Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 898 avaliações publicadas
5 11,8k 92% 4 631 5% 3 173 1% 2 93 1% 1 155 1%

Resumo das avaliações

A experiência de compra na Materiel-velo.com destaca-se pela entrega rápida e confiável, com muitos relatos de envio acelerado, embalagem cuidadosa e chegada conforme o pedido. A qualidade e a conformidade dos produtos são repetidamente elogiadas, com itens chegando exatamente como descritos, em prazos cumpridos e com boa relação custo-benefício. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com prazos de entrega bem acompanhados e gestão eficiente do processo de garantia, além de um site claro e fácil de usar.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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C
Cyrille C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/04/2026
Níquel
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R
Régis F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/04/2026
Material recebido de acordo com o pedido e prazo anunciado respeitado
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D
Daniel J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/04/2026
Pedido feito em 14 de abril Hoje é 30 de abril e ainda não recebi meu pedido Depois de várias chamadas, vocês não podem me dizer quando terei meu pacote Estou muito insatisfeito e não comprarei mais nada com vocês no futuro
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A
Angele B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/04/2026
Muito bem passado
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J
Jean-Luc C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2026
Exceto um produto que não estava em estoque,
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J
Jean Marie B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/04/2026
R.A.S
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J
Jean Claude R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/04/2026
Material conforme e entrega rápida
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J
Jean Marc L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/04/2026
Um pouco longo para a entrega e caro.
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J
Jean Pierre P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/04/2026
RAS - Tudo está OK
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M
Marcel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/04/2026
Bom material, conforme minha necessidade.
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J
Jean-Yves B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/04/2026
Um pedido de caixa de pedaleira feito com urgência para ter uma bicicleta operacional durante uma competição. A entrega foi feita dentro dos prazos. Obrigado ao Matériel-vélo
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J
Jean François R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/04/2026
Em termos de preço, vocês são imbatíveis. Uma única coisa falha, é o prazo de entrega anunciado que não corresponde à realidade. É por isso que eu só coloquei quatro estrelas. Atenciosamente
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H
Harold B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/04/2026
Muito bem
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L
Lilian C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/04/2026
Muito satisfeito
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P
Patrick C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/04/2026
o entregador nunca entrega no ponto de coleta indicado. mas fora isso, o material está OK
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C
Cécile D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/04/2026
Satisfeita com meu pedido
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F
Francois H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/03/2026
Mesmo que o material da bicicleta não seja totalmente responsável (atacadistas...), a entrega foi tardia. Enfim, tudo chegou, isso é o principal, pois não havia urgência.
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J
Jean-Pierre B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/04/2026
Foi fácil para mim fazer minha escolha no site. Os produtos foram entregues em um prazo aceitável.
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R
Romain F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/03/2026
O prazo de entrega não foi respeitado e nenhum gesto comercial foi proposto também
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Romain,

Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos saber que o prazo de entrega não foi respeitado. Dependemos do prazo dos nossos fornecedores para alguns itens.
Vamos valorizar isso em um próximo pedido. Para isso, não hesite em nos contatar diretamente pelo telefone 04 74 694 694 ou através do formulário.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
J
Joseph W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2026
Qualidade dos têxteis correta, entrega rápida.
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A
Alain L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2026
Recebido corretamente.
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D
Denis L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/03/2026
bem recebido dentro dos prazos.
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H
Herve V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/03/2026
Entrega no prazo e bem embalado, obrigado
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E
Erickson H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/03/2026
Para este pedido está ok, bem embalado, nada quebrado. Mas é uma pena que não haja a possibilidade de avaliar quando o serviço não é bom, ex: pedido XWTLQPREF roda em promoção e cujo preço de entrega era inicialmente de 40€ mas recebido após minha ligação telefônica que durou 20 minutos para conseguir um atendente e me dizer que afinal o preço de envio é de 180€! Enquanto os outros sites praticam uma tarifa de 90€. Mesmo com o cartão Elite nenhuma proposta comercial foi feita ao cliente regular.
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S
Serge P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/03/2026
Entrega rápida, mas o pacote estava muito danificado, até amassado, felizmente continha pneus, senão eu teria recusado, lamento que vocês não quiseram aceitar meus pneus de 25.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Serge,

Agradecemos pelo seu retorno. Estamos felizes que a entrega tenha sido rápida, mas pedimos desculpas pelo estado do pacote na chegada. Infelizmente, não controlamos o tratamento do pacote uma vez que está com o transportador.
Vamos repassar a informação a ele.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
A
Alain A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/03/2026
sempre satisfeito com material de bicicleta, escolha, preço, prazo de entrega, mas problema para devolver um produto, como devolvê-lo? passei pelos correios, isso me custou caro!
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D
David V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/03/2026
simples e eficaz
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P
Pierre M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/03/2026
Sempre tão sério e reativos. Pacotes limpos e bem embalados.
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G
Gilles P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/03/2026
Dois dias de atraso na entrega, há um mês para o mesmo produto um dia de atraso. Não é sério.
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C
Claude F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/03/2026
Embalagem perfeita, rapidez na entrega. No entanto, faço uma ressalva sobre o pedaleiro, não deveria ser entregue em sua embalagem original, ou seja, caixa shimano?
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Y
Yoann C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2026
Preço muito interessante para o produto. Eu tiro 1 estrela pelo prazo de expedição do pacote (6 dias) enquanto os itens estavam em estoque.
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M
Marc C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/03/2026
Perfeito
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A
Andre C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/03/2026
Sem problemas. Tudo ocorreu normalmente. O pedido estava correto.
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C
Christophe F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2026
material bem recebido, ainda não instalado.
Avaliação traduzida
S
Stéphane A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2026
Prazo de entrega nas lojas um pouco otimista, mas o serviço é bem prestado.
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M
Michel H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2026
Entrega rápida, produtos de qualidade
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I
Igor B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/03/2026
Algumas referências não disponíveis, mas as que estão são entregues rapidamente com preços corretos.
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F
Francois L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/03/2026
Ras
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G
Gerard M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/03/2026
A entrega foi feita de maneira satisfatória. Não usei o produto. É uma pena que não haja um ponto de coleta satisfatório na minha cidade.
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J
Jeroen V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2026
Descrição do produto clara, bom preço, o tempo de envio poderia ser um pouco mais claro
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