácia
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F
Frédéric B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/04/2026
Nenhum problema de entrega, muito (demais) bem embalado, é preciso justificar o preço da entrega que não é barato
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M
Mathis C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/04/2026
Normalmente estou feliz porque o envio é muito rápido, mas meu último pedido foi uma galera e demorou muito para chegar. Estressante para um ciclista esperar seu pneu e seu cinto cardíaco pensando que não o terá a tempo para sua competição. Recebido após 10 dias, ufa.
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A
Alain G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/04/2026
Eu testei o selim Fizik durante um passeio de 90km e 1100m de desnível em boas condições de conforto. Boa relação "qualidade-preço"
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J
Jean Paul D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/04/2026
Material idêntico ao catálogo
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A
Alain V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/04/2026
sem problemas
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F
Fabio Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/04/2026
Rápido, sem problemas de entrega
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O
Olivier P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/04/2026
Muito bom material
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D
Didier F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/04/2026
Bom produto e entrega rápida
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S
Stéphane W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/04/2026
Entrega no prazo e corretamente embalado.
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F
Fabrice N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/04/2026
Pacote entregue após um atraso de 24 horas a 40 km de casa. Obrigado, pick up. Uma estrela é uma nota muito alta. Um grande zero.
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P
Pierre P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/04/2026
Pedido anunciado para ser entregue em um a dois dias úteis na loja, fomos de férias sem outros dez dias de pedido. Nenhuma confiabilidade.
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A
Alexandre V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/04/2026
Entrega hiper longa. Serviço lento… Duas experiências negativas, estou mudando de parceiro.
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P
Pascal C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/04/2026
Material não conforme com a descrição, comprei um pedaleiro Dura Ace 52x36, recebi um 52x34 que não é recomendado pela SHIMANO. Atendimento ao cliente pouco reativo.
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F
Fabrice R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/04/2026
Não recebemos o pacote
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F
Frédéric J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/04/2026
Fazer o pedido na quinta-feira, recebimento em 48 horas, recebido na quarta-feira à noite. Pneus muito bem, mas com um pequeno vazamento. Muito decepcionado.
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P
Pierre L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/04/2026
Um serviço impecável. O tamanho solicitado não era o correto e a troca foi feita sem nenhum problema. Realmente recomendo este fornecedor à comunidade.
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R
Remy C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/04/2026
Estou surpreso que você retire as embalagens, suponho que seja para aliviar o pacote
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G
Gerard M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/04/2026
Não estou satisfeito com meu último pedido.
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A
Alexis C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/04/2026
Não anoto o site online, mas a loja em Bondues pelo seu acolhimento e acompanhamento ao cliente.
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R
Raymond M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/04/2026
Transporte não é o melhor
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J
Jean.michel L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/04/2026
Eu paguei o envio expresso para receber meu pedido em 48h, recebi na semana seguinte, um pouco decepcionado, da próxima vez farei uma entrega normal porque o preço não é o mesmo, cordialmente
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