Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 898 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A experiência de compra na Materiel-velo.com destaca-se pela entrega rápida e confiável, com muitos relatos de envio acelerado, embalagem cuidadosa e chegada conforme o pedido. A qualidade e a conformidade dos produtos são repetidamente elogiadas, com itens chegando exatamente como descritos, em prazos cumpridos e com boa relação custo-benefício. O atendimento e o suporte também aparecem como pontos fortes, com prazos de entrega bem acompanhados e gestão eficiente do processo de garantia, além de um site claro e fácil de usar.

Avaliação 3 e 4 estrelas

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P
Philippe S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/01/2026
longo
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M
Michel T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Estou satisfeito com meu pedido no site de material-velo, assim como com os produtos recebidos.
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G
Guy R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Nada a reclamar, pedido entregue rapidamente, recuperado em um ponto de coleta.
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A
Alain B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2026
RAS
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S
Sylvain C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/01/2026
O site de material de bicicleta é muito bom, os produtos são variados e disponíveis, o envio é rápido. O único problema é o Chronopost agora. Minhas 3 últimas entregas não foram bem, com muito atraso. Recebi meu pacote após 8 dias, embora eu tenha escolhido Chronopost justamente para ter certeza de ser entregue no dia seguinte. Foi a última vez que paguei mais caro para ser entregue mais tarde.
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G
Gerard A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/01/2026
Problema de entrega com a Dpd, entrega longa e não recebi informações sobre a entrega.
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M
Martial C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Primeira entrega com a roda traseira do capacete quebrada e não na sua embalagem original
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L
Laurent A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Artigo não adaptado ao meu tamanho
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M
Marc F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Perfeito!
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S
Sébastien M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/01/2026
Compra realizada facilmente, mas depois a entrega foi caótica
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H
Herve C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/01/2026
O prazo anunciado não foi respeitado e nenhuma informação me foi enviada sobre o atraso. Fui eu quem teve que contatá-los.
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D
Daniel H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/01/2026
Transporte e entrega sem problemas.
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J
Jean-Yves A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/01/2026
Culote confortável, mas a tabela de tamanhos está ao lado da placa, pedi tamanho L, devolvi para o XL porque estava muito justo e no XL as alças são muito curtas e cortam os ombros, adicionei uma peça de 10 cm em cada alça por uma costureira.
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A
Alain C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Produto encomendado, muito rapidamente expedido e recebido. No site, a foto (imprecisa) e a pouca informação deveriam ser melhoradas (indicação, entre outras, dos diâmetros de guidões nos quais se encaixam esses retrovisores).
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P
Philippe M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Material pedido bem recebido, mas não entregue no local previsto. Muito constrangedor, já que o local de entrega inicial está bem no seu site.
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J
Jérôme F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2026
Nada a sinalizar. Mesmo que seja preciso pensar em todos os orçamentos, e isso enquanto os preços das bicicletas e acessórios disparam! Nem todo mundo tem o orçamento de um ciclista profissional ;);) :)
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P
Patrick D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Muito satisfeito com o produto, não com a entrega. O transportador (DPD) não respeitou o endereço do ponto de coleta escolhido, mas entregou em um endereço distante da minha casa.
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L
Lionel L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Satisfeito com o produto que já conhecia, mas a entrega foi mais longa do que o habitual
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A
Alain P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Muito bom para as entregas no hexágono, os DOM é outra coisa. A continuidade territorial
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A
Alain D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2026
site um pouco lento, mas com os produtos shimano em uma boa relação qualidade-preço
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D
Didier S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Compra princeton peak evo Com pneus, câmaras de ar e discos montados. Ótimas rodas rígidas e reativas. Único ponto negativo é que as válvulas tocam na roda e vibram. Entro em contato com material de bicicleta e me dizem que os clientes geralmente montam em tubeless, Não é ideal para rodas acima de 2000€
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P
Pierre L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/01/2026
Entrega dentro do prazo.
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O
Oscar N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/12/2025
A bicicleta chegou com algum dano devido ao transporte, após reclamar à Materiel Velo, me reenviaram uma peça que não havia vindo ou havia caído durante o transporte. É o risco de comprar uma bicicleta pela web. Mas o atendimento ao cliente foi correto em todo momento e resolveram o problema.
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P
Pascal C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/01/2026
muito bom site.
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S
Serge M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Recebi bem o pacote conforme as expectativas, prazo relativamente curto, obrigado.
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D
David H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/01/2026
Entrega rápida, a bico-tubo do spray de líquido desengordurante saiu da embalagem em 10-15 cm... = Está um pouco torto, mas ainda utilizável... foi por pouco.
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A
Alain B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2026
Não gostei do ajuste do capacete
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M
Michael N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2025
Eu não falo francês, então comento em inglês. O produto encomendado foi entregue quebrado para mim, mas eu pude devolvê-lo gratuitamente. Depois, recebi o produto entregue em um estado correto.
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J
Jean-Marc S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2026
No topo
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D
David L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Como sempre, as entregas DPD são catastróficas!!!
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A
Alain R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Muito bom material a um preço imbatível!
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O
Olivier D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Atenção, calça pequeno. Mas muito bom.
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P
Philippe T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/01/2026
Artigo apresentado na Internet não correspondente à contabilidade da bicicleta do Home Trainer, embora bem mencionado no site (portanto 1 estrela). No entanto, reação muito rápida para um retorno sem custo (valendo neste ponto 5 estrelas). Daí uma média de 2 estrelas
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J
Joel F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/01/2026
Muito satisfeito
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B
Baurand B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/01/2026
Perfeito, prazo de entrega excelente, pedido conforme.
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M
Marc B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/12/2025
O prazo de entrega é longo considerando os custos de envio para um pacote de cerca de 200 gramas.
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Resposta de Materiel-velo.com
Gostaríamos de apresentar nossas sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e pelo inconveniente causado.

Esse atraso é independente da nossa vontade. De fato, as condições de tráfego foram fortemente perturbadas devido ao recente episódio de neve, ao qual se somaram as dificuldades logísticas relacionadas ao grande volume de envios durante as festas de fim de ano. Essas circunstâncias excepcionais infelizmente atrasaram a entrega dos pacotes em toda a rede de transporte.
D
Daniel F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/12/2025
A entrega foi bastante longa, provavelmente devido à 'preparação' da véspera de Ano Novo na DPD! Aqueles festeiros. Nenhuma incidência no uso do meu pneu, não ando em temperaturas negativas! Atenciosamente
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F
Franck D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/12/2025
Problema com o entregador, o pacote foi deixado em outro ponto de coleta distante da minha residência.
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J
Jacques B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Sem problema
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