Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 769 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 582 5% 3 165 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 1 e 5 estrelas

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V
Vincent B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
Tudo ok como de costume! Continuem
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J
Jean Yves B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Perfeito e prazo rápido
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J
Jean-Philippe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
Site claro e acesso fácil aos produtos. Entregas dentro dos prazos anunciados. Recomendo Matériel-vélo.com
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S
Sebastien L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2026
-
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F
Fabrice S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
entrega rápida e produto conforme meu pedido.
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R
Regis B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/12/2025
prazo, qualidade da embalagem
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J
Jean-Luc A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
material (3 alforges) entregues no prazo, ótimo
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J
Joël B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Olá, recebi meu pedido. Preciso de uma peça e não sei como fazer, alguém pode me ajudar? Telefone 0694 00 33 71. Muito obrigado
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L
Laurent S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2026
Muito satisfeito.
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N
Norbert T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
tudo correu muito bem, prazo etc etc
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P
Patrick B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
Excelente relação qualidade-preço.
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P
Philippe C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Bom
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P
Patrick L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Pacote recebido
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E
Eric B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
Perfeito
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D
David M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Tudo muito bem, obrigado por tudo
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R
Rivoal M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Instalei um cassete sram 12/36 para montanha na minha bicicleta de estrada, é perfeito com um câmbio equipado com uma grande garra, ressalto isso, caso contrário, para informação.
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C
Cyril F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2026
....
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V
Vincent M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
Simples rápido eficaz
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V
Vincent R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Boa transação,
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J
Julien B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Sempre tão profissional
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P
Pierre-Louis C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Nada a relatar, estou muito satisfeito.
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M
Melanie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2026
Uma ampla escolha e preços atrativos
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P
Paul V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/01/2026
Excelente compra, envio rápido, nenhum problema na recepção. Esta empresa parece ser feita por e para apaixonados por ciclismo e isso se sente!
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P
Pascal L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Pedido bem recebido e satisfeito, mas ainda não testado
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J
Jean-Louis H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Sim, satisfeito com meu pedido. Qualidade do produto, bom preço e entrega no prazo. Experiência a renovar nas próximas necessidades. Obrigado
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L
Laurent J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Compra Sidi gênio 10 recebida rapidamente.
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R
Richard B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2026
muito bom material e entrega super rápida, eu recomendo
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P
Pierrick J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
Entregue em muito pouco tempo e satisfeito com a qualidade dos produtos
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E
Erickson H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Entrega, produto conforme. nada a dizer
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A
Arnaud W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Entrega conforme e produtos bem embalados.
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M
Michel G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Estou aguardando uma resposta adicional do seu especialista
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L
Ludovic O.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/01/2026
O prazo de entrega foi muito longo (mais de 15 dias), enquanto estava indicado 2-4 dias no momento do meu pedido. O serviço ao cliente me explicou que uma peça estava faltando, mas isso não estava indicado no site. Fui muito mal atendido ao telefone na loja quando liguei para saber onde estava meu pedido: "Não adianta ligar, enquanto você não receber de maio". No entanto, acabou que o pedido havia chegado à loja e eu não fui avisado. Ele obviamente não se desculpou. Não recomendarei mais na Matériel Vélo.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,

Lamentamos por esse prazo anormalmente longo. Raramente acontece que o prazo de 2-4 dias seja ligeiramente estendido devido ao prazo do nosso fornecedor.
Lamentamos que sua primeira experiência conosco tenha sido negativa e permanecemos à sua disposição por e-mail ou telefone 04 74 694 694. Temos certeza de que podemos provar que foi um caso isolado e satisfazê-lo em uma próxima experiência na Materiel-velo.com

A equipe Materiel-velo.com
J
Jean Francois G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Entrega rápida com um prestador sério e produto bem em estoque com um preço atrativo
Avaliação traduzida
C
Claude T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Muito satisfeito
Avaliação traduzida
M
Michel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
impecável
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C
Claude D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
Obrigado pela rapidez e conformidade do material
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D
Dominique B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Entrega rápida e cuidadosa, conforme o pedido. Obrigado
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I
Idriss L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2026
Tudo ok.
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P
Philippe D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Entrega muito rápida, portanto muito satisfeito.
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D
David V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Entrega antes da data prevista. Pacote perfeitamente embalado. Eu recomendo.
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