Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 746 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 577 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Avaliação 3 e 4 estrelas

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L
Louison P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/10/2025
Material em bom estado, mas embalagem bastante rasgada.
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P
Philippe G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/10/2025
Rápido e eficaz
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E
Eric F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/10/2025
Dffff
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J
Jean-Philippe D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/10/2025
Nunca decepcionado, serviço perfeito. O ideal seria poder selecionar a loja pelo site online para ver diretamente os itens disponíveis na loja.
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L
Lionel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/10/2025
Rapidez e pontualidade. Obrigado
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P
Patrick T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/09/2025
Pedido recebido dentro do prazo previsto
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W
Wilfried C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/10/2025
Super rápido, mas muito caro
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O
Olivier C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2025
Pedido recebido a tempo e hora. Muito bem
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I
Ime L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/09/2025
Olá, o material corresponde ao meu pedido
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B
Balivet S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/09/2025
RAS
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N
Nathalie A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/09/2025
Muito bom, apenas a entrega na loja foi de 3 dias em vez de 1 a 2 dias anunciados. Por isso, achei a evolução do status de entrega lenta. Obrigado ao vendedor pelo serviço prestado :)
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P
Philippe F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/09/2025
Diversidade de produtos. Rapidez na entrega
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S
Sylvain G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/09/2025
Muito bom custo-benefício e entrega top. Por outro lado, o que me incomoda é o atendimento ao cliente, não recebi nenhuma resposta deles para dois pedidos nos últimos anos. Portanto, não mais compras importantes na matériel vélo
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G
Gilles C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/09/2025
Rápido e pessoal da loja Bordeaux simpático.
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R
Robin D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2025
Material entregue conforme o pedido, bem embalado e dentro dos prazos. Melhores preços do momento nos itens pedidos. Eu recomendo;
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E
Eric D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Entrega rápida
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D
Dominique B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2025
Material-bicicleta super. No entanto, ainda um problema com o transportador que passeou com o pacote!!!
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J
Jean Paul L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2025
Pedido conforme minhas expectativas
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E
Eric L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Pacote chegou dentro do prazo. Embalagem externa OK. Um pouco bagunçado por dentro.
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S
Stéphane M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2025
Olá, sempre muito satisfeito com o material de bicicleta. Mas uma pequena surpresa relacionada a um vale de compra. Fiz um pedido bastante grande para beneficiar de frete reduzido, mas uma vez que validei meu vale de compra, a quantia caiu para 0€, eu tive que pagar o frete. Seria melhor se o vale de compra fosse considerado após o cálculo do frete. Obrigado.
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D
Denis P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/09/2025
Bom
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J
Jean-Pierre P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2025
Muito bem
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C
Cyril N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Pedido conforme
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J
Jeroen G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/09/2025
Infelizmente, este site não está disponível em neerlandês.
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F
François L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Site de confiança, conselhos técnicos antes da compra, expedição rápida. No entanto, o atendimento ao cliente nem sempre é bom, dependendo de quem você encontra. Eles foram incapazes de me ajudar a trocar um parafuso do suporte do selim Argon 18, alegando que o modelo não existia mais (a bicicleta comprada deles tinha menos de 10 anos). Tive que me esforçar bastante para encontrar e encomendar eu mesmo no Amazon o parafuso certo com seu cilindro.
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G
Gil V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2025
produtos de origem a um preço controlado. Prazo um pouco mais longo que a média, mas correto.
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P
Patrick R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/09/2025
tudo vai muito bem, exceto que está rangendo, eu desmontei a haste do selim e lubrifiquei assim como o suporte do selim, como faço para a garantia, não consigo, você pode me ajudar, cdtl
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E
Eric C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2025
-
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D
Daniel V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/09/2025
favorável!
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D
Da Cunha P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Muito bom pneu. que coloquei na frente.
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G
Gérard M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Nunca tive problemas com meus pedidos no site Materiel-velo.com até agora. No entanto, faltaram alguns itens (fora de estoque) no meu último pedido para finalizar a melhoria da minha bicicleta (mudança do grupo Tiagra para 105).
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O
Olivier D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Este material é vendido para shimano 105, mas os conectores de purga não se adaptam às manetes de freio..
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M
Marco J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/09/2025
Olá, envio tardio, embora o pagamento tenha sido recebido 8 dias antes. O envio foi cuidadoso, tudo estava perfeitamente embalado. Faltam os parafusos do suporte do freio a disco traseiro e o suporte do pedivela
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,

Como mencionado por telefone, esses elementos não estão incluídos no grupo que você comprou.

Continuo à sua disposição
A equipe Materiel-velo.com
B
Bernard H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/09/2025
Obrigado aos vendedores por se adaptarem ao melhor à nossa solicitação.
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L
Laurent G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2025
Está tudo bem no geral
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P
Pascal N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2025
Conforme meu pedido e entregue a tempo, pena que para um volume tão pequeno a caixa era bastante grande. Uma simples carta cartonada teria sido suficiente.
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T
Thibault M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2025
Entrega rápida.
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F
Franck M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2025
Prático, fácil de fixar, mas espaço limitado se você colocar material, senão tudo bem
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D
Damien R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/09/2025
Produtos conformes. Chaveta para selim telescópico Bontrager impecável! Entrega em lockers super!
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V
Valentin B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2025
Muito satisfeito, entrega rápida, apenas na minha bicicleta a frente estava mal aparafusada, senão o resto está ótimo.
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